Взаимодействие Festival и базы данных с помощью модуля func_odbc
В прошлой статье была рассмотрена возможность интеграции Asterisk и Festival. В данной статье рассмотрим взаимодействие системы синтеза речи с базой данных. Делать это будем с помощью модуля func_odbc. Подробнее о модуле работе с модулем func_odbc можно прочитать в статье. Создание таблицы Для начала нужно создать таблицу, к которой будем обращаться. Для этого прейдём в MySQL […]
В прошлой статье была рассмотрена возможность интеграции Asterisk и Festival. В данной статье рассмотрим взаимодействие системы синтеза речи с базой данных. Делать это будем с помощью модуля func_odbc.
Подробнее о модуле работе с модулем func_odbc можно прочитать в статье.
Создание таблицы
Для начала нужно создать таблицу, к которой будем обращаться. Для этого прейдём в MySQL (в примере – MariaDB) и создадим таблицу play_festival. В зависимости от цели, для которой будет использоваться данная связка, в таблице создаются необходимые столбцы. В нашем примере это столбцы cid и playback.
Для создания таблицы воспользуемся следующей командой:
CREATE TABLE play_festival (cid varchar(30) NOT NULL PRIMARY KEY, playback varchar(255));
Проверить созданную таблицу можно командой:
DESCRIBE play_festival;
Далее перейдём к её заполнению. В столбце cid – номера, а в столбце playing – текст, который должен озвучиваться при звонке с этих номеров.
INSERT INTO play_festival (cid, playback) VALUES ('0004', 'Здравствуйте Иван Иванович');
В примере произведём заполнение таблицы для трёх номеров – 0004, 0005, 0008.
Посмотреть готовую таблицу можно с помощью следующей команды:
SELECT * FROM play_festival;
Перейдём к следующему шагу
Настройка взаимодействия Festival и базы данных
Основные шаги будут прописаны в диалплане. Однако перед этим необходимо создать запрос в базу, по которому будем получать текст для проигрывания. Для того чтобы создать такой запрос, необходимо настроить подключение к базе из Asterisk с помощью драйвера ODBC.
С помощью текстового редактора откроем конфигурационный файл func_odbc.conf (найти его можно в директории /etc/asterisk). Здесь нужно прописать следующее:
[FEST]
dsn=asteriskcdrdb
readsql=select playback from play_festival where cid='${CALLERID(num)}'
В данном запросе происходит следующее: в дальнейшем из диалплана будет передаваться номер звонящего — переменная ${CALLERID(num)}. По нему в таблице play_festival будет производиться поиск текста, который нужно озвучить данному человеку.
Для применения настроек сохраним файл и перезагрузим модуль func_odbc в консоли Asterisk командой:
module reload func_odbc.conf
После этого FEST будет доступен из диалплана.
Далее откроем файл extensions_custom.conf. Его можно найти в директории /etc/asterisk. В диалплане создаём новый контекст и прописываем следующие строки:
[festival]
exten => s,1,Set(TEXT=${ODBC_FEST("$(CALLERID(num))")})
same => n,Festival('${TEXT}')
same => n,Hangup()
Теперь более подробно рассмотрим то, что прописали в диалплане.
При вызове данного контекста первым шагом передаём в запрос номер звонящего. Результат (текст для проигрывания) записываем в переменную TEXT. Далее с помощью приложения Festival проигрываем текст, после чего завершаем вызов.
Сохраняем и применяем текущую конфигурацию диалплана с помощью команды в консоли Asterisk:
dialplan reload
Пример работы
Для проверки перейдём во FreePBX и создадим Custom Destinations с направлением на этот контекст. Подробнее о работе с модулем Custom Destinations можно прочитать в статье.
Подставим его в IVR в качестве назначения invalid и timeout. Подробнее о работе с IVR можно прочитать в статье.
Теперь позвоним с номера 0008 на номер 0019 и проверим, что произойдёт.
Как видно из скриншота, при вызове номера 0019 вызов ушёл на IVR. Из IVR перешёл в контекст festival, где было проиграно записанное в базу сообщение.
Остались вопросы?
Я - Компаниец Никита, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.
категории
- DECT
- Linux
- Вспомогательный софт при работе с Asterisk
- Интеграция с CRM и другими системами
- Интеграция с другими АТС
- Использование Elastix
- Использование FreePBX
- Книга
- Мониторинг и траблшутинг
- Настройка Asterisk
- Настройка IP-телефонов
- Настройка VoIP-оборудования
- Новости и Статьи
- Подключение операторов связи
- Разработка под Asterisk
- Установка Asterisk
VoIP оборудование
ближайшие курсы
Новые статьи
10 доводов в пользу Asterisk
Распространяется бесплатно.
Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.
Безопасен в использовании.
Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.
Надежен в эксплуатации.
Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.
Гибкий в настройке.
Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.
Имеет огромный функционал.
Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.
Интегрируется с любыми системами.
То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.
Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.
В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.
Отличная масштабируемость.
Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.
Повышает управляемость бизнеса.
Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.
Снижает расходы на связь.
Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.