Курс по Asterisk

Интенсив-курс по Asterisk с 27 мая по 31 мая

Количество
свободных мест

4 Записаться

Asterisk в Call-центре

Asterisk в Call-центре с 10 июня по 14 июня

Количество
свободных мест

4 Записаться

Курсы по Mikrotik MTCNA

Курсы по Mikrotik MTCNA 31 мая

Количество
свободных мест

0 Записаться
Вход для клиентов наши Презентации Обратный звонок

Обратный звонок

Введите свой номер телефона
и мы перезвоним вам

Рабочее время: Пн. - Пт, с 10:00 до 19:00

В Москве:

8 (495) 989-85-33

РФ (Звонок бесплатный):

8 (800) 333-75-33

team@voxlink.ru
Возможности Asterisk

Парковка вызова в IP-АТС
Asterisk

Парковка вызова
(Callparking)

реализованный в IP-АТС Asterisk. Необходимость припарковать
входящий звонок во временный слот, не теряя «горячего»
клиента или важного партнера, возникает в офисе каждой
компании. Вместо того, чтобы просить клиента перезвонить или
переадресовывать его на другой номер, достаточно направить
вызов в слот с номером, а затем, забрав из слота, продолжить
общение.

Выглядит это примерно
следующим образом:

Для чего нужна
парковка вызова?

В случае с Asterisk парковка реализована с максимально
широким функционалом. Припарковать входящий вызов на
время бывает необходимо, когда:

1

Нужно закончить телефонный разговор с одним клиентом и
не бросить новый входящих вызов;

2

Требуется перевести разговор с одного телефонного
аппарата на другой, более удобный;

3

Нужно освободить секретаря от удержания звонка – паркует
входящий, сообщает номер слота руководителю и занимается
своими делами.

Что возможность
припарковать
вызов дает
компании?

IP-АТС Asterisk имеет различные варианты управления
парковочными слотами – настраивать в веб-интерфейсе
можно время, алгоритм передачи звонка и другие
параметры.

Все это дает очевидные плюсы для работы сотрудников и бизнеса в целом:

Более качественные коммуникации –
припарковав, можно перенести звонок
из шумного места в тихое и удобное;

Общее удобство организации
коммуникаций;

Удерживание клиентов – звонящий не
бросает трубку, а слушает музыку и
дожидается ответа

Почему ваши
сотрудники это
оценят?

Очевидные преимущества для ваших штатных сотрудников,
особенно сотрудников отдела продаж заключаются в
следующем:

1

Возможность более качественного и основательного
проведения пресейла – ключевого этапа будущей сделки,

2

Их невозможно будет застать врасплох при входящем звонке
и, как следствие, неправильно его отработать,

3

Они не упустят ни одного клиента.

Как реализовать у себя
парковку вызова?

Опция парковки вызова является встроенным решением для Asterisk и
бесплатна для наших клиентов, тогда как другие, менее совершенные АТС,
могут взимать за эту услугу плату. Наши специалисты готовы
настроить систему должным образом в течение 5 минут.

Таким образом, вкупе все преимущества использования простой функции
парковки входящих вызовов делают IP-АТС Asterisk фундаментальной
основной максимальной конверсии по заказам и, как следствие,
реализации плана продаж компании в целом. Этот достаточно простой
инструмент эффективных коммуникаций оценят, как штатные сотрудники,
поднимая свою производительность, так и клиенты, чувствуя заботу о
себе.

Здравствуйте!

Я - Першин Артём, менеджер проектов компании "Вокс Линк". Возникли вопросы по информации, представленной здесь? Не тратьте время на поиски: оставьте заявку и я свяжусь с Вами в течение 30 минут.

Ф.И.О
Першин Артём
Должность
Менеджер проектов
Тел. внутрений
728

Наши
клиенты

Посмотреть все
Спасибо !
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Яндекс.Метрика