Сергей Маликов
15.06.2020
38668

Подстановка случайного, не использовавшегося ранее, номера при исходящих вызовах

При совершении вызовов в некоторых случаях может понадобиться использовать ранее не задействованный случайный номер. Предположим, на АТС для совершения исходящих вызовов можно использовать один из 12 номеров (название всех транков совпадает с их callerid), но для вызова на определенный номер A необходимо выбрать случайным образом какой-либо из них, кроме 3-х последних, использовавшихся для вызовов на […]

При совершении вызовов в некоторых случаях может понадобиться использовать ранее не задействованный случайный номер.

Использовалось: CentOS Linux release 7.6.1810 (Core), Asterisk 13.27.1, FreePBX 13.0.192.19, PHP 5.6.40, MySQL Ver 15.1 Distrib 10.1.41-MariaDB, for Linux (x86_64)

Предположим, на АТС для совершения исходящих вызовов можно использовать один из 12 номеров (название всех транков совпадает с их callerid), но для вызова на определенный номер A необходимо выбрать случайным образом какой-либо из них, кроме 3-х последних, использовавшихся для вызовов на номер А ранее.

Используемая конфигурация (sip show peers)

См. статью подробнее про AGI скрипты и их использование.

Для внесения изменений в маршрутизацию добавляем диалплан в extensions_custom.conf.

nano /etc/asterisk/extensions_custom.conf
Изменение маршрутизации

Для отладки можно использовать приложение DumpChan.

Также, необходимо применить изменения:

asterisk -rx ’dialplan reload’

Создаем agi скрипт и назначаем ему права на выполнение:

touch /var/lib/asterisk/agi-bin/randomize_callerid.php
chmod +x /var/lib/asterisk/agi-bin/randomize_callerid.php

В скрипте указываем данные для подключения к базе. При этом лучше использовать отдельную учетную запись, не обладающую админскими правами.  В примере используется freepbxuser (пароль для freepbxuser можно посмотреть в /etc/freepbx.conf )

Содержимое файла randomize_callerid.php:

#!/usr/bin/php -q
<?php
require('phpagi.php');
$agi = new AGI();
$stdin = fopen('php://stdin', 'r');
$stdout = fopen('php://stdout', 'w');


//данные для подключения к базе: хост логин    пароль      база
$link = mysqli_connect("localhost", "freepbxuser", "Pa$$w0rd", "asteriskcdrdb");

// limit – исключить последние Х использовавшихся
$limit = 3;
// dst_num – набираемый номер, для которого необходимо выбрать callerid
$dst_num = $agi->request['agi_dnid'];

//указываем все номера, которые есть
$trunks = array(89991112233, 89010002222, 89103331122, 	89102220000, 89001110022, 89500001122, 89015554433, 89881112233, 89002200333, 89990001122, 	89501114455, 	89885554422);


$query = "SELECT src FROM cdr WHERE `dst`=$dst_num LIMIT $limit";
if ($result = mysqli_query($link, $query)) {
    /* выборка данных и помещение их в массив */
    while ($row = mysqli_fetch_row($result)) {

        /*проверка  n последних*/
        if($row){
            $non_used_trunks = array_diff($trunks, $row);

        }
    }

    /*выбор одного из транков, кроме n последних использованных*/
    //можно просто выбрать один из неиспользовавшихся ранее транков
    //$callerid = array_pop($non_used_trunks);

    $callerid = $non_used_trunks[rand(0, count($trunks)-1)];

    while($callerid == null)
    {
        $callerid = $non_used_trunks[rand(0, count($trunks)-1)];
    }

    var_dump($callerid);
    /* очищаем результирующий набор */
    mysqli_free_result($result);
}else{
    echo "error connection to base";
}

mysqli_close($link);

//устанавливаем переменную rand_callerid, которая будет использоваться в диалплане
fputs($stdout,"SET VARIABLE rand_callerid $callerid");

fclose($stdin);
fclose($stdout);
fclose($stdlog);
exit(0);
?>

После этого при наборе номера формата 89XXXXXXXXX в качестве CallerID будет подставляться случайный из всех имеющихся номер, который ранее (в течение последних 3 вызовов) для него не использовался.

Вызовы с рандомными callerid в консоли

В случае, если имеется несколько номеров и для всех них используется 1 транк можно также создать новый маршрут и переписать его логику, добавив установку случайного callerid при исходящем вызове.

В веб-интерфейсе Connectivity(Маршрутизация)-> Outbound Routes (Исходящие маршруты) создаем маршрут (Add), определяем его id.

Новый маршрут

На вкладке Dial Patters(Шаблоны) прописываем шаблоны для вызовов, например, на мобильные, если оператор принимает с префиксом «8».

Шаблоны для вызовов на мобильные

На последней вкладке Additional Settings(Настройки) устанавливаем параметры записи разговоров. Нажимаем Сохранить (Submit), Применить (Apply Config). ID маршрута будет отображаться в браузере при наведении на иконку «редактирование». Маршрут также необходимо разрешить для контекстов в модуле Connectivity(Маршрутизация)-> Custom Contexts.

ID маршрута

Находим его (outrt-20) файле /etc/asterisk/extensions_additional.conf и копируем в файл /etc/asterisk/extensions_override_freepbx.conf.

Конец будет обозначен как; —== end of [outrt-20] ==—;

Диалплан созданного маршрута

В /etc/asterisk/extensions_override_freepbx.conf правим outrt-20 добавляем рандомное назначение callerid(c помощью приложений RAND и GoSub или GoTo).

Измененный outrt-20
Контекст set-random-callerid

См. подробнее о диалплане в Астериск.

При возникновении ошибки вида Unable to register extension ‘_+79XXXXXXXXX’ priority 4 in ‘outrt-20’, already in use в веб-интерфейсе перейти Connectivity(Маршрутизация)-> Outbound Routes (Исходящие маршруты) и удалить из Dial Patterns все шаблоны (можно поставив пробел).

Также, необходимо применить изменения:

asterisk -rx ’dialplan reload’

После этого для номеров 89ХХХХХХХХХ будет выбираться рандомные callerid

Звонки через транк с рандомным callerid в cdr
Телефонная книга CallMetrix
Корпоративный телефонный справочник для удобной связи между сотрудниками организации
Скачать описание CallMetrix
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Остались вопросы?

Я - Першин Артём, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование


ближайшие курсы

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.