Александр Мутовин
14.06.2019
1011

Voicemail Blasting обзор, установка, настройка

Для чего используется модуль Voicemail Blasting? Функция голосовой почты позволяет отправлять сообщения голосовой почты нескольким пользователям одновременно. Модуль Voicemail Blasting используется для создания группы пользователей и назначения номера группе. Пользователь может набрать этот номер, чтобы оставить голосовое сообщение для группы. Все участники группы получат сообщение в своих ящиках голосовой почты. Этот модуль может быть очень […]

Для чего используется модуль Voicemail Blasting?

Функция голосовой почты позволяет отправлять сообщения голосовой почты нескольким пользователям одновременно. Модуль Voicemail Blasting используется для создания группы пользователей и назначения номера группе. Пользователь может набрать этот номер, чтобы оставить голосовое сообщение для группы. Все участники группы получат сообщение в своих ящиках голосовой почты.

Этот модуль может быть очень полезен для организаций, которые обычно используют голосовую почту в качестве предпочтительного способа общения. В сочетании с голосовой почтой и электронной почтой это может быть мощным инструментом для быстрого и простого вывода важной информации. В системах, использующих распознавание речи, группы могут быть интегрированы в речевые приложения.

Как модуль Voicemail Blasting связан с другими модулями?

Модуль Voicemail Blasting позволяет транслировать сообщения голосовой почты большим группам пользователей одновременно

Установка модуля Voicemail Blasting

Данный модуль можно установить в разделе Module Admin. Модуль находится в репозитории Extended.

Extended – репозиторий, в котором находятся модули, которые не являются стандартными и реже обновляются.

Установка модуля.

Как мне добраться до модуля Voicemail Blasting?

  • В верхнем меню выберите Applications
  • В выпадающем меню нажмите Voicemail Blasting
Меню для перехода в модуль.

Добавление VMBlast Group

Нажмите кнопку Add New VM Blast Group

Кнопка для добавления новой группы.

VMBlast Number — Введите номер, который будут набирать пользователи для доступа к VMBlast Group. Этот номер не должен конфликтовать с существующим добавочным номером.

Поле для ввода номера.

Group Description — Укажите описательное имя для группы VMBlast. Это обязательное поле.

Поле для ввода описания.

Audio Label — Выберите сообщение для воспроизведения человеку, оставившему голосовую почту:

  • Read Group Number: настройка по умолчанию. Система озвучит номер группы VMBlast. Это может помочь вызывающему абоненту подтвердить, что он позвонил на правильный номер группы VMBlast, прежде чем оставить сообщение.
  • Beep Only — No Confirmation  — система подаст звуковой сигнал звонящему и после звукового сигнала звонящий может начать запись.

Если вы хотите использовать  другое звуковое оповещение, вы можете его добавить используя модуль System Recordings.

Поля для выбора звукового оповещения.

Optional Password — (Необязательно) Укажите цифровой пароль для защиты группы VMBlast от случайного использования.

Поля для установки пароля.

Voicemail Box List — Нажмите на ящики голосовой почты, чтобы добавить их в эту группу.

Удерживая клавишу SHIFT, щелкните, чтобы выбрать нескольких последовательных пользователей. Удерживая нажатой клавишу CTRL или клавишу команды, щелкните, чтобы выбрать несколько непоследовательных пользователей.

Чтобы внутренний номер появился в списке, нужно у него активирован функционал голосовой почты. Для этого в настройках Extensions выберите нужный номер, откройте вкладку Voicemail и проверьте, что напротив строки Enabled стоит галочка Yes.

Активация голосовой почты у внутреннего абонента.
Окно выбора пользователей группы.
Активация текущей группы как по умолчанию.

Каждая система АТС может иметь одну группу по умолчанию для голосовой почты. Если вы назначите новую группу в качестве группы по умолчанию, любая другая группа, которая ранее была группой по умолчанию, больше не будет группой по умолчанию. Extensions могут быть автоматически добавлены (или удалены) из группы по умолчанию в модуле Extensions (или Users). Это исключает необходимость повторного посещения модуля Voicemail Blasting каждый раз, когда создается новое расширение.

Чтобы сохранить и применить изменения конфигурации выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку Submit
  • Нажмите Apply Config кнопку
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Остались вопросы?

Я - Кондрашин Игорь, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.