Voipmonitor установка и обзор возможностей

В данной статье будет рассмотрена установка утилиты Voipmonitor, а также дан небольшой обзор ее основных возможностей.

Voipmonitor – это опенсорс снифер для VoIP, с помощью которого можно контролировать качество SIP соединений. Принцип его работы заключается в следующем: утилита в реальном времени перехватывает пакеты, относящиеся к вызовам — при обнаружении SIP INVITE происходит перехват RTP трафика в обоих направлениях вызова. Для получения статистики потери пакетов и джитера используется код джиттер-буфера asterisk. Также данная утилита позволяет сохранять как статистику так и дампы в базу данных. Снифер работает на основе libpcap. Основная утилита (работа в командной строке) бесплатна, но веб-интерфейс платный. Для статьи использовалась тридцатидневная trial-версия.

Установка будет производится на стенд со следующими параметрами:
Сentos 7
Asterisk 13
FreePBX 15
MariaDB 5.5
php-5.6
Установка зависимостей:

Установка VoipMonitor

systemctl start voipmonitor.service – запуск voipmonitor
systemctl enable voipmonitor.service — добавление в автозапуск

Далее при необходимости можно перейти к установке web-интерфейса

При первом запуске откроется окно с лицензией — ее необходимо.

После принятия лицензии будет запущена загрузка и установка HTML/SVG phantomjs, SOX и TSHARK

pic2 (Установка дополнительных утилит)

После установки утилит при продолжении установки будет выведен список необходимых настроек, а также предложение ввести лицензионный ключ.
pic3 (Установка через веб-форму)

Траблшутинг: Если выдает сообщение о том что PCAP spool директория недоступна для записи PHP, то необходимо выполнить команду: chown asterisk. /var/spool/voipmonitor/

Далее будет предложено создать пользователя с правами администратора, а также, если не выполнено ранее, то добавить в cron задачу, командой:

Далее необходимо добавить пользователя с полными правами New user и заполнить логин/пароль, а также установить параметр Is administrator – это даст полные права на все модули voipmonitor

Одна из интересных особенностей voipmonitor – это возможность в онлайн режиме просматривать пакеты, для этого достаочно перейти на вкладку Live Sniffer, настроить фильтрацию по IP, порту, типу заголовков, также можно по номеру. Снифер будет отлавливать только пакеты касающиеся SIP.  Тем кто знаком с Wireshark – интерфейс будет вполне знаком.
Люьой пакет в снифере можно раскрыть и посмотреть его содержимое —  причем достаточно подробно.

Также voipmonitor позволяет настроить оповещения с достаточно широким фильтром, например, при пересечении значением шкалы MOS (Mean Opinion Score) оперделенных порогов или при превышении указанного процента потерь RTP.

Также присутствуют различного вида отчеты, например QOS Report, где можно увидеть сводный отчет по среднему значению MOS, джиттер, а также процент потерь пакетов.

CDR – позволяет для каждого вызова скачать файл записи, а также полный дамп вызова

На вкладке Active calls можно в реальном времени наблюдать за активными вызовами:

Также на основной вкладке раздел CDR – позволяет рассмотреть не только факт вызова или скачать  запись — а также по каждому вызову можно просмотреть подробную информацию по различным параметрам по которым можно оценить качество соединения.

В рамках этой статьи была рассмотрена установка voipmonitor, а также дан небольшой обзор возможностей, но следует учитывать что рассмотрен был платный графический интерфейс. По факту можно установить просто ядро voipmonitor без веб-интерфейса, настроить логирование и передавать, например, в Zabbix.