Сергей Маликов
23.04.2020
17294

Jitterbuffer и таймеры в SIP

При наличии сетевых проблем (большие задержки, потери пакетов) будут наблюдаться проблемы с голосом(прерывистость). Общая задержка между двумя конечными устройствами не должна превышать примерно 400 мс, однако, если проблему задержки пакетов невозможно решить (например, если расстояние значительно и может использоваться только спутниковый интернет), также можно изменить использующиеся кодеки на кодек, обеспечивающий значительное сжатие и увеличить значение […]

При наличии сетевых проблем (большие задержки, потери пакетов) будут наблюдаться проблемы с голосом(прерывистость). Общая задержка между двумя конечными устройствами не должна превышать примерно 400 мс, однако, если проблему задержки пакетов невозможно решить (например, если расстояние значительно и может использоваться только спутниковый интернет), также можно изменить использующиеся кодеки на кодек, обеспечивающий значительное сжатие и увеличить значение таймеров , тем самым обеспечив нормальную слышимость.

См. также статью об основных проблемах SIP и их диагностике.

Таймер T1 — время прохождения пакета. По умолчанию таймер T1 имеет значение 500 миллисекунд.

T1min — минимально установленная задержка приема-передачи сообщений до хоста, состояние которого отслеживается, и обратно.

Значение таймера можно устанавливать в соответствии с характеристивами сети.

Таймер B — максимальное время, в течение которого отправитель будет ожидать подтверждение сообщения INVITE.

Таймер F — максимальное время, в течение которого отправитель будет ожидать подтверждения не-INVITE сообщения. Это SIP сообщения REFER, INFO, MESSAGE, BYE и CANCEL.

Таймеры B и F имеют значение по умолчанию в 64*T1. Например, если значение T1 500 мс, таймеры B и F будут установлены в 32 сек.

Если сообщение INVITE отправлено и ответ не получен, сообщение INVITE отправляется повторно спустя T1 мс.

Если ответ не получен, INVITE отсылается спустя время в 2 раза большее последнего таймаута.

Это удвоение продолжается до достижения таймера B.

Воспроизведем проблему прерывистого голоса в тестовой среде, где будут сымитированы сетевые проблемы между двумя серверами.

Эмулировать задержки, потери пакетов и другие сетевые проблемы в Linux можно с помощью утилиты tc. Она устанавливается вместе с пакетом iproute, который обычно присутствует по умолчанию.

Установить эмуляцию ограничений можно как по отдельности.

Установить дополнительную задержку 600 мс:

tc qdisc add dev eth0 root netem delay 600ms

Случайным образом отбрасывает 1% пакетов:

tc qdisc add dev eth0 root netem loss 1%

Повреждение 1 % пакетов:

tc qdisc add dev eth0 root netem corrupt 1%

Либо вместе(и задержку и потерю 1% пакетов):

tc qdisc add dev eth0 root netem delay 600ms loss 1%

Посмотреть задержку

tc -s qdisc

Эмуляция задержки и потерь пакетов в сети
Эмуляция задержки и потерь пакетов в сети

До определенного хоста

mtr 192.168.32.89

Вывод статистики по задержкам и потерям при пинге до другого сервера
Вывод статистики по задержкам и потерям при пинге до другого сервера

Удаление ограничений

tc qdisc del dev eth0 root netem

Проверить можно также с помощью

tc -s qdisc

Переходим в меню Маршрутизация(Connectivity)->Транки(Trunks) и создаем транк между двумя тестовыми серверами, добавляем его в маршруты для совершения вызовов. В транке опытным путем подбираем параметры (в примере t1min=1500  timert1=1500).

secret=password

host=192.168.32.89

directmedia=no

defaultuser=sip_trunk1

type=peer

qualify=8000

nat=force_rport,comedia

context=from-trunk

disallow=all

allow=g729

t1min=1500

timert1=1500

insecure=port,invite

Параметры SIP транка
Параметры SIP транка

В транке необходимо запретить использование других(disallow=all) и указать разрешенный кодек(в примере g729). Разрешенный к использованию кодек должен обеспечивать значительное сжатие и иметь низкие требования к пропускной способности. Это, например, кодеки: g729, opus, G723.

См. также статью о сравнении кодеков, использующихся в телефонии

Устанавливаем кодек g729 и проверяем его наличие с помощью

core show translation

Сore show translation
Сore show translation

Кодек g729 по умолчанию не будет установлен. Его необходимо добавлять вручную.

См. подробную статью об установке кодека g729

Разрешаем кодек g729 в Параметры(Settings)->Настройка SIP(SIP Settings)

 Настройка SIP
Настройка SIP

Jitter (джиттер) — это неравномерность периодов времени, отведенных на доставку пакета. Сгладить проблему неравномерности передачи голосовых пакетов поможет использование джиттер-буфера (jitter-buffer) – сохранение пакетов, для передачи их в корректной последовательности. к. См. подробнее в статье

Джиттер-буфер (о настройке в веб-админке FreePBX джиттер буфера)

Также, смотрите другие статьи по этой теме на сайте:

“Доступно о протоколе SIP”

Ограничение максимального количества вызовов через транки

Полный разбор связи транком по протоколу IAX2 одной и более АТС

Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments

Остались вопросы?

Я - Виталий Шелест, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.