Алина Леонова
04.08.2020
15552

Запрет прохождения исходящих вызовов в определённое время в регионах

Ранее нами была рассмотрена возможность создания исходящей региональной маршрутизации. Посмотреть, как это сделать, можно в статье: «Настройка исходящей связи по регионам с помощью диалплана и базы». В данной статье рассмотрим следующую ситуацию: имеется региональная исходящая маршрутизация. Однако при звонке в регион нужно учесть время в регионе. Если, к примеру, время в регионе, куда звоним, меньше […]

Запрет исходящих вызовов по времени в регионах

Ранее нами была рассмотрена возможность создания исходящей региональной маршрутизации. Посмотреть, как это сделать, можно в статье: «Настройка исходящей связи по регионам с помощью диалплана и базы».

В данной статье рассмотрим следующую ситуацию: имеется региональная исходящая маршрутизация. Однако при звонке в регион нужно учесть время в регионе. Если, к примеру, время в регионе, куда звоним, меньше 9 утра или уже 8 вечера и больше, то об этом нужно сообщить и сбросить вызов.

Схема маршрутизации

Шаг 1. Работа с базой

Для получения времени в регионе воспользуемся базой. Создадим в ней таблицу, где укажем регион и его таймзону.

CREATE TABLE timezone (region varchar(255) NOT NULL, tz tinyint NOT NULL DEFAULT 0);

Затем произведём импорт данных из csv-файла. В csv-файле должны быть прописаны регионы и таймзоны.

Обратите внимание: таймзона будет указана не в соответствии с GMT, а в соответствии с таймзоной сервера.
LOAD DATA INFILE '/tmp/timezone_reg.csv' INTO TABLE timezone FIELDS TERMINATED BY ',' ENCLOSED BY '"' LINES TERMINATED BY '\n';

В данной статье рассмотрим реализацию функционала для тех же регионов, что и в статье по настройке региональной исходящей маршрутизации. Поэтому в конечном счёте получим такую таблицу:

Таблица таймзон регионов

Шаг 2. Работа с ODBC

Предполагается, что связка Asterisk и MySQL уже настроена на сервере с помощью драйвера ODBC.

Подробнее о том, как настроить взаимодействие между Asterisk и базой данных, можно прочитать в статье: «Как связать Asterisk с Mysql через коннектор ODBC».

Здесь нам нужно получить таймзону из таблицы timezone. Поэтому в func_odbc пропишем:

[TIME]
dsn=asteriskcdrdb
readsql=SELECT tz FROM timezone WHERE region='${ARG1}'

Теперь перейдём к диалплану.

Шаг 3. Диалплан

Внесём изменения в контекст out-region-routes. По итогу выглядеть он должен следующим образом:

[out-region-routes]
exten => _8[3-58]XXXXXXXXX,1,Set(NUMBER=${EXTEN})
same  => n,Set(GROUP=${ODBC_GROUP(${CALLERID(num)})})
same  => n,NoOp(${GROUP})
same  => n,GotoIf($["${GROUP}" != ""]?region:hangup)
same  => n(hangup),Playback(custom/not_routing)
same  => n,Hangup()
same  => n(region),Set(PREF=${NUMBER:1:3})
same  => n,Set(NUM=${NUMBER:4:7})
same  => n,Set(RES=${ODBC_REGION("${PREF}","${NUM}")})
same  => n,Set(REGION=${POP(RES,|)})
same  => n,NoOp(${REGION})
same  => n,Set(ARRAY(CID,TRUNK)=${ODBC_ROUTING(${REGION},${GROUP})})
same  => n,NoOp(${CID} ${TRUNK})
same  => n,GotoIf($["${CID}" != ""] | $["${TRUNK}" != ""]?time:hangup)
same  => n(time),Set(TZ=${ODBC_TIME(${REGION})})
same  => n,Set(offset=$[${TZ} * 3600])
same  => n,Set(HourNow=${STRFTIME($[${EPOCH} + ${offset}],,%H)})
same  => n,Noop(Часов в регионе: ${HourNow})
same  => n,GotoIf($["${HourNow}" >= "09"] | $["${HourNow}" < "20"]?out:play)
same  => n(out),Playback(custom/connect)
same  => n,Set(CALLERID(all)=${CID})
same  => n,Dial(SIP/${TRUNK}/${EXTEN})
same  => n,Hangup()
same  => n(play),Playback(custom/not_time)
same  => n,SayNumber(${HourNow})
same  => n,Hangup()

По сравнению с предыдущей статьёй, если ${CID} и ${TRUNK} оказались не пустыми, переходим к проверке времени. Для получения результата передаём в запрос ранее полученный регион. Затем полученный результат умножаем на 3600 и складываем его с текущим временем сервера. Не забываем указать %H – это нужно для получения часов в 24-часовом формате.

Затем делаем проверку, совпадает ли полученное время в регионе с разрешённым временным интервалом на сервере. Если совпадает, озвучиваем оператору, что происходит соединение и отправляем вызов дальше. Если не совпадает, озвучиваем оператору, что направление заблокировано в связи с временем в регионе. Также озвучиваем, сколько в регионе часов. Затем производим отбой вызова.

Озвучку времени можно настроить также с помощью конфигурационного файла say.conf.

О том, как работать с say.conf, можно прочитать в статье: «Озвучивание количества минут в правильной форме с использованием say.conf в Asterisk».

Теперь проверим функционал. Для этого позвоним с номера 0008 на любой номер.

Отбой вызова в связи с временем в регионе

Также нужно убедиться, что при совпадении времени вызов уйдёт к оператору связи. Перейдём в таблицу и поменяем значение поля tz для того же региона. Для примера выставим tz Санкт-Петербурга равным +10ч от времени сервера. После этого позвоним на тот же номер.

Успешный вызов

Как видно из лога, вызов успешно прошёл, так как время в регионе совпадает с разрешённым интервалом для исходящих региональных вызовов.

На этом статья завершена.

Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments

Остались вопросы?

Я - Виталий Шелест, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.