Организация посменного графика работы с использованием телефонных аппаратов Yealink
В одной из ранее описанных статей рассматривались методы организации сменной работы сотрудников за одним телефонным аппаратом Fanvil/SNR, но также более простым функционалом Hot Desking обладают аппараты Yealink. В рамках данной статьи будет показано как настроить и использовать данный функционал. Введение Поддержка Hot Desking заявлена на следующих моделях аппаратов Yealink: VP59, SIP-T58V, SIP-T58A, SIP-T56A, T57W, T54W, […]
![Организация посменного графика работы](https://voxlink.ru/wp-content/uploads/2020/08/Organizaciya-posmennogo-grafika-raboti.jpg)
В одной из ранее описанных статей рассматривались методы организации сменной работы сотрудников за одним телефонным аппаратом Fanvil/SNR, но также более простым функционалом Hot Desking обладают аппараты Yealink. В рамках данной статьи будет показано как настроить и использовать данный функционал.
Введение
Поддержка Hot Desking заявлена на следующих моделях аппаратов Yealink:
VP59, SIP-T58V, SIP-T58A, SIP-T56A, T57W, T54W, T53W, T53, SIP-T54S, SIP-T52S, SIP VP-T49G, T4S, SIP-T48G, SIP-T46G, SIP-T42G, SIP-T41P, SIP-T40G, SIP-T40P, SIP-T29G, SIP-T27G, SIP-T23G, SIP-T23P, SIP-T21(P) E2, SIP-T19(P) E2, SIP-T38G, SIP-T32G, SIP-T28P, SIP-T26P, SIP-T22P, SIP-T21P, SIP-T19P, SIP-T27P
Пройдем авторизацию в WEB интерфейсе управления телефонным аппаратом. По умолчанию логин admin пароль admin.
![](https://voxlink.ru/wp-content/uploads/2020/08/Yealink_HotDesk_1.png)
Перейдем в меню «DSS-кнопки → Кнопки линий» (DSSKey → Line Key → Hot Desking) и на свободную кнопку линии назначим функцию «Смена пользователя».
![](https://voxlink.ru/wp-content/uploads/2020/08/Yealink_HotDesk_2.png)
Перейдем к телефонному аппарату, для смены внутреннего номера на телефонном аппарате нажмем запрограммированную клавишу «Смены пользователя» (Hot Desking).
![](https://voxlink.ru/wp-content/uploads/2020/08/Yealink_HotDesk_3.png)
Далее система предложит выполнить очистку конфигураций преднастроенного внутреннего номера, согласимся нажатием клавиши под надписью: «Ок».
![](https://voxlink.ru/wp-content/uploads/2020/08/Yealink_HotDesk_4.png)
Следующим шагом необходимо набрать требуемый внутренний номер и пароль от данного внутреннего номера, для завершения применения изменения аккаунта необходимо нажать «Save».
![](https://voxlink.ru/wp-content/uploads/2020/08/Yealink_HotDesk_5.png)
![](https://voxlink.ru/wp-content/uploads/2020/08/Yealink_HotDesk_6.png)
![](https://voxlink.ru/wp-content/uploads/2020/08/Yealink_HotDesk_7.png)
Демонстрация использования функции HotDesking на Yealink: HotDesking Yealink
Создание внутреннего номера описано в статье: Управление внутренними номерами абонентов во FreePBX.
![](/wp-content/uploads/2019/05/Screenshot_2.jpg)
Остались вопросы?
Я - Першин Артём, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.
категории
- DECT
- Linux
- Вспомогательный софт при работе с Asterisk
- Интеграция с CRM и другими системами
- Интеграция с другими АТС
- Использование Elastix
- Использование FreePBX
- Книга
- Мониторинг и траблшутинг
- Настройка Asterisk
- Настройка IP-телефонов
- Настройка VoIP-оборудования
- Новости и Статьи
- Подключение операторов связи
- Разработка под Asterisk
- Установка Asterisk
VoIP оборудование
ближайшие курсы
Новые статьи
10 доводов в пользу Asterisk
Распространяется бесплатно.
Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.
Безопасен в использовании.
Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.
Надежен в эксплуатации.
Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.
Гибкий в настройке.
Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.
Имеет огромный функционал.
Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.
Интегрируется с любыми системами.
То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.
Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.
В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.
Отличная масштабируемость.
Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.
Повышает управляемость бизнеса.
Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.
Снижает расходы на связь.
Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.