Алина Леонова
16.10.2019
40199

Обзор и настройка IP-телефона Mitel 5324

Mitel 5324 работает по протоколу MiNET с телефонными станциями Mitel и по протоколу SIP со станциями других производителей. В данной статье рассмотрим подключение IP-телефона Mitel 5324 по протоколу SIP к Asterisk. Вход в web-интерфейс Для того чтобы зайти на web-интерфейс телефона, в поисковой строке браузера пропишем IP-адрес телефонного аппарата. Узнать его можно следующим образом: При […]

Mitel 5324
Mitel 5324
Mitel 5324

Mitel 5324 работает по протоколу MiNET с телефонными станциями Mitel и по протоколу SIP со станциями других производителей.


Для переключения между протоколами используются комбинации: *6 (для MiNET) и *7 (для SIP).

В данной статье рассмотрим подключение IP-телефона Mitel 5324 по протоколу SIP к Asterisk.

Вход в web-интерфейс

Для того чтобы зайти на web-интерфейс телефона, в поисковой строке браузера пропишем IP-адрес телефонного аппарата. Узнать его можно следующим образом:

  1. При подключении питания удерживать нажатыми клавиши вверх и вниз до появления меню;
  2. CONFIGURE PHONE -> NETWORK PARAMETERS -> VIEW CURRENT VALUES -> VIEW CURRENT NETWORK;
  3. Переключаем пункты меню до появления PHONE IP ADDRESS.

Для авторизации на web-интерфейсе введём логин и пароль. По умолчанию: admin / 5324.

Авторизация
Авторизация

Factory reset

Все настройки телефона будут удалены. Данные для авторизации на web-интерфейсе вернутся к дефолтным.

Произвести сброс всех настроек телефона до заводских можно следующим образом:

  • При подключении питания удерживать нажатыми клавиши вверх и вниз до появления меню;
  • CONFIGURE PHONE -> TOOLS AND FEATURES -> RESTORE DEFAULTS;
  • Подтверждаем сброс настроек.

Настройки безопасности

В целях безопасности рекомендуется сменить порт HTTP. Для этого перейдём на вкладку Protocols и напротив HTTP пропишем нестандартный порт. Также на этой вкладке можно включить Telnet и отключить доступ к телефону из web.

Смена порта HTTP
Смена порта HTTP

Также в целях безопасности сделаем пользователю admin новый пароль для доступа к web-интерфейсу. Это делается на вкладке Users & Passcodes в списке Admin Tools. В поле Passcode напротив нужного UserID впишем новый пароль.

Смена пароля
Смена пароля

Сетевые настройки телефона

Сетевые настройки телефона производятся на вкладке Network Conrfig.

Все поля, необходимые для заполнения, отмечены звёздочкой.
  • SIP Phone Host Name – имя телефона в сети;
  • Domain Name – указываем доменное имя. По умолчанию example.com;
  • DHCP – On, если получаем IP-адрес от DHCP-сервера;
  • Address Type – выбираем необходимый тип подключения из списка;
  • SIP Phone IP Address – IP-адрес телефона;
  • Subnet Mask – указываем маску подсети;
  • Default Gateway – IP-адрес основного шлюза;
  • Primary DNS – IP-адрес основного DNS-сервера;
  • Secondary DNS — IP-адрес основного DNS-сервера.
Сетевые настройки
Сетевые настройки

Также здесь можно настроить синхронизацию с SNTP-сервером и переход на летнее время.

Настройка даты и времени

Для настройки даты и времени вручную перейдём на вкладку Date/Time.

  • Date (dd:mm:yyyy) – прописываем текущую дату в указанном формате;
  • Time (hh:mm) – прописываем текущее время.

Время можно указать в 12- или 24- часовой формат. Для этого необходимо выбрать из списка рядом с полем Time соответствующее значение. По умолчанию время отображается в 12-часовом формате.

Настройка даты и времени
Настройка даты и времени

Регистрация внутреннего номера

Переходим к регистрации внутреннего номера на сервере телефонии. Это производится на вкладке User List Config. Для добавления нового аккунта нажмём кнопку Add New напротив Add a New User. Откроется окно настройки.

В User Details пропишем:

  • User ID or Extension – внутренний номер;
  • User Display Name – отображаемое имя;
  • IP Authentication User Name – логин учётной записи SIP (внутренний номер);
  • SIP Authentication Password – пароль учётной записи SIP;
  • Line Type – выбираем тип аккаунта.

В Additional Servers пропишем:

  • SIP Registry/Proxy Server – IP-адрес сервера телефонии;
  • Port – порт регистрации на сервере телефонии;
  • Scheme – транспортный протокол регистрации на сервере телефонии.
Регистрация внутреннего номера
Регистрация внутреннего номера

Также здесь можно добавить номера для BLF-листа, включить или отключить NAT.

Настройки кодеков

Производятся на вкладке Media Config. Рассмотрим то, что нужно заполнить:

  • Media profile – протокол передачи данных;
  • Audio Codec Type – выбираем из списка используемые кодеки и их приоритетность.

Также здесь настраивается тип DTMF и диапазон Media-портов.

Media Config
Media Config

Настройка кнопок быстрого набора

Настроить кнопки быстрого набора можно на вкладке Key Programming. Для настройки нажмём на нужную кнопку. Откроется окно редактирования. Здесь нужно заполнить:

  • Feature – выберем из списка тип кнопки;
  • Context – в контексте указываем аккаунт, для которого делаем кнопку;
  • Label / Description (optional) – имя кнопки;
  • Speed Dial / RSS Address – назначение кнопки (указываем внутренний номер или URL).
Настройка кнопок быстрого набора
Настройка кнопок быстрого набора

На вкладке Key Programming можно посмотреть все настроенные кнопки и их порядок на телефоне.

Настройка функций

На вкладке Feature Config можно настроить переадресацию всех вызовов на другой внутренний номер через определённое количество гудков (Call Forwarding), включить / отключить режим «Не беспокоить» (DND), настроить приём вызовов на вторую линию (Call Waiting) и произвести настройки других необходимых функций.

Настройка функций
Настройка функций

Список зарегистрированных номеров

Посмотреть список зарегистрированных линий можно на вкладке Registration. Для этого нужно нажать CLICK HERE. В новой вкладке откроется список регистраций.

Список линий
Список линий

На этом обзор и настройка IP-телефона Mitel 5324 завершена.

Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments

Остались вопросы?

Я - Виталий Шелест, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.