artem
16.10.2017
3402

Настройка web-факса на основе Asterisk

В данной статье будет описано, как настроить на своем сервере программный факс.

Если возникает необходимость пересылки факса, а устройство не работает или просто его эксплуатация доставляет неудобства – эта статья вам поможет. Все что требуется для реализации: доступ на станцию телефонии к web-интерфейсу и по ssh (для этого может понадобиться настроить пробросы портов 80 и 22 соответственно).

Предположим они у Вас есть. Приступаем к настройке.

Архив с файлами прикрепленный внизу статьи необходимо распаковать на станцию в корневую директорию Apache или альтернативного web-сервера. Открываем на компьютере в локальной сети web-браузер и в адресной стоке пишем сначала:

ip-станции/index.php

Если с доступом проблем не возникнет, то вы, после ввода логина и пароля попадете в FreePBX – интерфейс управления Asterisk

Это уже подтверждает, что мы можем пользоваться web-серверами. Но в данный момент нас интересует интерфейс отправки факса. Допишем в адресной строке браузера адрес факса:

ip-станции/fax

Должна открыться страница следующего вида:

Не спешите радоваться. На этот момент настроен только интерфейс, но не функционал. Для функционирования необходимо отредактировать файл на станции. Открываем в консоли ssh файл /etc/asterisk/extensions_custom.conf

И дописываем в него следующий код:

[send-fax]
exten => s,1,Answer
same => n,Wait(1)
same => n,NoOp(======================================== send fax start ==================================================)
same => n,NoOp(${ext})
same => n,Gotoif($[«${ext}» = «none-ext»]?send:dtmf)
same => n(dtmf),SendDTMF(${ext})
same => n(send),SendFAX(/var/www/html/fax/${faxfile})
same => n,NoOp(FAXSTATUS=${FAXOPT(statusstr)})
same => n,NoOp(Who sent FAX ${FOO})
same => n,NoOp(Mail to ${mail})
same => n,Gotoif($[«${mail}» = «none-mail»]?next:mail)
same => n(mail),ExecIf($[«${FAXOPT(statusstr)}»=»OK»]?System(/usr/local/bin/sendEmail.pl -t «${mail}» -f «${FAX_RX_FROM}» -u «Исходящий факс на номер ${number} OK» -m «Статус факса: Отправлен успеш$
same => n(next),Gotoif($[«${FOO}» = «none-foo»]?hangup:next2)
same => n(next2),ExecIf($[«${FAXOPT(statusstr)}»=»OK»]?Originate(Local/${FOO}@from-internal,app,Playback,»custom/fax-ok»):Originate(Local/${FOO}@from-internal,app,Playback,»custom/fax-error»))
same => n,NoOp(======================================== send fax stop ==================================================)
same => n(hangup),Hangup
 
[from-fax]
exten => _.,1,Set(CDR(userfield)=FAX)
same => n,Dial(Local/${EXTEN}@outbound-allroutes)
exten => h,1,GotoIf($[«${DIALSTATUS}» = «ANSWER»]?normal:proverka)
same => n(proverka),Gotoif($[«${mail}» = «none-mail»]?next:mail)
same => n(mail),System(/usr/local/bin/sendEmail.pl -t «${mail}» -f «${FAX_RX_FROM}» -u «Исходящий факс на номер ${number} ERROR» -m «Статус факса: Ошибка отправки факса на номер ${number}, статус к$
same => n(next),Gotoif($[«${FOO}» = «none-foo»]?normal:next2)
same => n(next2),Originate(Local/${FOO}@from-internal,app,Playback,»custom/fax-error»)
same => n(normal),Hangup

После чего сохраняем файл и выполняем команду:

asterisk –rx ‘dialplan reload’
 

После этого можно проводить первые тесты. При этом желательно отследить транк, через который пойдет отправка и отключить на нем параметр отвечающий за t38:

username=**********
type=friend
secret=*********
qualify=yes
nat=force_rport,comedia
insecure=invite,port
host=**********
fromuser=************
fromdomain=*************
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
defaultuser=***************
context=from-trunk
canreinvite=no
allow=alaw&ulaw
relaxdtmf=yes
;t38pt_udptl=yes,redundancy 

Все хорошо. Но для того, чтобы получать уведомления о статусе отправки и при этом не находиться постоянно в консоли потребуется настройка скрипта sendEmail.pl. Ее можно произвести по краткой инструкции с сайта.

Подписаться
Уведомить о
guest
2 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Алексей
Алексей
24.08.2020 22:14

Добрый день, а где архив с файлами? Очень хочется попробовать ваше решение

Дмитрий
Дмитрий
27.08.2020 11:24
Ответить на  Алексей

Это входит в состав нашего дистрибутива и как отдельный продукт не распространяется

Остались вопросы?

Я - Виталий Шелест, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.