artem
18.12.2012
10999

Некорректный SDP в Re-Invite

Подключая одного оператора к IP-АТС Asterisk довелось столкнуться со странной проблемой. При исходящем звонке устанавливалось нормальное голосовое соединение и начинался разговор. По прошествии ровно 5 минут 18 секунд происходило странное: возникала односторонняя слышимость, т.е. один голосовой канал отваливался. При этом проблема воспроизводилась из раза в раз и решить её никак не получалось.

Оба сервера (станция Asterisk и провайдер) находятся на внешних реальных IP-адресах. В логах Asterisk не сообщалось ничего криминального.

Полный tcpdump предоставил следующую информацию:

После установки голосового соединения трафик нормальным образом идет между станциями. На 5-й минуте трафик расщепляется и начинает отправлятсья Asterisk-ом на один IP, а приниматься с другого. Причиной этому являлся Re-Invite пакет, который предлагал перейти на новый медиа-сервер.

Телефонное ядро провайдера построено на ферме SIP-серверов, с сервеом регистрации и медиа-серверами. Сервер регистрации управляя сессией может переключать звонки на менее загруженные сервера, и все это в рамках установленного голосового соединения.

Из дампа стало понятно, что на 5-й минуте сервер регистрации присылает SDP-заголовок с указанием нового медиа-сервера, на что сервер Asterisk отвечает пакетом 200 — OK. Но если провайдер переходит на новый IP и начинает слать с него RTP-трафик, то Asterisk продолжает слать RTP-трафик на прежний сервер, как будто бы и не было никакого SDP-заголовка.

Возникло предположение, что Asterisk некорректно обрабаытвает SDP, либо не умеет переключать медиа-сессию для установленного разговора. Для ответа на этот вопрос вместо Asterisk был установлен PAP2T адаптер, который мы подключили к серверу оператора. Тест, аналогичный прежним, а именно звонок длительностью более 5-ти минут, прошел успешно: голос не оборвался, а переключение на новый медиа-сервер произошло успешно.

Такая информация дала понять, что Asterisk некорректно обрабатывает определенные SDP-заголовки. Но долгие поиски решения натолкнули на мысль, что могут быть виноваты обе стороны: оператор присылает не совсем точный SDP-заголовок, а Asterisk, понимая эту некорректность, отвечает статусом 200 — OK, как будто бы запрос правильный.

Решением проблемы оказалась установка параметра ignoresdpversion=yes, который позволяет менее педантично подходить к анализу SDP-заголовка. После установки этого параметра проблема устранилась. Переключение на новый медиа-сервер Asterisk теперь производит корректно.

Проблема воспроизводилась на версиях Asterisk 1.8.5.0, Asterisk 1.6.0.28

Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments

Остались вопросы?

Я - Виталий Шелест, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.