Синтез речи в Asterisk с помощью Google Translate

 Синтез речи в Asterisk с помощью Google Translate

Синтез речи – распознавание текста системой и его озвучивание.

На текущий момент синтез речи активно используется почти во всех отраслях. В данной статье рассмотрим возможность синтеза речи в Asterisk средствами Google Translate. Делать это будем с помощью скрипта AGI.

Asterisk Gateway Protocol (AGI) – модуль, который позволяет выполнять внешние скрипты, расширяя возможности диалплана Астериск. Подробнее о работе со скриптами AGI можно прочитать в статье.

Установка скрипта

Скрипт можно скачать на официальном источнике: https://github.com/zaf/asterisk-googletts .

Для установки perl зависимостей выполним в консоли Linux следующие команды:

yum install perl-libwww-perl
  yum install perl-DBI
  yum install perl-DBD-MySQL
  yum install perl-GD
  yum install perl-LWP-Protocol-https

Если остальных зависимостей нет, их также нужно будет доставить.

В скачанном ранее архиве нас интересует скрипт googletts.agi. Для установки скрипта его нужно поместить в директорию /var/lib/asterisk/agi-bin. Сделать это можно, например, с помощью WinSCP, если изначально скачивание происходит на Windows-машину.

chown asterisk:asterisk -R /var/lib/asterisk/agi-bin/googletts.agi
  chmod +x /var/lib/asterisk/agi-bin/googletts.agi

Первичная настройка. Проверка работоспособности скрипта

Рассмотрим вызов на номер 8008. Сделаем так, чтобы при звонке на него озвучивался определённый текст. Для этого требуется внести правки в диалплан. Для этого перейдём в файл extensions_custom.conf (/etc/asterisk/extensions_custom.conf).

В данном случае правки будут проводиться в контексте [from-internal-custom].

[from-internal-custom]
exten => 8008,1,Answer()
same  => n,AGI(googletts.agi,"Добрый день, дорогой клиент!",ru)
same  => n,Hangup()

После применения правок в диалплане проверим работоспособность скрипта. Наберём на АТС номер 8008. Услышим фразу, которую прописали ранее.

Пример работы в голосовом меню

Рассмотрим следующую задачу: при звонке в компанию клиент попадает в голосовое меню. При выборе 1, 2, таймауте или ошибочном донаборе клиенту должно озвучиваться направление, в которое он попадёт. Данную задачу рассмотрим на примере одного голосового меню.

Подробнее о работе с модулем IVR во FreePBX можно прочитать в статье.

Делать будем с помощью диалплана. Если имеется web-интерфейс, все правки будут производиться в extensions_override_freepbx.conf (находится в /etc/asterisk).

Перейдём в диалплан и пропишем нужные настройки.

[ivr-2]
exten => 1,1(ivrsel-1),Answer()
same  => n,AGI(googletts.agi,»Вы позвонили в коллцентр. Пожалуйста, дождитесь ответа специалиста.»,ru)
same  => n,Goto(ext-queues,2020,1)
exten => 2,1(ivrsel-2),Answer()
same  => n,AGI(googletts.agi,»Вы позвонили мастеру по продажам. Пожалуйста, дождитесь ответа специалиста.»,ru)
same  => n,Goto(from-did-direct,105,1)
exten => i,1(final),Answer()
same  => n,AGI(googletts.agi,»К сожалению, Вы ошиблись при донаборе. Мы соединим Вас с оператором. «,ru)
same  => n,Goto(from-did-direct,101,1)
exten => t,1(final),Answer()
same  => n,AGI(googletts.agi,»Пожалуйста, оставайтесь на линии. Скоро Вам ответит оператор.»,ru)
same  => n,Goto(from-did-direct,101,1)

Соответственно для каждого направления сделали разное озвучивание. Теперь проверим работу, позвонив на данное голосовое меню.

Как видно из диалпана выше при донаборе 6 должен отработать invalid timeout. По логу вызова видно, что прописанный диалплан полностью отработал, и нам озвучилось сообщение для направления i.

На этом статья завершена.

Вам также могут быть интересны статьи:

1. Интеграция Asterisk и Festival;
2. Взаимодействие Festival и базы данных с помощью модуля func_odbc.