Екатерина
25.07.2019
1045

Настройка IP-DECT телефона Snom M700

В данной статье будет рассмотрено, как настроить на работу дектовую базу Snom M700, зарегистрировать на ней аппараты, повысить уровень безопасности и ознакомиться с возможными проблемами и путями их устранения. Первичная настройка базы Регистрация Доступ и конфигурация Логи Возможные проблемы Первичная настройка базы Для обновления прошивки нужно подключиться к web-интерфейсу, набрав в браузере ip адрес. Доступ […]

В данной статье будет рассмотрено, как настроить на работу дектовую базу Snom M700, зарегистрировать на ней аппараты, повысить уровень безопасности и ознакомиться с возможными проблемами и путями их устранения.

  1. Первичная настройка базы
  2. Регистрация
  3. Доступ и конфигурация
  4. Логи
  5. Возможные проблемы
  1. Первичная настройка базы

Для обновления прошивки нужно подключиться к web-интерфейсу, набрав в браузере ip адрес. Доступ по умолчанию log: admin, pas: admin. На главной странице (верхний пункт), в зависимости от языка, в строке «Версия прошивки\Firmware Version» будет указана текущая версия прошивки.

Версия прошивки

Непосредственно для обновления системы есть отдельная вкладка: «Обновление прошивки\Firmware Update». И настраиваем поля:

Первое-адрес сервера с прошивкой

Второе-путь к файлу прошивки

Раздел type позволяет распределить устройства и версии прошивки. Следующий раздел позволяет задать обновление текущего устройства или все подключенные базы. Если указывается официальный сайт «http://downloads.snom.com», то указывать путь к файлу нет необходимости.

Обновление прошивки

После внесения всех настроек нажимаем кнопку «начало обновления».

Следующим шагом настоим время. Открываем вкладку «дата\время» и производим настройку параметров.

Дата и время

Сервер времени – ip-адрес SNTP сервера

Allow broadcast NTP – разрешение использовать этот адрес

Обновить время (часы) – период синхронизации в часах

Set timezone by country/region – установить временную зону по стране и региону

Часовой пояс – задает разницу от нулевого пояса

Летнее время – позволяет включить\выключить переход летнее\зимнее время и интервал действия.

Следующий пункт настройки «Страна\Country» так же включает в себя установку временной зоны. Но так же содержит выбор языка интерфейса.

  1. Регистрация

Перейдем к основной части настройки – регистрации базы на АТС и телефонов на базу. Переходим на вкладку «Серверы SIP» и нажимаем ссылку «добавить сервер» для перехода на новую страницу.  В ней заключены основные параметры, рассмотрим основные.

Регистрация к АТС

Адаптация NAT – находится ли сервер за NAT?

IP адрес регистратора – адрес АТС на которой будет действовать база

Перерегистрация – период в секундах, перед попыткой следующей регистрации

SIP Session Timers – переключатель ограничения сессии

Session Timer Value – период сессии

SIP транспорт – протокол передачи

Приоритет кодеков – назначаем нужные кодеки и располагаем в порядке попыток использования

После изменения настроек сохраняем их.

Регистрация телефонных трубок на базу происходит посредством действий (с учетом того, что аккаунты уже существуют на АТС):

Открываем вкладку «Телефоны» и кликаем ссылку «добавить номер».

Заполняем следующие поля согласно данным о внутреннем номере с АТС.

Смена пароля

На телефоне выбрать пункт меню «соединение» (круг с точками), затем «регистрация». Выбрать первое пустое поле из списка и продолжить регистрацию. Система должна будет запросить PIN (по умолчанию 0000), после получения которого будет завершена регистрация и трубке назначен свой номер.

Успешность можно отследить по логам базы, на главной вкладке web-интефейса, в последнем столбце таблицы во вкладке «телефоны» или непосредственно на АТС, используя комманду в консоли:

asterisk –rx ‘sip show peers’ | grep 100

Где «100» – новый внутренний номер, который должен быть присвоен аппарату.

  1. Доступ и конфигурация

Пароль  доступа к web-интерфейсу можно сменить во вкладке «Аутентификация», в последнем разделе страницы. Потребуется ввести имя пользователя. Старый пароль, новый и подтверждение нового пароля.

Для обработки конфигурации существует вкладка «Конфигурация». Здесь есть возможность редакции и выгрузки текущих настроек в файл, а так же загрузка из файла, который представляет собой xml конфиг.

Для обработки конфигурации существует вкладка «Конфигурация». Здесь есть возможность редакции и выгрузки текущих настроек в файл, а так же загрузка из файла, который представляет собой xml конфиг.

  1. Логи

База ведет собственное логирование, о котором стоит упомянуть. За него отвечают две вкладки: «syslog» и «SIP логи». Вторая вкладка покажет результат логирования аналогичный команде «sip set debug on» и будет иметь примерно следующий вид:

Sent to udp:192.168.24.7:5060 at 24/07/2017 13:34:58  (531 bytes)

REGISTER sip:192.168.24.7 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.27.122:5060;rport;branch=z9hG4bKbl5ywd49re3y
Max-Forwards: 70
From: <sip:177@192.168.24.7>;tag=xnlkrb0j3j
To: <sip:177@192.168.24.7>
Call-ID: badaaow2kb17jp
CSeq: 224178 REGISTER
Contact: <sip:177@192.168.27.122;line=27727>
Allow: INVITE, CANCEL, BYE, ACK, REGISTER, OPTIONS, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, MESSAGE, INFO, PRACK, UPDATE
Allow-Events: talk,hold
Expires: 120
User-Agent: snomM700/03.24.0012 (MAC=0004136100BC; SER= 00000; HW=255)
Content-Length: 0

Позволяет отслеживать ситуацию с SIP. В частности попытки и результаты регисрации и перерегистрации.

5. Возможные проблемы

Не удается провести регистрацию на сервер АТС.

  1. Не удается провести регистрацию на сервер АТС.
    • Проверить настройки файервола
    • Проверить настройки разрешенных локальных сетей (FreePBX)
  2. Регистрация к АТС есть, но не получается зарегистрировать трубку
    • Проверить наличие внутреннего номера в Asterisk
    • Проверить наличие соответствующих ему настроек на базе
    • Проверить разрешенные подсети (deny\permit)
    • Произвести прошивку трубок и базы на одну версию
  3. Звонок доходит, но нет звука
    • Проверить настройки NAT на внутреннем номере и на самой dect-базе
    • Проверить доступность голосовых портов в файерволе (36600-39999)
    • Проверить установленные кодеки и приоритет использования
 
avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Остались вопросы?

Я - Компаниец Никита, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

Why Choose HUGE?

Unlimited pre-designed elements

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

User friendly interface and design

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

100% editable layered PSD files

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

Created using shape layers

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices