Простой в использовании автообзвонщик для астериска Callblaster установка, настройка, примеры использования.

Очень часто возникает необходимость в автообзвоне клиентов , например с целью информирования , либо же соединения с операторами.
Один из самых простых и распространённых способов сделать это на астериске – это создание call файлов. Но это не всегда удобно и для человека не особо хорошо знакомого с Астериском данный метод может оказаться довольно сложным.
Для решения этой проблемы в данной статье рассмотрим очень простой и бесплатный инструмент который поможет облегчить процедуру создания этих файлов и неплохую автоматизацию. Это не слишком мощный, но довольно простой в использовании инструмент.

Но если вас интересует создание call файлов в ручную то можете посмотреть на это по следующей ссылке.

Итак приступим к установке : так как проект выложен на github то для удобства поставим на свою машину git

Далее переходим по адресу https://github.com/Nethram/callblaster
и копируем ссылку

И выполняем команду git clone <ссылка>

Далее клонированный образ копируем по адресу /var/www/html/Callblaster

Например, с помощью mc

Далее нужно прописать настройки подключение к базе данных, можно использовать туже базу данных что и астериск
Для этого нужно в папке /var/www/html/Callblaster открыть файл config.php в вашем любимом текстовом редакторе

И внести данные для доступа которые можно взять из конфигурационного файла /etc/freepbx.com

Соответственно отредактированный файл будет выглядеть следующим образом:

Так же строчка $caller_id=»Nethram<4088271111>»; отвечает за то какой caller_id будет присвоен звонкам автообзвонщика
$basepath=»/var/www/html/callblaster/»; отвечает за то в какой папке лежит сама утилита, так что если вы переместили его в другую папку, тут надо указать её
Далее нужно создать специальный контекст для автообзвонщика , который позволяет выполнять его скрипт из диалплана в файле /etc/asterisk/extensions_custom.conf

Так же обязательно сделать файл callblaster.php исполняемым для этого введём следующую команду

Убедится в том что у файла есть права на запуск можно например с помощью mc
исполняемые файлы выделены салатовым цветом

Если всё было сделанно правильно то Callblaster готов к использованию

Чтобы начать им пользоваться в браузере введите <ip.ast.er.isk>/Callblaster
И перед вами появится вэб интерфейс обзвонщика

Здесь можно увидеть 4 блока. В верхнем блоке можно указать куда попадёт человек если нажмёт 1 или 2 , тут можно например указать внутренний номер как на скриншоте , соответственно когда обзвонщик дозвонится человеку то если он нажмёт 1 то начнётся звонок на внутренний номер 10 а если нажмёт 2 то на номер 103

Далее идёт блок для загрузки csv файла в котором должен быть список абонентов для обзвона  ,структура которого крайне проста а помотреть её можно в следующем файле /var/www/html/Callblaster/number-sample.csv

Выглядит он следующим образом

Как видим есть всего 2 столбца в первом указывается запись которая будет проигрываться клиенту, а во втором собственно его номер
аудиофайлы находятся по пути /var/www/html/Callblaster/audio/

Cюда же следует загружать и свои файлы

Следующая секция отвечает за логи, каждый рас при запуске обзвонщика и завершении обзвона формируется csv файл лога ,его можно скачать прямо здесь же просто кликнув по нему.Лог вылядит следующим образом

Последняя секция отвечает за аудио файлы

Здесь можно загружать файлы озвучки, скачивать а так же тут можно сделать тестовый звонок, тут всё просто нажимаем кнопку get demo call открывается окно в которое можно ввести номер телефона и нажать кнопку позвонить после этого произведётся звонок и абонент услышит запись кнопу get demo call на против которого вы нажали

На этом обзор данной утилиты можно завершить