База знаний 
IP-АТС 
Оборудование 
О нас 
Неон Софтфон — корпоративный SIP-клиент для Android и iOS
Неон Софтфон — это корпоративный мобильный SIP-клиент. Доступен на Android (версия 10+) и iOS (версия 16+).
Приложение подойдёт сотрудникам в командировках, удалённым специалистам и тем, кто в работе часто пользуется именно телефоном и не привязаны к офису с компьютером и гарнитурой.
Установка и первичная настройка
Приложение можно установить через Google Play, RuStore или App Store. При первом запуске оно попросит стандартные разрешения, которые нужны для работы: доступ к микрофону для звонков, к уведомлениям для входящих вызовов и разрешение работать в фоне. На Android также требуется разрешение отображаться поверх других приложений — это нужно, чтобы показывать экран входящего звонка даже при заблокированном телефоне.
Подключение выполняется с помощью SIP-данных: логина, пароля и адреса сервера. Эти данные выдает администратор АТС. Также можно подключиться проще — через QR-код, тогда все настройки загрузятся автоматически.
Интерфейс и логика работы
Интерфейс Неон Софтфон сделан по стандартной схеме SIP-клиентов и почти не отличается на разных платформах. В верхней части есть поиск по контактам, который помогает быстро находить людей как в телефоне, так и в корпоративной книге.
Внизу находится навигация с основными разделами: история звонков, контакты, профиль и настройки. История звонков формируется автоматически и сортируется по времени, что удобно для просмотра. Контакты могут подтягиваться как из телефона, так и из корпоративной системы. В профиле видно статус подключения к SIP-серверу и данные аккаунта, а в настройках можно управлять приложением, выйти из аккаунта или обратиться в поддержку.
Телефония и обработка вызовов
По функциям звонков приложение предлагает всё необходимое для работы SIP-клиента. Можно принимать и совершать звонки, использовать разные сценарии маршрутизации и получать входящие вызовы даже в фоне благодаря PUSH-уведомлениям (FCM на Android и APNS на iOS).
Позвонить можно через набор номера, список контактов или историю вызовов. Входящий звонок отображается либо на весь экран, либо через уведомление — если приложение свернуто или телефон заблокирован.
Во время разговора доступны стандартные функции: удержание вызова, перевод на другой номер или контакт, добавление участников в конференцию, управление звуком и завершение звонка. Это позволяет использовать приложение как полноценный рабочий инструмент для корпоративной связи.
Сетевые механизмы и безопасность
Приложение использует стандартный SIP с защитой через TLS, что шифрует процесс подключения и сами вызовы.
Голос передается с дополнительной защитой через SRTP с AES-шифрованием, что защищает разговор от перехвата. Также используется уникальный UserAgent для определения устройства и контроля доступа.
При необходимости администратор может централизованно заблокировать пользователя — например, если сотрудник уволился или изменились права доступа.
Корпоративные возможности
Отдельно стоит отметить возможности управления в корпоративной среде. Неон Софтфон поддерживает централизованную настройку (provisioning), благодаря чему аккаунты и параметры можно настраивать и обновлять автоматически, без участия пользователя.
Приложение работает с разными АТС, такими как Asterisk, FreePBX, Avaya IP Office, Yeastar PBX, а также с облачными сервисами вроде Mango Office, МТС Бизнес и Телфин. Это делает его универсальным решением для корпоративной телефонии.
Для поддержки есть функция отправки диагностических отчетов прямо из приложения, что помогает быстрее находить и исправлять проблемы со связью.
Итог
Неон Софтфон — это полноценный корпоративный SIP-клиент, в котором основной упор сделан на стабильную работу, удобное управление и безопасность связи.
Поддержка TLS и SRTP, PUSH-уведомления, централизованное управление и работа на разных платформах делают его подходящим для корпоративной IP-телефонии в компаниях любого масштаба.
Остались вопросы?
Я - Виталий Шелест, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.
категории
- DECT
- Linux
- Вспомогательный софт при работе с Asterisk
- Интеграция с CRM и другими системами
- Интеграция с другими АТС
- Использование Elastix
- Использование FreePBX
- Книга
- Мониторинг и траблшутинг
- Настройка Asterisk
- Настройка IP-телефонов
- Настройка VoIP-оборудования
- Новости и Статьи
- Подключение операторов связи
- Разработка под Asterisk
- Установка Asterisk
VoIP оборудование
Fanvil X3S
3 900 руб
Fanvil X3S
2 990 руб
-
Fanvil X3S
2 990 руб
-
Fanvil X3S
2 990 руб
-
Fanvil X3S
2 990 руб
-
Fanvil X3S
2 990 руб
ближайшие курсы
Новые статьи
10 доводов в пользу Asterisk
Распространяется бесплатно.
Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.
Безопасен в использовании.
Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.
Надежен в эксплуатации.
Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.
Гибкий в настройке.
Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.
Имеет огромный функционал.
Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.
Интегрируется с любыми системами.
То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.
Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.
В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.
Отличная масштабируемость.
Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.
Повышает управляемость бизнеса.
Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.
Снижает расходы на связь.
Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.
Подпишийтесь и получайте
только свежие новости и материалы
