Обзор модуля Wake Up Calls во FreePbx 15
В данной статье будет рассмотрен модуль Wake Up Calls. Данный модуль служит для напоминаний о важных событиях посредством звонка. Для того, чтобы запланировать звонок, наберём на телефоне сервисный код *68 или же настроим модуль во FreePBX. Подробнее о сервисных кодах во FreePBX можно прочитать в статье Управление сервисными кодами (ДВО) во FreePBX Установка модуля Wake […]
В данной статье будет рассмотрен модуль Wake Up Calls.
Данный модуль служит для напоминаний о важных событиях посредством звонка. Для того, чтобы запланировать звонок, наберём на телефоне сервисный код *68 или же настроим модуль во FreePBX.
Подробнее о сервисных кодах во FreePBX можно прочитать в статье Управление сервисными кодами (ДВО) во FreePBX
Установка модуля Wake Up Calls
Для того, чтобы установить модуль, нужно перейти на вкладку Module Admin (Admin -> Module Admin). Далее нажимаем кнопку Check Online и находим в списке модуль Wake up Calls. Раскрываем его, нажимаем кнопку Download and Install, спускаемся в конец списка и нажимаем кнопку Process.
Откроется вкладка, в которой нужно будет подтвердить установку модуля. После этого появится окно, в котором можно будет отследить ход установки модуля.
Настройка модуля Wake Up Calls
Для настройки модуля перейдём во FreePBX на вкладку Wake Up Calls (Applications -> Wake Up Calls).
На вкладке видим раскрывающийся информер с описанием модуля, вкладку Call list и вкладку Settings. Также присутствует поиск и время сервера.
Для начала создадим новый Call list. Для этого нажмём Add и в открывшемся окне заполним следующие поля:
— Destination – номер, на который должен поступить вызов;
— Time – время звонка (выбирается из списка);
— Date – дата звонка (можно выбрать из календаря).
Для сохранения листа звонков в данном модуле не нужно применять новую конфигурацию. Достаточно её сохранить посредством нажатия Save changes.
Перейдём на вкладку Settings. Здесь находятся дополнительные настройки данного модуля. Рассмотрим их более подробно:
— Operator Mode – режим оператора. Если включен, то назначенные внутренние номера могут создавать вызовы;
— Max Destination Length – максимальная длина номера, на который должен поступить вызов.
При максимальной длине в 10-11 символов в качестве номера, на который должен поступить вызов, может использоваться внешний или мобильный номер.
— Operator Extensions – выбираем внутренние номера для режима оператора.
Для данного поля применимо использование как полных внутренних номеров, так и шаблонов набора.
— Ring time – время вызова;
— Retry time – время, через которое будет инициирован ещё один вызов, если первый был не отвечен;
— Max Retries – максимальное количество повторов;
— Wake Up Caller ID – Caller ID для звонков.
Далее нажимаем кнопку Submit.
После нажатия кнопки Submit видим следующую ошибку:
Связана эта ошибка с тем, что при сохранении настроек данного модуля FreePBX пытается обратиться к модулю SaveConfig, которого нет. В окошке слева предлагается 2 варианта пути решения проблемы. Попробуем каждый из них в обратном порядке:
Введём в консоль Linux команду:
fwconsole ma enable saveconfig
Увидим ошибку, в которой говорится, что данный модуль не может быть включен.
Следующим шагом проверим, может ли FreePBX установить его. Для этого выполним команду:
fwconsole ma install saveconfig
В выводе этой команды увидим, что такой модуль установить нельзя. Для выхода нажмём «0».
Чтобы решить возникшую при применении настроек ошибку, нужно открыть исходный код модуля Wake Up Calls.
В исходном коде FreePBX название модуля отличается от его названия в web-интерфейсе. Во FreePBX он называется Wake Up Calls, а в исходном коде – hotelwakeup.
Для этого перейдём по пути /var/www/html/admin/modules и найдём папку с модулем hotelwakeup. Здесь нас будет интересовать файл Hotelwakeup.class.php. Т.к. вызов функции saveConfig в данном модуле объявлен всего один раз, его можно найти по ключевому слову «saveConfig». Закомментируем строчку с вызовом данной функции и ниже вызовем функцию saveSetting. Для этого пропишем:
$this->saveSetting(array(
После сохранения внесённых изменений в исходный код ошибка перестанет возникать при нажатии на кнопку Submit в модуле Wake Up Calls.
В данной статье мы рассмотрели настройку модуля Wake Up Calls, а также нашли и исправили ошибку модуля, связанную с сохранением его настроек. На этом настройка модуля завершена.
Остались вопросы?
Я - Компаниец Никита, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.
категории
- DECT
- Linux
- Вспомогательный софт при работе с Asterisk
- Интеграция с CRM и другими системами
- Интеграция с другими АТС
- Использование Elastix
- Использование FreePBX
- Книга
- Мониторинг и траблшутинг
- Настройка Asterisk
- Настройка IP-телефонов
- Настройка VoIP-оборудования
- Новости и Статьи
- Подключение операторов связи
- Разработка под Asterisk
- Установка Asterisk
VoIP оборудование
ближайшие курсы
Новые статьи
10 доводов в пользу Asterisk
Распространяется бесплатно.
Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.
Безопасен в использовании.
Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.
Надежен в эксплуатации.
Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.
Гибкий в настройке.
Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.
Имеет огромный функционал.
Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.
Интегрируется с любыми системами.
То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.
Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.
В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.
Отличная масштабируемость.
Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.
Повышает управляемость бизнеса.
Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.
Снижает расходы на связь.
Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.