Алина Леонова
12.04.2020
4583

Ошибка 255 в retrieve_conf во FreePBX. Исправление.

Иногда при пересоздании конфигурационных файлов при использовании FreePBX возможно появление ошибки с кодом 255. В статье рассмотрим, как исправить эту ошибку. Что это за ошибка? Текст ошибки начинается со следующей строки: Данная ошибка возникает при применении каких-либо изменений во FreePBX. В web-интерфейсе ошибка выглядит следующим образом: Также покажем ошибку при использовании fwconsole (подробнее о fwconsole можно прочитать в […]

Иногда при пересоздании конфигурационных файлов при использовании FreePBX возможно появление ошибки с кодом 255. В статье рассмотрим, как исправить эту ошибку.

Что это за ошибка?

Текст ошибки начинается со следующей строки:

Unable to continue. Cron line added didn’t remain in crontab on final check in /var/www/html/admin/libraries/BMO/Cron.class.php on line 114

Данная ошибка возникает при применении каких-либо изменений во FreePBX. В web-интерфейсе ошибка выглядит следующим образом:

Ошибка 255 в retrieve_conf из web-интерфейса
Ошибка 255 в retrieve_conf из web-интерфейса

Также покажем ошибку при использовании fwconsole (подробнее о fwconsole можно прочитать в статье):

Ошибка 255 в retrieve_conf при использовании fwconcole
Ошибка 255 в retrieve_conf при использовании fwconcole
Обратите внимание, что данная ошибка имеет отношение исключительно к web-интерфейсу. Вы можете внести изменения в конфигурационные файлы Asterisk и применить их, выполнив в Asterisk CLI команду core reload.

Эта ошибка связана с тем, что при пересоздании файлов конфигурации в crontab может попасть символ, который к нему не имеет никакого отношения. Соответственно работа crontab после этого останавливается, и применить последние правки с помощью FreePBX становится невозможным.

Подробнее рассмотрим взаимосвязь FreePBX и crontab при reload.

Reload во FreePBX – это часть web-интерфейса, которая происходит при нажатии кнопки Apply Config. При этом происходит перезапись тех конфигурационных файлов, которые относятся исключительно к модулям FreePBX. Однако некоторые модули имеют записи в crontab (dashboard, sysadmin, timeconditions, backups).

Например, если в crontab закомментировать строчку

* * * * * [ -x /var/www/html/admin/modules/dashboard/scheduler.php ] && /var/www/html/admin/modules/dashboard/scheduler.php > /dev/null 2>&1

то информация в dashboard перестанет обновляться.

Dashboard FreePBX
Dashboard FreePBX

Также записи в crontab имеет fwconsole. Так одна из записей отвечает за синхронизацию интеграций с внешними сервисами. Пример внешних сервисов можно посмотреть во FreePBX на вкладке Directory в модуле User Management.

Пример внешних сервисов
Пример внешних сервисов

Если подробно рассматривать, как работает reload во FreePBX, то: при нажатии на кнопку Apply Config в ajax.php передаются модуль ($module) и команда ($command).

После Apply Config $module = framework, а $command = reload.

Далее значения framework и reload транслируются в Ajax.class.php, откуда они будут переданы в Framework.class.php. В Framework.class.php вызывается функция do_reload — functions.inc.php. В свою очередь именно эта функция вызывает retrieve_conf.

Retrieve_conf занимается пересборкой всех конфигурационных файлов, а также контролирует crontab.

Касательно нашей ошибки: все задания, указанные в crontab, были отработаны, однако не смог перезаписаться именно crontab. Это связано с тем, что FreePBX перезаписывает crontab его же стандартными средствами. Наглядно это продемонстрировать можно, если открыть crontab командой

crontab -e

Далее впишем в первую строку, например, «@» и попытаемся сохранить изменения.

Попытка сохранить изменения в crontab
Попытка сохранить изменения в crontab

Соответственно так может продолжаться до бесконечности, пока не будет нажата N, или же пока не будут убраны из crontab нечитаемые символы. Именно с таким поведением и сталкивается FreePBX, и из-за этого и появляется ошибка 255 в retrieve_conf.

Решением данной ошибки, помимо удаления из него нечитаемых символов, может служить обнуление crontab с помощью команды:

echo > /var/spool/cron/asterisk

Обратите внимание, что при обнулении crontab задание на автоматическое бэкапирование системы не добавляется. 

Для того чтобы автоматическое бэкапирование системы снова работало, нужно перейти во FreePBX в модуль Backup & Restore, выбрать любой бэкап и нажать кнопку Save.

На этом статья по исправлению ошибки 255 в retrieve_conf во FreePBX завершена.

Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments

Остались вопросы?

Я - Першин Артём, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.