Александр Бутов
29.10.2019
723

Отображение имени клиента в место его номера в Freepbx 14

Довольно удобно будет сделать такое чтобы важные для вас клиенты отображались во входящем звонке как их Полные имена а не как номера телефонов, чтобы оператор сразу понимал кто именно ему звонит(VIP клиент к примеру) Это можно сделать прямо из веб интерфейса нашей атс не заходя в консоль а используя встроенный функционал в Freepbx Для этого […]

Довольно удобно будет сделать такое чтобы важные для вас клиенты отображались во входящем звонке как их Полные имена а не как номера телефонов, чтобы оператор сразу понимал кто именно ему звонит(VIP клиент к примеру)
Это можно сделать прямо из веб интерфейса нашей атс не заходя в консоль а используя встроенный функционал в Freepbx

в данной статье рассматривается установка и исользование программы в CentOS 7.5 , ASTERISK 13.19.1 ? FreePBX 14

Для этого нам понадобятся 2 модуля : Asterisk phonebook & CIDLookup Source,
Смотрим их наличие

Если их нет, устанавливаем но во все стандартные сборки они входят, в любом случае установка модулей не представляет из себя ничего сложного
для начала заходим в Admin -> callerid lookup sourse

и создаем источник

называем его , и задаём тип источника internal в таком случае имена будут браться из ASTDB(собственная база астериска) записи в которую вносятся через телефонную книгу

Теперь создадим запись в телефонной книге для этого переходим в модуль Admin -> Asterisk Phonebook

добавим запись в ней номер мобильного телефона нашего вип клиента и его имя

Далее переходим в входящую маршрутизацию

и в интересующем вас маршруте указываем наш CID Lookup Source

Теперь при звонке если нужная запись есть в телефонной книге у оператора отобразится имя клиента а не его номер

так же в телефонной книге есть поле speed dial в нём можно указать короткий номер для клиента и звонить по нему с помощью сочетания по умолчанию *0(короткий номер)

На этом простейшая настройка телефонной книги закончена

 
avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Остались вопросы?

Я - Компаниец Никита, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

Why Choose HUGE?

Unlimited pre-designed elements

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

User friendly interface and design

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

100% editable layered PSD files

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

Created using shape layers

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices