Екатерина
14.06.2019
346

Set CallerID обзор, установка, настройка

Для чего используется модуль Set CallerID? Модуль Set CallerID – это простой и эффективный способ манипулировать callerID, чтобы помочь определить, кто звонит, использовать правильное приветствие для звонящего, отдать приоритет или даже обработать вызовы из нескольких компаний. Модуль позволяет изменить идентификатор вызывающего абонента вызова и затем перейти к желаемому месту назначения. Как модуль Set CallerID связан […]

Для чего используется модуль Set CallerID?

Модуль Set CallerID – это простой и эффективный способ манипулировать callerID, чтобы помочь определить, кто звонит, использовать правильное приветствие для звонящего, отдать приоритет или даже обработать вызовы из нескольких компаний. Модуль позволяет изменить идентификатор вызывающего абонента вызова и затем перейти к желаемому месту назначения.

Как модуль Set CallerID связан с другими модулями?

Этот модуль является сквозным модулем и будет влиять на все последующие, которые используют идентификатор вызывающего абонента. С этим модулем может взаимодействовать любой модуль, который может выбирать пункт назначения, поскольку в качестве пункта назначения можно использовать Set CallerID. Этот модуль также может работать с любыми модулями, в которые можно использовать в качестве пункта назначения, поскольку модуль Set CallerID требует пункта назначения.

Установка модуля Set CallerID

Данный модуль можно установить в разделе Module Admin. Модуль находится в репозитории Standard.

Standard – репозиторий, в котором находятся стандартные модули.

Установка модуля Set CallerID.

Как мне добраться до модуля Set CallerID?

  • В верхнем меню выберите Applications
  • В выпадающем меню нажмите Set CallerID
Пункт меню для переходя в модуль.

Добавление Set CallerID

Для добавления нового Set CID нажимаем кнопку “Add”

Кнопка добавления нового Set CID.

Description – введите описание для этого экземпляра CallerID, чтобы помочь вам определить его назначение. Пример: «Sales CID»

Поле для ввода описания.

CallerID Name – Имя вызывающего абонента будет изменено на это. Если вы добавляете имя текущего вызывающего абонента, не забудьте включить соответствующие переменные. Если вы оставите это поле пустым, имя вызывающего абонента будет пустым. Переменная имени идентификатора вызывающего абонента по умолчанию: $ {CALLERID (name)}

Поле для изменения CallerID Name.

CallerID Number – Идентификационный номер звонящего будет изменен на этот. Если вы добавляете к текущему номеру вызывающего абонента, не забудьте включить соответствующие переменные. Если вы оставите это поле пустым, идентификационный номер звонящего будет пустым. Переменная номера вызывающего абонента по умолчанию: $ {CALLERID (num)}

Поле для изменения CallerID Number.

Destination – Выберите пункт назначения для продолжения разговора. Вызов будет перенаправлен в этот пункт назначения с новыми установленными именем и номером CallerID.

Поле для выбора пункта назначения после изменения CallerID.

Чтобы сохранить и применить изменения конфигурации выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку Submit
  • Нажмите Apply Config кнопку

Создадим тестовый Set CallerID, который будет в имя абонента подставлять слово “Test” + номер абонента и сохраним его.

Сохранение нового CallerID.

Созданный Set CallerID можно применить, например в IVR. Как настраивать IVR можете узнать в статье https://voxlink.ru/kb/freepbx/freepbx-ivr/

Применение Set CallerID в IVR.

В логе тестового звонка видно, что созданный Set CallerID отработал, как задумано, т.е. изменил CallerID Name.

Работа с переменными.

Модификация:

Пример Описание
${VARIABLE:n} Пропустить n символы
${VARIABLE:-n} Взять только последние n символы
${VARIABLE:s:n} Начиная с позиции s взять n символы

Примеры:

Описание Переменная Вход Выход
Пропуск первого символа ${CALLERID(num):1} +4805551212 4805551212
Добавление символа в начало переменной . 1${CALLERID(num)} 4805551212 14805551212
 
avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Остались вопросы?

Я - Першин Артём, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

Why Choose HUGE?

Unlimited pre-designed elements

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

User friendly interface and design

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

100% editable layered PSD files

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

Created using shape layers

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices