Сергей Маликов
09.01.2020
16988

Настройка DSS кнопок на телефоне Yealink

На телефонах Yealink имеются программируемые кнопки, функциональные кнопки линий назначение которых можно изменять. Для настройки программных кнопок сначала необходимо перейти на веб интерфейс телефона с помощью браузера. См. подробнее в статьях https://voxlink.ru/kb/linux/osnovnye-scenarii-ispolzovaniya-ssh-tunnelej/  https://voxlink.ru/kb/linux/ispolzovanie-ssh-tunnelej-s-open-ssh/ Заходим на вкладку DSSkey На вкладке можно настроить две группы кнопок – кнопки линии и кнопки клавиатуры. На какую-либо определенную клавишу можно […]

На телефонах Yealink имеются программируемые кнопки, функциональные кнопки линий назначение которых можно изменять.

Для настройки программных кнопок сначала необходимо перейти на веб интерфейс телефона с помощью браузера.

Для того, чтобы попасть на веб-интерфейс удаленного ip телефона, (имея доступ к какому-л. серверу в той сети по ssh), не обязательно использовать программы для удаленного администрирования(Anydesk и т.д.). Достаточно с помощью nmap просканировать сеть, напр. (nmap –sn 192.168.0.0/24). Mac адреса телефонов Yealink будут начинаться 805EC0, 805E0C, 001565. Далее необходимо создать ssh-туннель на ip_телефона:80, например в putty.

См. подробнее в статьях
https://voxlink.ru/kb/linux/osnovnye-scenarii-ispolzovaniya-ssh-tunnelej/ 
https://voxlink.ru/kb/linux/ispolzovanie-ssh-tunnelej-s-open-ssh/

Заходим на вкладку DSSkey

Настройка DSS кнопок
Настройка DSS кнопок

На вкладке можно настроить две группы кнопок – кнопки линии и кнопки клавиатуры.

На какую-либо определенную клавишу можно назначить одну из следующих функций: быстрый набор, клавиша быстрого доступа к чему-либо, интерком (громкоговорящая связь).

Для установки, например, удаленной записной книги на экранную кнопку 1 (слева вверху) необходимо установить тип «Удаленная записная книга» и выбрать ее название во  втором выпадающем списке.

Подробнее о создании телефонной книги в формате XML для Yealink см. в статье

Установка удаленной телефонной книги на программную клавишу
Установка удаленной телефонной книги на программную клавишу

После установки экранная кнопка сразу же меняет свое назначение.

Измененное назначение программной клавиши
Измененное назначение программной клавиши

При нажатии на кнопку, которая запрограммирована на вызов определенной удаленной телефонной книги доступны следующие действия: поиск контакта, просмотр детальной информации о контакте, добавление в локальные контакты, добавление в черный список.

Отображение выбранной телефонной книги
Отображение выбранной телефонной книги

Другие возможные значения:

  • N/a — кнопка не используется (по умолчанию)
  • SpeedDial  — быстрый набор определенного номера
  • Pickup прямой захват — перехват телефонного звонка
  • Group PickUp (групповой захват) — перехват телефонного звонка, пришедшего на другой телефон имеющейся pickup группы.
  • Intercom (интерком) — опция, позволяющая при наборе кода и номера автоматически включить громкую связь на удаленном телефоне (используется для оповещений определенному номеру).
  • Prefix  — набор префикса перед номером
  • Local Group — локальная группа
  • XML Browser  — позволяет отправлять и принимать XML запросы — вводить данные и отображать меню, тексты, изображения. Используется для отображения пользовательских меню.
Yealink XML Browser
Yealink XML Browser
  • History — просмотр истории вызовов
  • Menu — вход в меню
  • Forward  — безусловная переадресация
  • DND (не беспокоить) — переход в режим «только исходящие».
  • Recall — повторный набор номера
  • SMS – просмотр и отправка смс сообщений
  • New SMS – создание смс
  • Status — статус
  • Paging — опция, позволяющая при наборе кода и номера группы автоматически включить громкую связь на группе добавочных номеров (используется для оповещений группе).
  • Local Phonebook — локальная записная книга
  • Hot Desking –функция, позволяющая использовать рабочее место(телефон) несколькими сотрудниками. После нажатия кнопки, которая была запрограммирована выполнение опции  hot desking, на дисплее телефона появится сообщение.
Предупреждение об очищении конфигурации
Предупреждение об очищении конфигурации

Необходимо нажать OK, далее нужно указать внутренний номер.

Установка номера
Установка номера

После этого нужно нажать стрелку «вниз», и ввести пароль c клавиатуры, после – Save(Сохранить).

Установка пароля
Установка пароля
  • ACD — автоматическое распределение вызовов
  • Zero Touch — Zero Touch позволяет настроить параметры сети и адрес сервера при запуске через интерфейс пользователя телефона. Эта функция может использоваться при сбое системы на IP-телефоне. Чтобы использовать Zero Touch, убедитесь, что эта функция включена. Эта функция не применима к IP-телефонам W52P / W56P. Когда Zero Touch включен, во время запуска будет работать мастер настройки:
Zero Touch
Zero Touch

Нажмите программную клавишу Ок. Параметры сети можно настроить через пользовательский интерфейс телефона.

Zero Touch настройка сети
Zero Touch настройка сети

Нажмите программную клавишу Next после завершения настроек сети.

Настройте провижионинг сервер (с которого телефон будет получать конфигурацию и прошивку), имя пользователя для проверки подлинности (необязательно) и пароль (необязательно) на экране «Auto Provision».

Нажмите программную клавишу Ок.

После завершения вышеуказанной конфигурации IP-телефон подключится к настроенному tftp серверу и выполнит процесс автоматической инициализации при запуске.

  • Phone Lock Блокировка телефона
  • Switch Account Up Сменить аккаунт (вверх)
  • Switch Account Down Сменить аккаунт (вниз)
  • Directory
  • Paging List
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Остались вопросы?

Я - Першин Артём, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование


ближайшие курсы

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.