artem
22.07.2013
35391

Русский Caller ID во FreePBX

Многие спрашивают, а можно ли сделать русские имена во FreePBX, что бы при звонках отображались русские имена к примеру.

Можно, для этого нам нужно будет поправить несколько файлов. (При этом сам телефон должен иметь возможность поддержки кодировки UTF-8)

По умолчанию, FreePBX разрешает сохранить CallerID только на английском языке. Что бы исправить это ограничение, нам нужно поправить файл:

/var/www/html/admin/modules/core/functions.inc.php (примерный номер строки 6862) в которой мы должны ихменить метод проверки символов, получаем следующую строку

$currentcomponent->addguielem($section, new gui_textbox(‘name’, $name, _(«Display Name»), _(«The CallerID name for calls from this user will be set to this name. Only enter the name, NOT the number.»),  ‘isWhitespace()’, $msgInvalidDispName, false));

 Теперь мы можем сохранять имена в любой кодировке, и Caller ID в консоле будет русский, однако во FreePBX эти имена после сохранения будут отображаться некорректно. Для этого нам понадобится PHP версии 5.4+ либо правка файла в котором мы включим возможность отображения UTF-8:

/var/www/html/admin/libraries/components.class.php (примерный номер строки 655) и получаем:

$this->html_input = «<input type=»text» name=»$this->_elemname» id=»$this->_elemname» size=»35″ $disable_state $maxlength tabindex=»$tabindex» value=»» . htmlentities($this->currentvalue, ENT_COMPAT | ENT_HTML401, ‘UTF-8’) . «»>»;

Но и это еще не все. В фале /var/www/html/admin/libraries/db_connect.php  (примерный номер строки 30) после строки:

$db = DB::connect($datasource); // attempt connection

Нужно добавить следующее:

$db->query(‘SET character set utf8’);
$db->query(‘SET names utf8’);

Еще нужно изменить кодировки двух таблиц на UTF-8 в бд asterisk:

ALTER TABLE `devices` COLLATE=’utf8_general_ci’, CONVERT TO CHARSET utf8;
ALTER TABLE `users` COLLATE=’utf8_general_ci’, CONVERT TO CHARSET utf8;

Если после этого у вас отображаются вопросы, нужно пересохранить номер с нужным именем

Для корректного отображения CDR:

в /etc/asterisk/cdr_mysql.conf нужно добавить charset = utf8
и меняем кодировку таблицы
ALTER TABLE `cdr` COLLATE=’utf8_general_ci’, CONVERT TO CHARSET utf8; (не забываем что таблица находится в asteriskcdrdb, если у вас FreePBX)

Все, звоним, проверяем отображение русских имен. Еще раз хочется добавить, что сам телефон должен иметь возможность поддержки UTF-8.

Кейсы внедрения
Asterisk от VoxLink
Узнайте, какие крупные компании уже используют Asterisk в работе.
Скачать
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Остались вопросы?

Я - Компаниец Никита, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование


ближайшие курсы

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.