База знаний 
IP-АТС 
Оборудование 
О нас 
Обзор модуля Blacklist во FreePBX 13.
Зачастую бывает, что поступают назойливые звонки от «доброжелателей», автообзвонов, мошенников и прочих не нужных абонентов, которые могут помешать работе. В этом случае поможет модуль Blacklist (черный список), в который можно занести номера. Необходимо перейти: Admin=>Blacklist В данном модуле есть вкладки: Blacklist, Import/Export, Settings. Начнем с обзора первой вкладки – Blacklist. Для […]
Зачастую бывает, что поступают назойливые звонки от «доброжелателей», автообзвонов, мошенников и прочих не нужных абонентов, которые могут помешать работе. В этом случае поможет модуль Blacklist (черный список), в который можно занести номера.
Необходимо перейти: Admin=>Blacklist
В данном модуле есть вкладки: Blacklist, Import/Export, Settings.
Начнем с обзора первой вкладки – Blacklist.
Для добавления номера нажимаем Blacklist Number.
Number/CallerID – номер телефона.
Description – комментарий к номеру.
После чего нажимаем Save Changes (Сохранить изменения)
После данной настройки звонки с указанного номера прекратятся поступать.
Для удаления номера можно воспользоваться кнопкой Delete Selected, перед этим отметив его из списка, или же можно перейти в поле Action и нажать на иконку с корзиной.
Так же в поле Action есть возможность редактирования номера (карандаш), и параметр статистики (диаграмма).
Здесь будет выводиться статистика по попыткам звонков с номера, который занесен в черный список. Отображается дата и время звонка.
Далее перейдем во вкладку Import/Export.
Для экспорта или импорта целого списка номеров необходимо воспользоваться другим модулем: Bulk Handler. Нажимаем на соответствующую кнопку и попадаем в модуль, необходимо выбрать вкладку Blacklist.
На выше представленном скриншоте отображен экспорт данных. Для импорта данных переходим во вкладку Import.
При нажатии на Browse выбираем необходимый файл со списком номеров. В поле Required/Recommended Headers прописываются необходимые поля для заполнения. Чтобы посмотреть полный список полей, можно экспортировать и в файле отобразятся поля. После импорта нажимаем Submit.
Возвращаемся в модуль Blacklist и переходим во вкладку Settings.
Block Unknown/Blocked Caller ID – блокировка звонков с неизвестных номеров. При установлении параметра Yes данная опция становится рабочей.
Destination for BlackListed Calls – перенаправление входящего звонка, поступившего с номера из черного списка.
Рассмотрим работу модуля на реальном примере, для этого добавим свой мобильный номер для теста в Blacklist.
Теперь набираем с мобильного телефона номер и смотрим, что выводится в лог.
- Вызов от номера, который ранее добавили в Blacklist.
- Проверяется наличие номера в Blacklist.
- Выявляется совпадение номера, который есть в Blacklist.
- Направление вызова в Blackhole.
Т.е. видно, что после занесения номера в Blacklist звонок не проходит.
Если зайдем обратно на веб интерфейс и нажмём на «диаграмму», то увидим статистику вызовов, во сколько и в какой день были звонки.
Подведя итоги, можно сказать: возможно внести не только один номер, а целый список и при этом воспользоваться другим модулем BulkHandler. Также можно настроить назначение звонка для номера с чс: сброс, звуковое уведомление, голосовая почта и т.д., как Вам необходимо. Данный модуль прост в настройке. Надеемся, что данная статья поможет Вам избавиться от назойливых и ненужных звонков.
Остались вопросы?
Я - Виталий Шелест, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.
категории
- DECT
- Linux
- Вспомогательный софт при работе с Asterisk
- Интеграция с CRM и другими системами
- Интеграция с другими АТС
- Использование Elastix
- Использование FreePBX
- Книга
- Мониторинг и траблшутинг
- Настройка Asterisk
- Настройка IP-телефонов
- Настройка VoIP-оборудования
- Новости и Статьи
- Подключение операторов связи
- Разработка под Asterisk
- Установка Asterisk
VoIP оборудование
Fanvil X3S
3 900 руб
Fanvil X3S
2 990 руб
-
Fanvil X3S
2 990 руб
-
Fanvil X3S
2 990 руб
-
Fanvil X3S
2 990 руб
-
Fanvil X3S
2 990 руб
ближайшие курсы
Новые статьи
10 доводов в пользу Asterisk
Распространяется бесплатно.
Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.
Безопасен в использовании.
Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.
Надежен в эксплуатации.
Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.
Гибкий в настройке.
Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.
Имеет огромный функционал.
Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.
Интегрируется с любыми системами.
То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.
Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.
В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.
Отличная масштабируемость.
Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.
Повышает управляемость бизнеса.
Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.
Снижает расходы на связь.
Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.
Подпишийтесь и получайте
только свежие новости и материалы
