Александр Мутовин
26.12.2018
11094

Регистрация ВАТС TeleStore на Asterisk как транка.

В данной статье будет рассмотрен корректный способ подключения ВАТС TeleStore к Asterisk.

Итак, для того, чтобы попасть в виртуальную АТС, необходимо перейти по ссылке.


Официальный сайт Tele Store.

Далее логинимся в личный кабинет:

Процесс логина в ЛК.
Процесс логина в ЛК.

Итак, после логина нас встречает следующая страница:

Личный кабинет изнутри

После логина нам необходимо попасть перейти в пункт Компания — > Сотрудники:

Переход в сотрудники

Интерпретируя данное понятие с языка Asterisk, сотрудники – это extensions, т.е. абоненты. Первым делом необходимо завести экстеншен с нужным добавочным, для этого нажимаем “Добавить сотрудника”:

Кнопка добавления сотрудника

После нажатия, увидим следующее окно:

Окно “Добавление сотрудника”

Необходимый набор параметров, который нужно задать: Имя, добавочный номер, тип личного кабинета. Если по первым двум параметрам всё ясно, то тип личного кабинета должен быть установлен не на сотрудника, а на администратора. Запись разговора здесь включается/отключается по желанию. На запись разговоров в астериск – это никак не повлияет, просто на данной ВАТС будет дополнительное хранилище с теми же самыми записями. В условиях связки с ТелеСтор и Asterisk, так же не имеет смысла устанавливать переадресации в виду того, что всё это можно настроить на Asterisk. Данные переадресации служат для того, чтобы переводить звонок на мобильный, городской или внутренний номер на ВАТС при недоступности абонента.

На данном этапе должно получиться примерно следующее:

Добавление нового сотрудника 1 шаг.

Переходим на второй шаг:

Добавление нового сотрудника переход на шаг 2.

Далее необходимо указать логин, пароль, пароль ещё раз для подтверждения, исходящий номер и разрешённые направления.

Сервер, логин, пароль в интерпретации на язык Asterisk – Host/fromdomain, username/fromuser, secret.После указания настроек, нажимаем сохранить и видим, что сотрудник создан.

Test_750_Voxlink создан

¾ дела сделано.

Далее переходим в Настройки — > Номера.

Нажимаем на номер. Если номер не был заведён, заведите номер, на который будут звонить клиенты. Далее настраиваем поведение номера в рабочее и нерабочее время.

Настройка номера в зависимости от времени.

Пример настроек для рабочего времени на скриншоте ниже:

Пример настроек для рабочего времени

Пример настроек для нерабочего времени на скриншоте ниже:

Пример настроек для нерабочего времени.

На данном этапе настройка со стороны ВАТС TeleStore завершена, переходим к настройке транка на Asterisk.

Переходим во FreePBX -> Connectivity -> Trunks -> Add Trunk -> Add SIP (chan_sip) Trunk.

Настройка транка на во FreePBX шаг 1

Далее прописываем имя транка. Ключевой аспект – имя должно быть нативным, чтобы впоследствии было сходу понятно, что это за транк. Указываем CallerID – номер нашего транка, который будет отображаться на клиентском телефоне.

Настройка транка на во FreePBX шаг 2.

Далее переходим на вкладку sip settings -> outgoing.

В Trunk Name вставляем логин, в Peer Details следующую конструкцию:

type=friend
insecure=port,invite
port=5060
qualify=yes
host=sip.tlstr.ru
defaultuser= secret=
fromuser=
fromdomain=sip.tlstr.ru
disallow=all
allow=alaw&ulaw
dtmfmode=rfc2833
canreinvite=no
directmedia=no
directrtpsetup=no
context=from-trunk-pre

Настройка транка на во FreePBX шаг 3.

Далее переходим во вкладку Incoming, в Register String указываем — login:password@sip.tlstr.ru/DID~120. После создания и регистрации транка, переходим в Connectivity – Inbound Routes, чтобы настроить входящую маршрутизацию.

Настройка транка на во FreePBX шаг 4.

Затем необходимо указать описание маршрута – Description, DID number — !!!ВАЖНО!!! здесь нужно указывать логин/username транка, далее выбираем направление Set Destination, уже на нашу станцию.

Входящий маршрут готов.

Исходящая логика не отличается от любого другого оператора связи. Если Вы не знаете, как настроить логику, ознакомьтесь со статьёй на нашем сайте.

На этом создание транка завершено. Можно переходить к пользованию.

Подписаться
Уведомить о
guest
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Остались вопросы?

Я - Першин Артём, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.