База знаний 
IP-АТС 
Оборудование 
О нас 
Обзор модуля User Control Panel во FreePBX 14
В релизе FreePBX 14 введено несколько глобальных нововведений, одним из которых был полный редизайн и переосмысление модуля UCP (User Control Panel — Панель управления пользователя). В рамках данной статьи будет дан краткий обзор данного модуля и рассмотрены основные принципы работы с ним.
Основные заметные изменения панели:
— разделы теперь размещаются в настраиваемых дашбордах
— все настраивается виджетами
виджеты можно размещать либо в дашборде, либо в боковой панели (так называемый side bar)
Настройка пользователя панели не отличается от описанного в статье.
После первичного залогинивания в систему бужет предложено пройти небольшой туториал по настройке UCP. Если же не проходить туториал и не настраивать по нему, то при следующем логине будет выдана пустая страница с предложением произвести настройку
Описание элементов стартовой панели (нумерация пунктов согласно скриншоту)
1 — добавление виджета на дашборд или на боковую панель
2 — кнопка открытия/закрытия боковой панели (видима при условии что на боковую панель помещен хотя бы один виджет)
3 — общие настройки UCP
4 — выход (logout) из UCP
5 — добавление дашборда
При добавлении дашборда необходимо ввести его название и нажать Create Dashboard
Система позволяет создавать несколько дашбордов между которыми можно переключаться, как между вкладками.
Добавление виджета
Виджет можно добавлять как на дашборд, так и на боковую панель.
Для добавления виджета необходимо нажать соответсвующую пиктограмму, после этого всплывет окно добавления в котором можно выбрать расположение виджета (дашборд или боковая панель), а также сам виджет.
Виджеты, которые возможно установить на дашборд:
— виджет управления переадресацией вызовов
— виджет управления параметром call waiting
— виджет статистики вызовов (CDR)
— виджет событий вызовов (CEL)
— виджет контактов (адресная книга)
— виджет управления функцией DND
— виджет управления функцией FollowMe
— виджет управления RSS
Виджеты доступные для установки на боковую панель ограничены четырьмя типами:
— виджет управления переадресацией вызовов
— виджет управления параметром call waiting
— виджет управления функцией DND
— виджет управления функцией FollowMe
Расположение виджетов на дашборде можно настраивать изменяя размеры виджета, а также перетягивая их по дашборду. Размеры и местоположение виджета можно заблокировать от случайного перемещения нажатием на пиктограмму «замок» в верхнем правом углу виджета. Для удаления виджета используется пиктограмма «крестик» расположенная также в правом верхнем углу виджета.
На боковой панели отображаются пиктограммы активных виджетов, по нажатию на пиктограмму выплывает соответсвующий виджет, для закрытия виджета используется пиктограмма крестика отображаемая в верхней части виджета, для удаления виджета с боковой панели используется кнопка «Remove Widget» в нижней части виджета.
Общие настройки UCP
Настройки панели подразделяются на три раздела.
1. Настройки учетной записи
В данном пункте можно сменить пароль пользователя UCP.
2. Информация о пользователе
В этом пункте вносятся данные о пользователе, такие как ФИО, email, должность, компания, а также различные контактные телефоны.
3. Настройки интерфейса
Позволяют установить, язык интерфейса UCP, впеменную зону, включить.отключить всплывающие уведомления, а также формат даты и времени.
На этом настройка UCP под FreePBX14 закончена.
Остались вопросы?
Я - Кондрашин Игорь, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.
категории
- DECT
- Linux
- Вспомогательный софт при работе с Asterisk
- Интеграция с CRM и другими системами
- Интеграция с другими АТС
- Использование Elastix
- Использование FreePBX
- Книга
- Мониторинг и траблшутинг
- Настройка Asterisk
- Настройка IP-телефонов
- Настройка VoIP-оборудования
- Новости и Статьи
- Подключение операторов связи
- Разработка под Asterisk
- Установка Asterisk
VoIP оборудование
Fanvil X3S
3 900 руб
Fanvil X3S
2 990 руб
-
Fanvil X3S
2 990 руб
-
Fanvil X3S
2 990 руб
-
Fanvil X3S
2 990 руб
-
Fanvil X3S
2 990 руб
ближайшие курсы
Новые статьи
10 доводов в пользу Asterisk
Распространяется бесплатно.
Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.
Безопасен в использовании.
Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.
Надежен в эксплуатации.
Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.
Гибкий в настройке.
Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.
Имеет огромный функционал.
Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.
Интегрируется с любыми системами.
То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.
Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.
В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.
Отличная масштабируемость.
Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.
Повышает управляемость бизнеса.
Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.
Снижает расходы на связь.
Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.
Подпишийтесь и получайте
только свежие новости и материалы
