artem
13.10.2018
4937

Настройка связи между серверами 3CX и Asterisk.

На данный момент IP-телефония широко распространена, множество людей используют различные решения для реализации необходимого функционала, однако иногда может возникнуть потребность настроить маршрутизацию между различными платформами телефонии. В данной статье рассмотрим настройку маршрутизации между серверами на базе Asterisk и 3CX.

Связь между серверами 3CX и Asterisk

Главная страница 3CX

Связывать будем с помощью транка, в данной схеме 3CX выступит в роли сервера, а Asterisk клиента.

Приступим к настройке:

На сервере 3CX переходим в пункт меню – «Мосты»

Добавляем новый мост, в котором указываем следующие параметры:

  • Название
  • Виртуальный номер, необходим для регистрации со стороны Asterisk, поэтому запоминаем
  • Пароль генерируется автоматически, но можем изменить

Мост

Сохраняем изменения.

Переходим в меню «Исходящие правила», создаем новое правило и указываем следующие параметры:

  • Вызовы на номера с префиксом – указываем первую цифру номеров (аналог 1XX в Asterisk), можно также создать префикс и отрезать лишнее.
  • Вызовы с добавочных – указываем какие добавочные номера могут звонить через этот транк
  • Вызовы на номера длиной – длина номера на АТС Asterisk.
  • Указываем созданный мост в маршруте (при необходимости отрезаем лишнее).

Маршрут 3CX -> Asterisk

При попытке звонка в данный момент получим ошибку, о том что аутентификация не пройдена, это может быть связано с тем, что trunk name на Asterisk указан неверно, желательно чтобы он совпадал с BridgeID

Cоздадим транк на Asterisk.

Создаем транк на АТС Asterisk, где указываем следующие параметры:

Trunk name
Host – ip адрес 3CX
Port – порт SIP на стороне 3CX
Username – Bridge ID
Fromuser — Bridge ID
Sendrpid=yes – отправлять заголовки SIP
Trustrpid=yes – принимать заголовки SIP
Qualify=yes
Type=friend
Secret – пароль Bridge

В строке регистрации указываем: BridgeID:secret@host3CX/BridgeID

Если все параметры введены верно увидим статус транка “Registered”

Транк на Asterisk

Далее создаем маршрут для вызова номеров 3CX:

Создаем маршрут в котором указываем:

Имя маршрута.
Транк для вызовов.
Маски вызовов.

Исходящий маршрут Astersik -> 3CX

После создания проверяем вызовы. Заметим, что при вызове с Asterisk на 3CX, номер звонящего определяется нормально, а с 3CX на Asterisk, номер звонящего подменяется на BridgeID. Для исправления этой ситуации пропишем следующее в контексте для входящих вызовов from-3cx:

[from-3cx]
exten => _XXX,1,Set(CALLERID(num)=${CALLERID(name)})
include => ext-findmefollow
include => ext-local
include => ext-group
include => ext-queues

А на 3CX, в параметрах моста, указываем: Дополнительно-SIP заголовок: “CallerNum” caller’s number (default: From->user)

И проверяем:

Проверка вызова.

Для отладки, со стороны 3CX можно использовать Захват трафика, который доступен из главной страницы в пункте «События SIP».

Со стороны Asterisk можно использовать debug sip в консоли Asterisk, либо захватывать пакеты в дамп.

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Остались вопросы?

Я - Першин Артём, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.