Общие сведения о FreePBX

Система FreePBX предназначена для управления работой АТС Asterisk. FreePBX это полнофункциональный веб-интерфейс для конфигурации Asterisk PBX (Asterisk GUI). Если Вы знакомы с Asterisk, то знаете, настройка АТС осуществляется при помощи конфигурационных файлов. FreePBX предлагает простой, интуитивно понятный интерфейс для настройки и управления Asterisk. Страницы для настройки различных опций имеют сходный интерфейс, различающийся только наборами параметров, которые необходимо заполнять.

При входе в WEB-интерфейс загружается стартовая форма (Рис. 1) со ссылками на различные панели:
Администратор;
Панель пользователя;
Панель оператора;
Поддержка.

Администрирование АТС производится на страницах вкладки Администратор. Доступ к администрированию определен правами доступа конкретного пользователя.
Вкладка Администратор представлена двумя разделами:

1. Конфигурация — управление настройками системы;
2. Инструменты — дополнительные инструменты управления системой.

Рассмотрим более подробно раздел Конфигурация. Он состоит из нескольких основных страниц:

• Статус системы FreePBX — отображение общей информации о функционировании системы;
• Внутренние номера — страница управления внутренними номерами АТС (заведение новых номеров, редактирование и удаление уже существующих);
• Сервисные коды — управление сервисными кодами АТС (редактирование);
• Исходящая маршрутизация — управление исходящей маршрутизацией звонков в системе;
• Транки — управление транками;
• Администраторы — управление администраторами системы (добавление новых, задание прав доступа, редактирование и удаление существующих администраторов);
• Входящая маршрутизация — управление маршрутами входящих звонков в системе;
• Приветствия — управление приветствиями, воспроизводимыми для абонентов звонящих в систему в различных ситуациях;
• Черный список — редактирование черного списка телефонных номеров системы;
• IVR — настройки интерактивного меню;
• Очереди — управление очередями ожидания;
• Группы вызова — работа с группами вызова;
• Правила по времени — управление временными правилами перевода звонков;
• Временная группа — задание расписания действия правил по времени;
• Конференции — организация и управление телефонными конференциями;
• Музыка в ожидании — управление музыкальным сопровождением, воспроизводимым абонентам в различных ситуациях;
• Парковка — управление опциями парковки звонков;
• Записи в системе — создание и управление звуковыми записями, используемыми в приветствиях, интерактивных меню и пр.