Дмитрий Барышников
18.03.2019
12418

Обзор и сравнительная характеристика софтфонов на Linux

На нашем сайте существует несколько статей с рассмотрением различных софтфонов на различных ОС. Сегодня мы будет обозревать 5 софтфонов на Linux. Linux – это целое семейство Unix-подобных ОС, в нашем случае обзор софтфонов будет представлен в Ubuntu.    А сейчас перечислим плюсы Ubuntu, почему именно эта ОС: Бесплатная установка. Упрощенная установка. Настройки и установки различных […]

Софтфоны на Linux

На нашем сайте существует несколько статей с рассмотрением различных софтфонов на различных ОС. Сегодня мы будет обозревать 5 софтфонов на Linux. Linux – это целое семейство Unix-подобных ОС, в нашем случае обзор софтфонов будет представлен в Ubuntu.

   А сейчас перечислим плюсы Ubuntu, почему именно эта ОС:

  1. Бесплатная установка.
  2. Упрощенная установка.
  3. Настройки и установки различных программ просты и понятны.
  4. Безопасная ОС.
  5. Приятный интерфейс, большой выбор для графического оформления рабочего места.

   Поговорим о софтфонах, это программный продукт, который позволяет использовать IP телефонию без дополнительных аппаратных решений, что Вам может понадобиться, так это только гарнитура или веб камера. Так же есть еще большинство плюсов: можно работать вне офиса, что удобно для удаленных сотрудников; большинство программ бесплатны; существуют версии для мобильных платформ, но это уже будет рассмотрено в других статьях; некоторые программные решения имеют чаты, видео звонки ,а так же функцию файл-обмена.

  Первоначально для скачивания программных продуктов в Ubuntu необходимо перейти в Discover

   В поле вводим название того продукта, который нам необходим и далее жмем Install.

  1. Twinkle – программный продукт для ip телефонии, специально разработан для ОС Linux.

   Перейдем к регистрации, перед началом, нас оповещают, что перед использованием Twinkle необходимо создать пользователя, соответственно наживаем ОК.

   Далее дается на выбор способ создания профиля:

  • Wizard – быстрая настройка профиля пользователя, Вас спросят только пару главных параметров для заполнения.
  • Profile editor – создание профиля с расширенными настройками, т.е. указание Sip протокола, RTP и многое другое, так же это можно все настроить и в дальнейшем.

Нам можно выбрать просто Wizard.

Далее нам необходимо ввести имя пользователя и жмем ОК.

   Далее необходимо заполнить поля для регистрации

SIP service provider: Other

Your name: имя пользователя

User name: имя пользователя

Domain: адрес сервера

Authentication name: имя аутентификации

Password: пароль

SIP proxy: адрес сервера

STUN server: адрес STUN сервера   (указывается, если используется)

   Нажимаем ОК, после чего открывается окно с системными настройками.

   В системных настройках можно настроить параметры вызовов, аудио-видео параметров, адресную книгу, сеть, журнал логирования. После нажимаем ОК. На этом софтфон готов к работе.

  • Linphone – программный продукт для ip телефонии, так же предоставляется возможность использования чата.

Запускаем загруженный файл и проходим этапы регистрации.

   Выбираем 3 вариант, т.к. наш аккаунт зарегистрирован на FreePBX.

   Далее заполняем параметры для регистрации аккаунта.

   Username*: Имя пользователя

   Password*: пароль

   Domain*: адрес сервера

   Proxy: адрес сервера

   После заполнения необходимых параметров можно свободно пользоваться данным продуктом.

   Далее перед нами открывается главное окно Linphone.

   При нажатии на Options для подробной настройки выбираем Preferences, далее открывается окно:

   Предоставляется возможность настройки сетевых, мультимедийных параметром; управление SIP аккаунтом, настройка кодеков и изменение языка.

  • Ekiga — программный продукт для ip телефонии, изначально разработанный для ОС Linux.

Так же как и предыдущие софтфоны, скачиваем Ekiga и начинаем регистрацию.

После запуска открывается окно с пошаговым заполнением данных:

   Второй шаг – прописываем имя, которое будет отображаться при звонках.

   Четвертый шаг – заполнение полей: имя пользователя и пароль. Данные параметры заполняются если мы будем использовать аккаунт с Ekiga.net. ставим отметку, как указано на скриншоте, это означает, что мы отказываемся подписываться на бесплатный сервис Ekiga.net. Данный шаг пропускаем, т.к. наш аккаунт привязан к FreePBX.

   Так же указываем и на 5 шаге, на данном этапе прописываются параметры для использования функции звонков на стационарные и мобильные номера по всему миру. Для этого необходимо купить учетную запись. Мы пропускаем данный этап.

   Шестой этап – выбор типа соединения.

   Типы соединения, которые можно выбрать:

  • 56k Modem;
  • ISDN;
  • DSL/Cable (128 kbit/s uplink);
  • DSL/Cable (512 kbit/s uplink);
  • LAN.

   Седьмой шаг – выбор параметров для аудиоустройств.

  1. Устрйоство для звонка – для вывода уведомления о входящем.
  2. Устройство вывода звука – для вывода звука во время разговора.
  3. Устройтво ввода звука – для записи голоса во время звонка.

   Выбираем те устройства, которые Вы настроили по своему усмотрению.

   Восьмой шаг – выбор устройства для видео звонка.

   Девятый шаг – заключительный этап, выводит все те параметры, которые были определены на предыдущих этапах.

   Сверяем все параметры и нажимаем Apply/Применить. Если что то не так, Вы всегда можете нажать Back/Назад или Cancel/Отмена.

   Для регистрации нашего аккаунта необходимо перейти Edit=>Accounts=>Add a SIP Account.

Заполняем поля:

Name: имя пользователя

Registrar: адрес сервера

User: пользователь

Authentication user: Sip ID

Password: пароль

Timeout: время на регистрацию

Так же отмечаем Enable account/включить аккаунт.

После чего  аккаунт зарегистрирован и готов к использованию.

  • Zoiper — программа для осуществления звонков в сети интернет в любых направлениях.

  Для начала необходимо установить и запустить, после чего сразу всплывает окно для выбора версии, в нашем случае выбираем бесплатную версию.

   Следующим шагом является логирование.

   Если у Вас уже есть аккаунт в данном приложении, то необходимо ввести Login и Password от учетной записи.

   Мы будем рассматривать полную регистрацию, соответственно выбираем Create account.

   Далее необходимо выбрать провайдера, который предоставляет нам учетные данные.

   Мы используем учетную запись с FreePBX, поэтому возвращаемся обратно и вводим login/password и нажимаем Login.

   После этого в окне запрашивается hostname используемого сервера.

   В поле прописываем адрес сервера и нажимаем Next.

  В дальнейшем перед нами открывается окно, в котором указывается название аккаунта и протокол подключения, после чего нажимаем Create Account.

   После всех настроек аккаунта программа запрашивает время для конфигурирования настроек звука, аудио/видео устройств.

   Данный запрос можно пропустить, после чего настройки завершены и можно пользоваться программой.

   После успешной регистрации открывается интерфейс:

   При нажатии на шестеренку, открывается большая возможность настройки софтфона.

  • Ringсофтфон, ранее известен как SFLphone.
Регистрация учетной записи без регистрации учетной записи в FreePBX.

   Соответственно скачиваем и устанавливаем, после этого всплывает окно:

   Нам необходимо выбрать Create Ring Account – создать аккаунт.

   Далее заполняем параметры для регистрации.

   Заполняем имя аккаунта, публичное имя, пароль.

   Далее перед нами открывается окно с RingID – индентификатор, которым можно делиться для поиска в программе, так же можно сделать это с помощью QR code.

  В правом верхнем углу есть шестеренка, при нажатии на которую отрывается меню настроек. После их изменений необходимо нажать на галочку.

   В главных настройках можно изменять параметры вызовов.

   Во вкладке Media натсраиваются аудио и видео параметры.

   Во вкладке Account соответственно настройки аккаунта, т.е. настройки учетной записи, устройства; параметры безопасности, так же настройка параметров доступа, «черный список» — бан.

   Выше был представлена установка и настройка 5 софтфонов. Ниже в таблице будет предсавлена сравнительаня характеристика этих приложений.

  Twinkle Linphone Ekiga Zoiper Ring
Поддерживаемые протоколы SIP SIP SIP, IAX SIP, IAX SIP, IAX
STUN + + + + +
Видео звонок   + +   +
Запись разговоров + + + + +
Несколько аккаунтов + + + + +
История звонков + + + + +
Доп.фунции       +(платные)  
Конференция     + +  
Обмен сообщениями/чат   + + + +
Визуализация интерфейса (от 1 до 5) 3 3 5 5 5
Простота регистрации (от 1 до 5) 4 5 5 4 5
Шумоподавитель + + + + +
Подавление эха + + + + +
Лицензия GPL GPL2 GPL2 Proprietary GPL3

   Подводим этоги: было рассмотрено 5 софтфонов, регистрация аккаунтов на них с различными настройками. Так же представлена сравнительаная таблица, в которой отмечены параметры, присущи тому или иному программному продукту. В данной статье рассматривались бесплатные версии. Для более стабильной работы, советуем Вам пользоваться платной версией Zoiper. В коненчом итоге, какой софтфон использовать – решать Вам, а наша статья в этом поможет.

Телефонная книга CallMetrix
Корпоративный телефонный справочник для удобной связи между сотрудниками организации
Скачать описание CallMetrix
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Остались вопросы?

Я - Кондрашин Игорь, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование


ближайшие курсы

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.