System Recordings обзор, настройка

Для чего используется модуль System Recordings?

Модуль «System Recordings» позволяет управлять встроенными звуковыми записями и предоставляет простой в использовании интерфейс для добавления новых записей для IVR, объявлений, очередей и т.д.
Модуль «System Recordings» используется для записи или загрузки сообщений, которые затем могут воспроизводиться абонентам в других модулях. Его также можно использовать, чтобы сделать предварительно установленные записи Asterisk доступными для использования в других модулях.
Например, вы можете создать запись под названием «Main Menu», а затем воспроизвести это сообщение в IVR до того, как звонящего попросят сделать выбор. Или вы можете создать запись под названием «Holiday Message», а затем использовать это сообщение в объявлении. Затем вы будете перенаправлять входящие вызовы на Announcement или IVR, используя модуль Inbound Routes.
Существует три способа добавления системных записей: загрузка файла, запись в браузере и запись с вызова.
В данной статье будем рассматривать этот модуль на VoxDistro с FreePBX 13.0.192.19

Как модуль System Recordings связан с другими модулями?

Модуль «System Recordings» позволяет создавать и называть записи, которые можно выбрать в любом модуле, поддерживающем воспроизведение записей. Модули: IVR, Announcements, Follow Me, Queues и Ring Groups, содержат параметры для выбора записи.

Как попасть в модуль «System Recordings»?

Чтобы попасть в модуль перейдите:

• В верхнем меню нажмите Admin
• В раскрывающемся списке нажмите System Recordings

Добавление новой системной записи

Нажмите кнопку «Add Recording». После чего откроется форма добавления новой записи.

Name — имя системной записи в файловой системе. Если он конфликтует с другим файлом, он будет перезаписан.

Description — описание этой записи, чтобы помочь вам идентифицировать ее.

File List for (Language) — сортируемый список файлов / порядок воспроизведения. Здесь вы можете объединить несколько файлов в одну запись. Воспроизведение будет выполнено, начиная сверху вниз.

• Нажмите значок воспроизведения, чтобы прослушать файл.
• Нажмите красный значок, чтобы удалить файл.
• Нажмите на имя файла и перетащите его вверх или вниз на новую позицию, чтобы изменить порядок воспроизведения.

Replacing a File (Re-Recording)

Файлы можно заменить, щелкнув их один раз, после чего они станут зелеными и перейдут в режим замены. (Появится диалоговое окно с просьбой подтвердить, что это именно то, что вы хотите сделать.) Следующая запись, которую вы записали или загрузили, заменит этот зеленый файл при сохранении.

Upload Recording — загрузите файлы с вашего ПК. Поддерживаемые форматы загрузки: aiff, alaw, flac, g722, gsm, mp3, oga, ogg, sln, sln12, sln16, sln192, sln24, sln32, sln44, sln48, sln96, ulaw, wav, wav16. Загрузить файлы (архив с файлами) можно через проводник по кнопке «Browse» или просто перетащив файлы в поле «Drop Multiple Files or Archives Here».

Record in Browser — это инициирует запрос WebRTC, так что вы сможете записывать со своего компьютера в браузере.

• Нажмите красную кнопку записи,  чтобы начать запись. Ваш браузер может предупредить вас, что АТС запрашивает доступ к вашему микрофону. Это нормально, нажмите «Разрешить» или аналогичную опцию, чтобы разрешить доступ. Кнопка записи будет мигать во время записи.
• Начните говорить, затем нажмите кнопку остановки, когда закончите.
• Нажмите кнопку воспроизведения,  чтобы прослушать вашу запись.
• Нажмите «Save Recording», чтобы сохранить запись, или кнопку «Delete Recording» , чтобы удалить ее.

Record Over Extension — система вызовет указанный вами добавочный номер. После записи вы сможете назвать файл и он будет помещен в список.

• Введите добавочный номер, на который должна позвонить система.
• Нажмите кнопку «Call». Система вызовет добавочный номер.
• Ответьте на звонок и начните говорить после звукового сигнала. В графическом интерфейсе появится сообщение о том, что идет запись.

• Повесьте трубку, когда закончите. На этом этапе вы можете сохранить запись или удалить ее. Чтобы удалить его, нажмите кнопку «Cancel». Чтобы сохранить его, введите имя в поле Name this file» и нажмите кнопку «Save».

Add System Recording — эта опция позволяет вам добавить любую ранее созданную системную запись в список файлов выше. Чтобы использовать эту опцию, выберите запись из выпадающего меню. Она будет добавлен в список файлов.

Link to Feature Code — Yes / No: (Опция недоступна для несуществующих или составных записей.) разрешить ли пользователям перезаписывать запись, набрав код функции. Выберите «Yes», чтобы создать код функции, который позволит напрямую изменять эту запись пользователем. Это позволяет пользователям вносить свои изменения без необходимости обращаться к администратору.

Feature Code Password — (Необязательно) если для параметра «Link to Feature Code» установлено значение «Yes», этот пароль может помешать неавторизованным пользователям получить доступ к коду функции для записи. Пользователи должны будут ввести этот пароль, прежде чем они смогут перезаписать запись с помощью кода функции. Введите только цифры. Если для параметра «Link to Feature Code» установлено значение «No», это поле будет недоступно.

Convert To — Форматы файлов, в которые вы хотите, чтобы эта системная запись была закодирована. Выберите один или несколько форматов файлов.

Save — чтобы сохранить и применить изменения конфигурации выполните следующие действия:

• Нажмите кнопку Submit
• Нажмите Apply Config кнопку