Александр Мутовин
24.07.2019
1928

Asterisk Phonebook обзор, установка, настройка

Для чего используется модуль Asterisk Phonebook? Модуль Asterisk Phonebook позволяет создавать общесистемные номера быстрого набора, которые можно набирать с любого телефона. Использование кодов быстрого набора требует ввода кода функции для быстрого набора, который по умолчанию равен * 0. Например, если код быстрого набора равен 100, вы должны набрать * 0100, чтобы использовать его. Как модуль телефонной […]

Для чего используется модуль Asterisk Phonebook?

Модуль Asterisk Phonebook позволяет создавать общесистемные номера быстрого набора, которые можно набирать с любого телефона.

Использование кодов быстрого набора требует ввода кода функции для быстрого набора, который по умолчанию равен * 0. Например, если код быстрого набора равен 100, вы должны набрать * 0100, чтобы использовать его.

Как модуль телефонной книги Asterisk связан с другими модулями?

Записи, созданные в этом модуле, можно набирать как фактические номера. Базовый код быстрого набора может быть изменен через «Код функции администратора»

Установка модуля Asterisk Phonebook

Данный модуль можно установить в разделе Module Admin. Модуль находится в репозитории Standard.

Standard — репозиторий, в котором находятся стандартные модули.

Установка модуля

Как добраться до модуля Asterisk Phonebook?

  • В верхнем меню выберите Admin
  • В выпадающем меню нажмите Asterisk Phonebook
Пункт меню для перехода в модуль
Этот модуль НЕ управляет каталогами (Directory Module).

Создание записи в телефонной книге

Для создания настройки приоритета в очереди, нажмите кнопку «Add Phonebook Entry».

Кнопка добавления телефонной книги

Заполните форму создания абонента телефонной книги.

Name

Введите личное или фирменное наименование.

Поля для ввода имени

Number

Введите номер для набора. Чтобы идентификатор вызывающего абонента работал, он должен совпадать с идентификатором вызывающего абонента, полученным из сети.

Это то, что вы набрали бы, если бы вы взяли трубку и набрали номер.

Поля для ввода номера абонента

Speed dial code

Необязательно: введите код быстрого набора. Модуль быстрого набора должен быть включен для использования этих кодов.

Это число, которое заменяет число выше. Поэтому вместо набора 16025551212 вы можете просто набрать 1001.

Поля для ввода кода быстрого набора

Set Speed Dial

Выберите «Да», если вы хотите, чтобы код быстрого набора создавался автоматически. Если вы ввели код быстрого набора выше, выбор «Да» не будет иметь никакого эффекта.

Поля для ввода кода быстрого набора

Сохранение ваших изменений

После ввода информации нажмите кнопку «Submit Changes Button».

Как только вы сохраните свою запись, она появится вверху страницы.

Созданные абоненты телефонной книги

Экспортировать как CSV

Кнопка «Export Phonebook» позволяет экспортировать записи в виде файла CSV.

Кнопка экспорта телефонной книги

Редактирование телефонной книги

Вы можете редактировать и удалять отдельные записи или удалять все записи. Чтобы очистить все телефонную книгу нажмите «Empty Phonebook»

Очистка телефонной книги не может быть отменена. Сохраните копию записей перед очисткой.
Кнопка очистки телефонной книги.

Импорт из CSV

Нажмите кнопку « Import Phonebook»  , чтобы выбрать файл CSV.

Кнопка импорта телефонной книги.

Список записей телефонной книги можно импортировать в виде файла CSV, если используется следующий формат:

«Николай. ОтделПродаж»; 6025551212; 82646 с одной записью на строку.

Обратите внимание, что «Имя» заключено в кавычки, а точка с запятой (;) используется в качестве разделителя полей.
Форма импорта телефонной книги.

File — нажмите «Browse» и выберите предыдущий экспорт или правильно отформатированный CSV.

Upload — нажмите кнопку «Upload». Ваши записи должны появиться вверху страницы.

Модуль использует номер в качестве ключа и может перезаписывать записи с тем же номером.
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Остались вопросы?

Я - Компаниец Никита, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.