Обзор и установка веб-панели WebCDR
WebCDR является бесплатным веб-приложением от российских разработчиков, предназначенным для создания удобного интерфейса для доступа к базе данных звонков и их аудиозаписей, генерируемых сервером Asterisk. Панель распространяется под лицензией MIT. WebCDR позволяет с комфортом производить поиск записей звонков, производить их фильтрацию и скачивание в различных форматах. Обзор приложения и основные функции Функционал приложения: Просмотр CDR, фильтрация […]
WebCDR является бесплатным веб-приложением от российских разработчиков, предназначенным для создания удобного интерфейса для доступа к базе данных звонков и их аудиозаписей, генерируемых сервером Asterisk. Панель распространяется под лицензией MIT.
WebCDR позволяет с комфортом производить поиск записей звонков, производить их фильтрацию и скачивание в различных форматах.
Обзор приложения и основные функции
Функционал приложения:
- Просмотр CDR, фильтрация по дате и времени, телефонному номеру, направлению и статусу;
- Возможность экспорта данных в таблицу xlsx;
- Прослушивание записей вызовов с помощью встроенного аудиоплеера HTML5 (mp3, ogg, wav) / резервной копии флэш-памяти (mp3);
- Возможность скачивания записей звонков по одному или группами (в zip-архиве);
- Создание пользователей с ограниченным доступом к определенным телефонным номерам;
- Возможность аутентификации пользователей с помощью Active Directory.
Для запуска и работы WebCDR необходимо наличие следующих зависимостей:
- node.js 4 или более поздней версии;
- MySQL 5.1+ (SQLite, Postgres, MSSQL также могут работать, но требуют ручной настройки).
Установка зависимостей
Установка node.js:
Для начала необходимо установить менеджер пакетов NVM:
sudo apt install -y gcc-c++ make
sudo curl -sL https://rpm.nodesource.com/setup_6.x | sudo -E bash -
проверяем список доступных версий:
nvm ls-remote
устанавливаем последнюю стабильную версию (LTE):
nvm install 12.16.1
проверяем, успешно ли выполнена установка:
nvm list
далее указываем менеджеру nvm какую версию использовать
nvm use 12.16.1
Для успешного запуска WebCDR осталось установить такие инструменты, как БД MySQL и веб-сервер Apache:
sudo apt install mysql httpd
Добавляем apache и mysql в автозагрузку и запускаем их:
systemctl enable httpd
systemctl enable mysql
systemctl start httpd
systemctl start mysql
Проверяем, что сервер apache запустился и работает:
# netstat -tulnp | grep httpd
>tcp6 0 0 :::80 :::* LISTEN 21586/httpd
Затем в файрволле разрешим подключения к apache:
firewall-cmd --zone=public --permanent --add-service=http
firewall-cmd --zone=public --permanent --add-service=https
firewall-cmd --reload
Проверим работу Apache, перейдя в веб-браузере по адресу сервера, на который мы производили установку:
Настройка MySQL
Произведем начальную настройку безопасности MySQL с помощью команды:
sudo mysql_secure_installation
Затем подключимся к серверу MySQL и отключим модуль validate_password_special_char_count
sudo mysql
mysql> UNINSTALL PLUGIN validate_password;
Проверим какой метод аутентификации пользователей используется сервером
mysql>SELECT user,authentication_string,plugin,host FROM mysql.user;
Если пользователь root использует авторизацию с помощью плагина auth_socket, то мы можем изменить этот параметр, для того чтобы была возможность авторизации по связке логин/пароль
mysql>ALTER USER 'root'@'localhost' IDENTIFIED WITH mysql_native_password BY 'password';
Применяем изменения:
mysql>FLUSH PRIVILEGES;
Проверяем
mysql>SELECT user,authentication_string,plugin,host FROM mysql.user;
Затем создаем базу данных с необходимой структурой с помощью скрипта, созданного разработчиками WebCDR:
cd PATH_TO_WEBCDR/install
mysqladmin create asteriskcdrdb
mysql asteriskcdrdb -uuser -ppassword < db.sql
Конфигурация подключения модуля WebCDR находится в файле config.ini, для успешного обеспечения связи с MySQL необходимо задать параметры подключения и связку логин/пароль.
Установка WebCDR
После того, как все зависимости установлены и настроены можно перейти непосредственно к установке веб-панели.
Производим установку всех необходимых инструментов node.js, главным из которых является bower:
npm -g install bower browserify
cd PATH_TO_WEBCDR/public
bower install
cd ..
npm install
Производим сборку фронтенда:
npm run build
Запустим сервер:
node server.js
После чего страница WebCDR будет доступна по адресу вашего сервера и порту 9030 (по умолчанию). Стандартные доступы к панели admin/admincdr.
Остались вопросы?
Я - Виталий Шелест, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.
категории
- DECT
- Linux
- Вспомогательный софт при работе с Asterisk
- Интеграция с CRM и другими системами
- Интеграция с другими АТС
- Использование Elastix
- Использование FreePBX
- Книга
- Мониторинг и траблшутинг
- Настройка Asterisk
- Настройка IP-телефонов
- Настройка VoIP-оборудования
- Новости и Статьи
- Подключение операторов связи
- Разработка под Asterisk
- Установка Asterisk
VoIP оборудование
ближайшие курсы
Новые статьи
10 доводов в пользу Asterisk
Распространяется бесплатно.
Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.
Безопасен в использовании.
Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.
Надежен в эксплуатации.
Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.
Гибкий в настройке.
Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.
Имеет огромный функционал.
Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.
Интегрируется с любыми системами.
То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.
Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.
В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.
Отличная масштабируемость.
Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.
Повышает управляемость бизнеса.
Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.
Снижает расходы на связь.
Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.