Курс по Asterisk

Интенсив-курс по Asterisk с 30 сентября по 4 октября

Количество
свободных мест

6 Записаться

Asterisk в Call-центре

Asterisk в Call-центре с 2 декабря по 6 декабря

Количество
свободных мест

8 Записаться

Курсы по Mikrotik MTCNA

Курсы по Mikrotik MTCNA с 23 сентября по 28 сентября

Количество
свободных мест

2 Записаться
Вход для клиентов наши Презентации Обратный звонок

Обратный звонок

Введите свой номер телефона
и мы перезвоним вам

Рабочее время: Пн. - Пт, с 10:00 до 19:00

В Москве:

8 (495) 989-85-33

РФ (Звонок бесплатный):

8 (800) 333-75-33

team@voxlink.ru
Паспорт проекта

Паспорт проекта

Паспорт проекта

документ, описывающий все настройки,
выполненные на IP-АТС Asterisk во время
внедрения. В нём отражены все
ключевые параметры работы системы
IP-телефонии.

Какие настройки отражены в паспорте проекта?

Паспорт – многостраничный
документ.
Так как во время
внедрения выполняется множество
настроек от самых рутинных до
продвинутых, важно все их
задокументировать.

Паспорт проекта, который получают

наши клиенты содержит в себе:

А также многое другое

Паспорт среднестатистического проекта содержит не менее 10 листов А4. Все настройки уникальны и подходят
исключительно к конкретной телефонной станции.

Для чего нужен паспорт
проекта?

Наличие документа, который описывает все выполненные настройки,
гарантирует заказчику, что новая IP-АТС не станет черным ящиком.
Системный администратор получает в своё распоряжение документ,
позволяющий не только попасть на саму телефонную станцию, но и
самостоятельно разобраться в выполненных настройках, а при
необходимости без труда изменить их. Особенно актуальным это
становится после обучения и получения инструкции и документации к
IP-АТС.

Далеко не все интеграторы выдают какую-либо сопроводительную
документацию, в том числе паспорт проекта, по окончанию внедрения.
Такой подход может обязать клиента выполнять обслуживание только в
той компании, которая занималась внедрением. Ведь даже если у вас
имеется доступ к АТС, но не задокументированы настройки, будет крайне
сложно разобраться в системе и внести нужные изменения.

Таким образом, паспорт проекта защищает клиента от монополии со
стороны интегратора, позволяет привлекать других игроков рынка к
обслуживанию системы телефонии или заниматься этим самостоятельно.

На каком этапе выдается паспорт проекта?

Для того чтобы документ содержал
полную и достоверную информацию,
выдавать его необходимо по окончанию
проекта внедрения новой IP-АТС.
Обычно к моменту составления и
передачи паспорта проекта со стороны
исполнителя реализованы все пункты
технического задания, а со стороны
заказчика подписан акт приема работ.

Сегодня как никогда актуальны вопросы
информационной защиты, поэтому
передавать документ, дающий доступ к
серверу телефонии, необходимо
соблюдая требования безопасности.
Паспорт высылается запароленным
архивом, а ключ от архива попадает к
клиенту по другим каналам,
исключающим попадание информации
в третьи руки.

Для полной надежности компании Vox-
Link рекомендует всегда производить
смену паролей, если они стали
известны сторонним организациям,
даже если вы вполне доверяете людям,
в них работающим.

Что будет,
если
потерят
паспорт
проекта?

01.

Если вам удалось успешно скрыть файл с
настройками Asterisk, так что его никто не может
найти, включая вас, то по официальному
запросу наша компания повторно вышлет
документ. Всё что нужно – написать нам
письмо на фирменном бланке
организации с указанием на какую почту
необходимо продублировать паспорт
проекта.
Письмо должно быть подписано и
пропечатано руководителем организации. Если
наши пароли не менялись, то доступ к АТС без
труда будет восстановлен.

02.

Несмотря на, казалось бы, скромную ценность паспорта
проекта, его наличие гарантирует заказчику, что после
внедрения он не будет зависим от конкретного интегратора,
а сможет самостоятельно или с привлечением сторонних
специалистов выполнять обслуживание своей IP-АТС. Все
настройки собраны в одном месте, разделены на группы и
прописаны понятным языком.

Здравствуйте!

Я - Компаниец Никита, менеджер проектов компании "Вокс Линк". Возникли вопросы по информации, представленной здесь? Не тратьте время на поиски: оставьте заявку и я свяжусь с Вами в течение 30 минут.

Ф.И.О
Компаниец Никита
Должность
Менеджер проектов
Тел. городской
74959898533
Тел. внутрений
748

Наши
клиенты

Посмотреть все
Спасибо !
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Проверка номера

Проверка номера

Быстро узнать мобильного или городского оператора. Впишите номер

Мы проверили номер

+7 846 254 51 02

МТС (с 2016)

Повторить
20-21 сентября | Москва
Ежегодная конференция по asterisk
Подробнее