Яндекс.Метрика

Курс по Asterisk

Интенсив-курс по Asterisk с 22 ноября по 26 ноября

Количество
свободных мест

0 Записаться

Asterisk в Call-центре

Asterisk в Call-центре с 11 апреля по 15 апреля

Количество
свободных мест

8 Записаться

Курсы по Mikrotik MTCNA

Курсы по Mikrotik MTCNA с 8 ноября по11 ноября

Количество
свободных мест

8 Записаться

SIP3

- продвинутая система мониторинга, которая обеспечивает «прозрачность» работы
IP-телефонии.

Мониторинг

- показывает ошибки, возникающие в работе IP-АТС.

section_2_img_1
section_2_img_2

Траблшутинг

- позволяет инженерам найти некорректные звонки и по логам определить ошибки.

section_2_img_3

Трейсинг

- инструмент для отладки, который помогает устранять недочеты предыдущих версий продукта при подготовке к выпуску новых.

ip_employees_3_img

Мониторинг качества звонков в реальном времени

section_3_img_1
section_3_img_2
check

Быстрое определение источника проблем

check

Технические и бизнес-метрики

check

Технические и бизнес-метрики

check

Работа с любыми объемами трафика

section_4_back

Где используют SIP3

check

Бесплатная и коммерческая версия

check

Моментальный поиск проблемных звонков

check

Информативные и настраиваемые панели и графики

check

Готовые интеграции и API

Особенности SIP3

section_5_imgas
  • section_4_icon_1

    Не создает нагрузки

    Работает на копии трафика и не создает дополнительной нагрузки на IP-АТС.

  • section_4_icon_1

    Подстраивается под ваш бизнес

    В рамках внедрения SIP3 изучаются особенности вашей работы с VoIP трафиком и составляется схема внедрения, специалисты в зависимости от этого подстраивают работу и масштабируют компоненты.

  • section_4_icon_1

    Позволяет оперативно собрать всю информацию по конкретному звонку

    Система всего в несколько действий позволит инженеру получить данные о разных этапах звонка и возникающих на них ошибках. Получив информацию, специалист может оперативно среагировать и исправить недочет.

  • section_4_icon_1

    Интегрируется с другими системами мониторинга

    C InfluxDB, Prometheus, Datadog, New Relic, Amazon CloudWatch, Elasticsearch и другими.

Для руководителя

section_6_icon_1

Экономит деньги и время

Позволяет сократить число инженеров, разбирающих заявки от клиентов, поскольку теперь обращения могут обрабатываться в 3-5 раз быстрее.

section_4_icon_1

Гарантирует аптайм, позволяет выполнять условия SLA

Своевременное обнаружение и обработка ошибок в IP-АТС позволят поддерживать работоспособность вашего сервиса на должном уровне.

section_4_icon_1

Выступает инструментом для совместной работы

Совместная работа службы поддержки, инженеров и разработчиков в одной системе упрощает их взаимодействие. Ссылаясь на данные SIP3, они смогут отлично понимать проблемы клиентов и оперативно решать их.

Для инженеров

section_6_close

Инженеры без SIP3:

Выполняют большое количество работы по диагностике вызова.

Получают обращение от клиента, в котором сообщается об ошибочном звонке.

Анализируют корректность установления вызова.

Проверяют передачу голоса.

Проверяют каждого участника вызова.


section_6_check

Инженеры с SIP3:

Быстро находят информацию о проблемных вызовах.

В пару кликов получают все данные по конкретным звонкам (по всем участникам и протоколам).

Могут заранее находить проблемы.

Изучают информацию в системе мониторинга, находят проблемы еще до обращения клиента и могут превентивно на них реагировать. Экономят время сразу трёх субъектов: свое, компании и клиента.

Проблемы IP-АТС, определяемые SIP3:

section_7_icon_1

Проблемы установления вызова

section_7_icon_2

Односторонняя слышимость

section_7_icon_3

Отсутствие слышимости

section_7_icon_4

Загруженность

section_7_icon_5

Проблемы с качеством голоса

section_7_icon_6

Потери пакетов

Инструменты

section_8_icon_1

Система мониторинга

Данные из системы мониторинга могут быть получены по разным фильтрам, например: по датам, звонкам на определенного оператора, абонентам, кодам ошибки, телефонным номерам и т.д.

section_8_imag_1

Продвинутый поиск

Инструмент, предназначенный для контроля работы протокола SIP (протокола установления и контроля вызова) и RTP (протокола медиакачества).

section_8_imag_2

Проверка за указанную дату с сортировкой по типам сообщений.

section_8_imag_3

Поиск по нескольким атрибутам одновременно.

section_8_icon_2

Simple Search

Представляет собой «простой» поиск, с помощью которого можно найти информацию о звонке по начальному/конечному номеру и времени совершения вызова. Данный инструмент хорошо подходит для первой линии поддержки.

section_9_imag_2
section_8_icon_4

Advanced Search

Интерфейс для инженеров и разработчиков, который позволяет получить расширенную информацию о звонках по большому количеству фильтров и критериев поиска.

section_9_imag_3

Информация о каждом звонке

section_10_img

Детально в виде VoIP-плечей


Подробно о прохождении вызова

section_11_img_1
section_11_img_2

Об RTP, c процентами потери пакетов, задержками, используемыми кодеками и общей оценкой вызова.

section_11_img_3
section_11_img_4

Подключитесь к
Демо-версии прямо сейчас!

Подключиться
section_10_imgas

Спасибо ! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Оформите заявку на живую демонстрацию системы с нашим менеджером

sip_10_down

Скачать
Community-версию SIP3

Скачать

Отзывы

section_11_img_4

Михаил Петренко

Генеральный директор компании «Шельф — 2000»

sip_logo.png

Компания «Шельф — 2000», основанная в 1995 году, на сегодняшний день является одним из крупнейших предприятий России по производству и поставке замороженных полуфабрикатов.

Благодаря мощному производственному оборудованию, современным технологиям изготовления продукции, лабораториям проверки качества сырья, высококвалифицированному персоналу и эффективной маркетинговой политике, включающей удачное позиционирование, компания «Шельф – 2000» сумела завоевать прочные позиции на рынке.

section_11_img_4

Михаил Петренко

Генеральный директор компании «Шельф — 2000»

sip_logo.png

Компания «Шельф — 2000», основанная в 1995 году, на сегодняшний день является одним из крупнейших предприятий России по производству и поставке замороженных полуфабрикатов.

Благодаря мощному производственному оборудованию, современным технологиям изготовления продукции, лабораториям проверки качества сырья, высококвалифицированному персоналу и эффективной маркетинговой политике, включающей удачное позиционирование, компания «Шельф – 2000» сумела завоевать прочные позиции на рынке.

section_11_img_4

Михаил Петренко

Генеральный директор компании «Шельф — 2000»

sip_logo.png

Компания «Шельф — 2000», основанная в 1995 году, на сегодняшний день является одним из крупнейших предприятий России по производству и поставке замороженных полуфабрикатов.

Благодаря мощному производственному оборудованию, современным технологиям изготовления продукции, лабораториям проверки качества сырья, высококвалифицированному персоналу и эффективной маркетинговой политике, включающей удачное позиционирование, компания «Шельф – 2000» сумела завоевать прочные позиции на рынке.

section_11_img_4

Михаил Петренко

Генеральный директор компании «Шельф — 2000»

sip_logo.png

Компания «Шельф — 2000», основанная в 1995 году, на сегодняшний день является одним из крупнейших предприятий России по производству и поставке замороженных полуфабрикатов.

Благодаря мощному производственному оборудованию, современным технологиям изготовления продукции, лабораториям проверки качества сырья, высококвалифицированному персоналу и эффективной маркетинговой политике, включающей удачное позиционирование, компания «Шельф – 2000» сумела завоевать прочные позиции на рынке.

section_11_img_4

Михаил Петренко

Генеральный директор компании «Шельф — 2000»

sip_logo.png

Компания «Шельф — 2000», основанная в 1995 году, на сегодняшний день является одним из крупнейших предприятий России по производству и поставке замороженных полуфабрикатов.

Благодаря мощному производственному оборудованию, современным технологиям изготовления продукции, лабораториям проверки качества сырья, высококвалифицированному персоналу и эффективной маркетинговой политике, включающей удачное позиционирование, компания «Шельф – 2000» сумела завоевать прочные позиции на рынке.

Уточняйте цену у менеджеров VoxLink

по телефону +7 (495) 989-85-33 или по электронной почте team@voxlink.ru

Здравствуйте!

Я - Компаниец Никита, менеджер проектов компании "Вокс Линк". Возникли вопросы по информации, представленной здесь? Не тратьте время на поиски: оставьте заявку и я свяжусь с Вами в течение 30 минут.

Ф.И.О
Компаниец Никита
Должность
Менеджер проектов
Тел. городской
74959898533
Тел. внутрений
748

Наши
клиенты

Посмотреть все
Спасибо !
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Проверка номера

Проверка номера

Быстро узнать мобильного или городского оператора. Впишите номер

Мы проверили номер

+7 846 254 51 02

МТС (с 2016)

Повторить