Все готовые решения
Услуги компании
Главная
Наша задача — организация мини-АТС, а значит реализовать проект с первого до последнего шага:
- выполнить поставку и настройку оборудования,
- подключение оператора связи,
- монтаж телефонных линий,
- запись приветствия в студии диктором,
- установку и настройку IP-АТС Asterisk,
- перевод системы в штатную эксплуатацию
- дальнейшее оказание технической поддержки.
Главная
Построение колл-центра на базе Asterisk – оптимальный выбор для тех, кто ищет недорогое, но функциональное решение. Asterisk незаменим для колл-центра, так как позволяет:
- реализовать кластеризацию IP-АТС;
- выполнить интеграцию с любой CRM-системой, в том числе отраслевой;
- подключить номера любых операторов связи;
- организовать колл-трекинг;
- выполнить установку подходящей системы отчетности;
- подключить удаленных абонентов;
- и многое другое.
И всё это без разоряющих лицензий и ежемесячных платежей!
Главная
Грамотная поддержка IP-АТС может стать залогом успешного функционирования телефонии в компании. Профессиональную поддержку отличает:
- проработанный договор оказания услуги с обязательным SLA;
- наличие команды исполнителей, обеспечивающих поддержку в режиме 24/7;
- разнообразие вариантов подачи заявок на техническую поддержку.
Наша команда имеет полноценный штат инженеров техподдержки, которые обеспечивают своевременную реакцию на все заявки и качественное выполнение работ. Стоимость поддержки вычисляется для каждой станции исходя из ряда ключевых параметров.
Главная
Чаще всего об аудите безопасности IP-АТС задумываются слишком поздно, когда уже существуют достаточные основания полагать, что станция была взломана. Чтобы не доводить ситуацию до многотысячных счетов от операторов связи, об аудите системы телефонии стоит задуматься раньше и проверять настройки безопасности с определенной периодичностью.
Во время аудита мы выявим:
- слабые пароли;
- использование устаревших версий ПО;
- отсутствие защиты сервера от перебора паролей;
- отсутствие системы управления сетевым доступом;
- и прочие, снижающие безопасность IP-АТС, факторы.
Результатом аудита, проводимого нашей компанией, является список мер и рекомендаций, необходимых для обеспечения безопасности IP-АТС. Также мы готовы обсудить стоимость и самостоятельно реализовать нужные работы.
Главная
Практически в каждом проекте нам приходится иметь дело с серверами, шлюзами, картами, IP-телефонами и DECT-системами. За годы работы мы выявили качественное и надежное оборудование, которое без опасения предлагаем своим клиентам. Обычно свой выбор останавливают на нас, потому что:
- наши цены на большинство оборудования ниже, чем средние по рынку;
- популярное оборудование всегда есть на складе;
- сроки доставки оборудования совпадают с заявленными;
- у нас можно не только купить оборудование для IP-АТС
- Asterisk, но и заказать его настройку;
- в случае брака мы не заставляем клиента ждать в течение полутора месяцев, а сразу производим замену на рабочий девайс.
Главная
Наша компания является лицензированным оператором связи. Для своих клиентов мы предлагаем подключение местных номеров в Москве и более чем в 90 городах России. Наши тарифы близки к межоператорским, а количество каналов (одновременных возможных соединений) мы увеличиваем бесплатно по запросу клиентов. Для чего подключать новый SIP-номер?
- улучшить качество связи;
- увеличить канальность входящих/исходящих линий;
- приобрести красивый запоминающийся номер;
- оценить эффективность рекламных каналов за счет колл-трекинга;
- обеспечить резервный канал связи;
- уйти от грабительских тарифов некоторых операторов монополистов.
Снижайте расходы на связь и сделайте номера многоканальными!
Главная
Своей миссией мы считаем не просто выполнение внедрений офисных IP-АТС на базе Asterisk, но и развитие сообщества астерискеров. Для этого мы делимся своим опытом на различных наших курсах и мастер-классах, которых уже накопилось в приличном объеме. Среди популярных направлений:
- Курсы по Asterisk;
- Курсы по MikroTik;
- Курсы по Kamailio.
Также мы проводим однодневные марафоны и вебинары. Вход открыт для всех желающих!
Главная
У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление на своих клиентов. А первое, что обычно слышит клиент, дозвонившись в компанию, это голосовое приветствие. Поэтому запись, сделанная профессиональным диктором, отличный способ произвести лучшее первое впечатление.
Основные отличия качественной дикторской записи:
- глубокий, поставленный голос;
- профессиональная аппаратура и гарантия отсутствия шумов;
- цифровая обработка материала;
- гарантия отсутствия фонетических ошибок.
Мы в цифрах
Офисы
в 5 городах России
> 1300
выполненных проектов
> 1000
выпускников курсов по Asterisk
40
сотрудников в штате
> 3000
клиентов (помимо проектов)
Наши разработки
Особенности
Внутрикорпоративный телефонный справочник в виде динамической веб-страницы, содержащей перечень всех сотрудников. CallMetrix отображает:
- Ф.И.О. сотрудника
- Должность
- Внутренний номер
- Кабинет, в котором работает сотрудник
- Мобильный телефон (возможно скрытие самого номера с сохранением возможности звонка)
Преимущества
- Интеграция с Active Directory
- Поиск по имени или фамилии
- Доступ в интерфейс без авторизации
- Авторизация для звонков через CallBack
- Звонок по клику
- Группировка сотрудников по отделам
- Группировка по первой букве фамилии
- Связь всех офисов и серверов телефонии в единый список
- Вывод всех сотрудников и их внутренних номеров
Особенности
Уникальная система быстрой настройки телефонов без входа в веб-интерфейс сервера или IP-телефона. Для популярных моделей телефонных аппаратов настройка сводится к двум простым шагам:
- Подключить новый телефон к сети.
- После загрузки аппарата ввести номер, который должен быть присвоен пользователю.
Преимущества
Данная система позволяет администратору IP-АТС забыть о:
- Входе на сервер
- Создании нового пользователя
- Входе на телефон
- Обновлении прошивки
- Настройке логинов и паролей
- Прочих рутинных действиях при выходе нового сотрудника
Особенности
Функция кластеризации предполагает дублирование ведущего сервера телефонии резервным, что в свою очередь позволяет сократить до минимума возможные простои работы IP-АТС в случае аварии на основном сервере.
Преимущества
- Разные критерии переключения с основного сервера на резервный
- Передача прав ведущего сервера вручную для профилактики
- Надежный, понятный и простой в использовании веб-интерфейс
- Восстановление работы телефонии от 15 до 60 секунд
- Автоматический обратный переход
Особенности
Уникальный бот для Telegram, который позволяет использовать офисную телефонию и статистику прямо в приложении. Идеально подходит для работы как удаленных, так и штатных сотрудников.
Преимущества
Интеграция Asterisk и Telegram позволяет:
- Получать записи звонков
- Звонить на любые номера
- Совершать вызовы коллегам в один клик
- Просматривать и делиться списком последних звонков
- Получать уведомления в Telegram о пропущенном звонке
- Просматривать статистику вызовов за период
Опыт компании Вокс Линк
- это более 1400 внедрений Asterisk по всей России
База знаний
В современном обществе не обходится ни одного дня, где человек не использовал бы «мессенджеры». Для примера был взят один — Телеграм. Плюсы данного мессенджера — открыты API, Telegram развивает свой API для ботов, и с каждым днем их становится все больше.
Перейти в разделНовые статьи
В статье подробно описывается процесс расширения IP-PBX на базе Asterisk с использованием механизма RealTime и PJSIP. Рассматривается добавление новых таблиц ...
В этой статье подробно рассмотрен процесс добавления кастомных полей в модуле Extensions на примере FreePBX версии 16.0.33. Шаг за шагом ...
В данной статье покажем, как реализовать спаренные номера с помощью драйвера PJSIP.
Эта статья представляет собой подробное руководство по настройке и использованию шлюза Mediatrix 3301-001. Она охватывает ключевые аспекты установки устройства, начиная ...
Новости компании
Учебный центр
Курсы по IP-телефонии Asterisk регулярно проводятся нашей компанией порядка 3-х лет. Основная категория слушателей — IT-специалисты, которым нужно за короткий срок получить основные навыки по работе с Asterisk, его внедрению и его отладке.
Перейти в раздел