Дмитрий Барышников
25.07.2019
451

Подключение бесплатной PRO версии Asternic и подгрузка записей разговоров

Для того чтобы получить и протестировать версию PRO Проделаем следующие шаги. cd /usr/src wget http://download.asternic.net/asternic-stats-pro-2.2.4.tgz tar zxvf asternic-stats-pro-2.2.4.tgz cd asternic-stats-pro-2.2.4 make После этого открываем браузер и вбиваем туда http://your.server/stats, переходим на вкладку Request Trial. Вводим свое Имя, почтовый ящик и название кампании, и нам вышлют на почту ключ на 30 дней для PRO версии Для […]

Для того чтобы получить и протестировать версию PRO Проделаем следующие шаги.

После этого открываем браузер и вбиваем туда http://your.server/stats, переходим на вкладку Request Trial. Вводим свое Имя, почтовый ящик и название кампании, и нам вышлют на почту ключ на 30 дней для PRO версии

Запрос бесплатной PRO Версии

Для того чтобы перенести старую базу Asternic, нам необходимо создать дамп базы.

Чтобы сделать дамп Asternic необходимо выполнить следующую команду

mysqldump -u root –p PASSWORD qstats > /path/to/file/dump.sql

Так мы создадим дамп Asternic.

Если переносим его на другой сервер, там уже все должно быть установлено, но база должна быть пуста, иначе, если мы запишем этот дамп туда, он потрёт предыдущие значение, т.к. не будут соответствовать флаги друг другу.

Для того, чтобы Asternic умел собирать статистику по исходящим направлениям, необходимо в настройках внутренних номеров на вкладке advanced указать Account Code, например 703-outbound. Тогда астерник посчитает, что 703-outbound – это очередь и будет собирать по ней информацию.

Настройка сбора данных по исходящим ззвонкам
Сбор данных

Подгрузка записей разговоров осуществляется посредством обработки записи разговоров отдельным скриптом. Этот  скрипт надо загрузить в FreePBX Advanced Settings à Post Call Recording Script

Чтобы данная опция была доступна, необходимо включить отображение и изменение опция для чтения.
Отображение опция для чтения

Поле заполнить необходимо следующим образом

/usr/local/parselog/update_mix_mixmonitor.pl ^{UNIQUEID} ^{MIXMONITOR_FILENAME}

Листинг скрипта можно найти соответственно в директории /usr/local/parselog/update_mix_mixmonitor.pl

Будьте внимательны, когда включаете редактирование опций для чтения. Их редактирование может повлечь за собой нежелательные последствия, поэтому рекоендуется сделать бэкап системы

Чтобы сделать бэкап, перейдем во FreePBX в раздел Backup&Restore. Нажмём кнопку add new backup и распишем директории которые будет резервировать.

Заполнение Бэкапа

После создания Бэкапа, нажимаем кнопку Save&Run. Резервная копия будет сделана и будет хранится в директории /var/spool/asterisk/backup/

еперь записи разговоров можно скачать и прослушать

Прослушивание и скачивание записей разговоров

Также в PRO версии имеется возможность отслеживать состояние операторов очередей в реальном времени. Можно удалить человека из очереди или выставить/снять с паузы.

RealTime операторов в очередях
 
avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Остались вопросы?

Я - Компаниец Никита, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

Why Choose HUGE?

Unlimited pre-designed elements

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

User friendly interface and design

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

100% editable layered PSD files

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

Created using shape layers

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices