Настройка телефонного аппарата Fanvil X6
В данной статье будет рассмотрена настройка IP-телефона Fanvil X6. Особенностями IP-телефона Fanvil X6 является наличие трёх дисплеев – один основной размером 3,4 дюйма и два дополнительных, предназначенных для клавиш быстрого набора и индикации занятости абонентов. Также телефон поддерживает регистрацию до 6 SIP линий и имеет 2 Gigabit Ethernet порта. Перейдём к настройке IP-телефона. Вход в […]
![Fanvil X6](https://voxlink.ru/wp-content/uploads/2019/02/390_VK_1000x700px_nastrojka-telefonnogo-apparata-fanvil-x6.jpg)
В данной статье будет рассмотрена настройка IP-телефона Fanvil X6.
Особенностями IP-телефона Fanvil X6 является наличие трёх дисплеев – один основной размером 3,4 дюйма и два дополнительных, предназначенных для клавиш быстрого набора и индикации занятости абонентов. Также телефон поддерживает регистрацию до 6 SIP линий и имеет 2 Gigabit Ethernet порта.
Перейдём к настройке IP-телефона.
Вход в web-интерфейс
Для того, чтобы зайти в web-интерфейс, необходимо узнать IP-адрес телефона.
У телефонов модели Fanvil X6 IP-адрес можно узнать следующим образом: нужно перейти в Menu -> Status. На дисплее телефона появится информация, которая будет содержать IP-адрес.
Перейдём в браузер и в поисковой строке пропишем IP-адрес телефона. После этого попадаем на форму авторизации.
![](/wp-content/uploads/2019/02/1-2-1024x683.png)
Вводим логин и пароль.
Здесь же имеется возможность выбора языка системы.
После того, как авторизация была пройдена, попадаем в web-интерфейс телефона.
Сброс телефона на заводские настройки
Зачастую появляется потребность в том, чтобы сбросить телефон на заводские настройки. Это может быть связано с тем, что логин или пароль от web-интерфейса были утеряны или забыты, а телефон необходимо перенастроить.
Для сброса на заводские настройки нужно выполнить следующие шаги:
- Перейдём в Menu -> Advanced;
- Введём PIN-код (по умолчанию 123);
- Найдём пункт Factory Reset и нажмём на него;
- Подтвердим сброс настроек, нажав «Ок».
Настройка телефона
Вкладка System
После того, как проходим авторизацию, попадаем на вкладку System в раздел Information. Это главная вкладка устройства, которая содержит в себе основную информацию. Здесь можно узнать MAC- и IP- адреса телефона, IP-адрес, на который происходит регистрация телефона. Также данная вкладка содержит информацию о версии ПО, зарегистрированных аккаунтах и другие полезные сведения.
![](/wp-content/uploads/2019/02/2-2-1024x683.png)
Прошивка телефона
Осуществляется на вкладке System в разделе Upgrade. Также на данной вкладке можно увидеть информацию о версии ПО.
Скачиваем файл прошивки. Найти его можно на официальном сайте Fanvil. Для данной модели можно воспользоваться следующей ссылкой на прошивки
![](/wp-content/uploads/2019/02/3-1-1024x683.jpg)
Загружаем прошивку на телефон, нажав кнопку Select напротив System Image File и выбрав файл прошивки. Прошивка должна быть в формате <имя_прошивки>.z . Далее нажимаем кнопку Upgrade.
Во время прошивки ни в коем случае не отключайте и не перезагружайте устройство. Это может привести к тому, что аппарат выйдет из строя.
![](/wp-content/uploads/2019/02/4-1-1024x683.jpg)
Auto Provision
Производится на вкладке System в разделе Auto Provision. Рассмотрим необходимые поля для заполнения для подтягивания конфигов с локального сервера. Для их заполнения нужно раскрыть Static Provisioning Server.
Server Address – IP-адрес локального сервера провиженинга;
Protocol Type – тип используемого протокола (доступны FTP, TFTP, HTTP, HTTPS);
Update Interval – частота провиженинга (указывается в часах);
Update Mod – режим провиженинга. По умолчанию отключено. Можно выбрать провиженинг при перезагрузке аппарата или же по времени.
Затем нажимаем кнопку Apply.
На скриншоте ниже представлен пример настройки провиженинга на сервер с IP-адресом 192.168.0.133 по протоколу HTTP.
![](/wp-content/uploads/2019/02/5-1-1024x683.png)
Вкладка Network
На данной вкладке производятся сетевые настройки телефона.
Основные настройки сети
Основные настройки сети находятся во вкладке Network в разделе Basic.
Для данного телефона представлено 3 настройки сети:
Static – выбираем, если IP-адрес статический;
DHCP – выбираем, если получаем IP-адрес по DHCP;
PPPoE – выбираем, если используем PPPoE.
Далее выбираем, использовать сервер DNS по DHCP или указывать его вручную:
DNS Server Configured by – выбираем DHCP, если используем сервер DNS по DHCP, или Manually configure, если указываем вручную.
Также, на данной вкладке можно узнать информацию об IP- и MAC- адресах телефона, маске подсети и основном шлюзе.
![](/wp-content/uploads/2019/02/6-1024x683.png)
Настройки безопасности
В целях безопасности на телефоне необходимо сменить стандартные логин и пароль на свои. Для этого переходим во вкладку System в раздел Account. В Change Web Authentication Password необходимо ввести старый пароль, новый пароль и повторить новый пароль ещё раз. Затем нажимаем кнопку Apply.
Также в данной вкладке можно создать нового пользователя. Для этого в Add New User прописываем имя пользователя, пароль, повторяем пароль ещё раз и назначаем пользователю права (administrator или users). Для создания нового пользователя нужно нажать кнопку Add.
Здесь же в User Accounts можно увидеть информацию о существующих пользователях на данном телефоне. Мы можем посмотреть имя пользователя и его привилегии. Для удаления пользователя нужно нажать кнопку Delete напротив соответствующего пользователя.
![](/wp-content/uploads/2019/02/7-1-1024x683.png)
Также в целях безопасности рекомендуется сменить стандартные порты HTTP и HTTPS на нестандартные. Это можно сделать во вкладке Network в разделе Service Port.
Здесь можно выбрать тип порта web-сервера, время бездействия на странице (если время вышло, попадём снова на форму авторизации), порты HTTP, HTTPS и RTP.
![](/wp-content/uploads/2019/02/8-1-1024x683.png)
Настройки даты и времени
Производится на вкладке Phone Settings в разделе Time/Date. Данный телефон поддерживает возможность настройки даты и времени вручную и с помощью NTP-сервера.
Для того, чтобы настроить время и дату вручную, нужно в Manual Time Settings прописать дату в формате ГГГГ-ММ-ДД, затем время.
Для того, чтобы настроить время и дату, синхронизировав их с сервером NTP, необходимо заполнить следующие поля в Network Time Server Settings:
Time Synchronized via SNTP – ставим галочку, если синхронизируем время с сервером SNTP;
Time Synchronized via DHCP – ставим галочку, если синхронизируем время с DHCP-сервером;
Primary Time Server – прописываем основной сервер синхронизации;
Secondary Time Server – прописываем дополнительный сервер синхронизации;
Time zone – указываем часовой пояс;
Resync Period – указываем время обновления синхронизации даты и времени с сервером (в секундах).
В Time/Date Format можно указать формат отображения времени и даты.
12-hour clock – ставим галочку для того, чтобы время отображалось в 12-часовом формате;
Time/Date Format – выбираем формат отображения даты и времени из списка.
В Daylight Saving Time Settings настраивается переход на летнее время.
Location – выбираем из списка интересующий нас пункт;
DST Set Type – disabled, если не используем переход на летнее время. Automatic – если переход осуществляется автоматически, manual – если переход осуществляется вручную.
![](/wp-content/uploads/2019/02/9-1-1024x683.png)
Регистрация аккаунта
Перейдём к регистрации SIP-аккаунта на телефоне. Это можно сделать на вкладке Line в разделе SIP.
Для начала раскроем список Line и выберем линию, которую будем настраивать.
Перейдём в Register Settings. Здесь нужно заполнить поля, необходимые для регистрации аккаунта на сервере телефонии. Рассмотрим поля для заполнения.
Server Address – прописываем адрес сервера телефонии;
Server Port – указываем порт сервера телефонии. По умолчанию это порт 5060;
Authentication User – необходимо прописать логин от учётной записи SIP;
Authentication Password – пароль от учётной записи SIP;
Username – имя, отображаемое на дисплее телефона у звонящего;
Display name – имя, отображаемое на дисплее у тех, кому звонят.
SIP Proxy Server Address – адрес сервера телефонии;
SIP Proxy Server Port , Backup Proxy Server Port – порт сервера телефонии.
![](/wp-content/uploads/2019/02/10-1-1024x683.png)
Настройка кодеков
Более подробно про используемые кодеки при настройке телефонии можно узнать тут.
Переходим во вкладку Line в раздел SIP и раскрываем Codecs Settings. Здесь можно посмотреть и настроить используемые и неиспользуемые кодеки.
Для того, чтобы выбрать из неиспользуемых кодеков кодек, который будет использоваться, достаточно выделить его в таблице и нажать соответствующую стрелку.
Также можно выставить приоритетность кодеков (чем выше, тем приоритетнее). Для этого выделяем кодек в таблице используемых кодеков и нажимаем соответствующую стрелку.
![](/wp-content/uploads/2019/02/11-1-1024x683.png)
Основные настройки аккаунта
Производятся на вкладке Line в разделе SIP. Раскрываем Advanced Settings. Тут можно настроить сервисные коды для необходимых нам функций. Для этого нужно поставить галочку напротив Use Feature Code и заполнить соответствующие поля.
Также здесь можно настроить локальный порт, выбрать версию SIP, заблокировать анонимные звонки, настроить транспортный протокол и т.д.
![](/wp-content/uploads/2019/02/12-1024x683.png)
Настройка кнопок DSS
Производятся на вкладке Function Key в разделе Function Key.
По умолчанию доступно 5 листов по 12 кнопок на каждом. На каждом вспомогательном дисплее отображается по 6 кнопок.
При использовании гарнитуры нужно выставить кнопку Headset, при использовании голосовой почты – MWI. Настроим кнопки быстрого набора и BLF. Для этого заполняем следующие поля:
Type – Memory Key;
Name – название кнопки;
Value – внутренний номер абонента;
Line – выбираем аккаунт, с которого будет осуществляться вызов для данной кнопки;
Subtype – выбираем Speed Deal или BLF/NEW CALL.
![](/wp-content/uploads/2019/02/13-1-1024x683.png)
Ошибки при регистрации аккаунта
Бывают ситуации, когда при регистрации внутреннего номера на сервере Asterisk возникает ошибка. Посмотреть, с чем связана ошибка, можно в консоли Asterisk. Для этого введём команду
asterisk -rvvvvv
, где ключ –vvvvv отвечает за уровень дебага.
Наиболее часто возникающие ошибки – регистрация с неправильным логином/паролем или регистрация по неправильному протоколу. Рассмотрим обе по отдельности.
При регистрации внутреннего номера с неправильным логином или паролем в консоли увидим ошибку следующего типа:
![](/wp-content/uploads/2019/02/14-1024x42.png)
Как видно из скриншота, при регистрации внутреннего номера 0008 на сервере, в консоль падает ошибка с описанием Wrong Password.
Также бывают ситуации, когда в консоли, при регистрации внутреннего номера, видим следующую ошибку:
![](/wp-content/uploads/2019/02/15-1-1024x40.png)
Данная ошибка говорит о том, что мы регистрируемся с неверным протоколом (Device not configured to use this transport type). Так же, в строке выше, подробно описано то, что нужно поменять.
К примеру, как видно из скриншота выше, регистрация внутреннего номера 0008 происходит с транспортным протоколом TCP, хотя должна быть по UDP.
Также не стоит забывать указывать подсети, из которых разрешена регистрация (permit) в настройках внутреннего номера.
В случае указания неправильных подсетей увидим в консоли следующую ошибку:
![](/wp-content/uploads/2019/02/16-1-1024x55.png)
При большом количестве попыток регистрации внутреннего номера на сервере Asterisk IP-адрес телефона может попасть в бан-лист.
Для того, чтобы проверить, не попал ли телефон в бан, достаточно в консоли Linux ввести команду
ipset –L
![](/wp-content/uploads/2019/02/17-439x1024.png)
Все IP-адреса, которые попали в бан-лист, будут находиться в списках Members.
Чтобы разбанить нужный нам IP-адрес, необходимо ввести в консоли Linux следующую команду:
service fail2ban restart
После выполнения данной команды все IP-адреса, находящиеся в бане, будут разбанены.
На этом настройка IP-телефона Fanvil X6 завершена.
Вам также могут быть интересны статьи:
Настройка телефонного аппарата Fanvil X4 для работы с IP-АТС Asterisk
![](/wp-content/uploads/2019/05/MG_1241.png)
Остались вопросы?
Я - Компаниец Никита, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.
категории
- DECT
- Linux
- Вспомогательный софт при работе с Asterisk
- Интеграция с CRM и другими системами
- Интеграция с другими АТС
- Использование Elastix
- Использование FreePBX
- Книга
- Мониторинг и траблшутинг
- Настройка Asterisk
- Настройка IP-телефонов
- Настройка VoIP-оборудования
- Новости и Статьи
- Подключение операторов связи
- Разработка под Asterisk
- Установка Asterisk
VoIP оборудование
ближайшие курсы
Новые статьи
10 доводов в пользу Asterisk
Распространяется бесплатно.
Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.
Безопасен в использовании.
Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.
Надежен в эксплуатации.
Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.
Гибкий в настройке.
Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.
Имеет огромный функционал.
Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.
Интегрируется с любыми системами.
То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.
Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.
В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.
Отличная масштабируемость.
Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.
Повышает управляемость бизнеса.
Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.
Снижает расходы на связь.
Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.