Оповещение о пропущенных звонках на ejabberd через asterisk
В данной статье рассмотрим возможность интеграции asterisk и ejabberd Перед тем как приступить к настройке: Предполагается, что у вас уже установлен и настроен ejabbed, а так же jabber-клиент т.к эта статья является заключительной в цикле статьей. Если у вас не установлен/настроен, то пройдите по этим ссылкам для настройки: Установка ejabberd на CentOS (ссылка на мою […]

В данной статье рассмотрим возможность интеграции asterisk и ejabberd
Перед тем как приступить к настройке:
Предполагается, что у вас уже установлен и настроен ejabbed, а так же jabber-клиент т.к эта статья является заключительной в цикле статьей. Если у вас не установлен/настроен, то пройдите по этим ссылкам для настройки:
Установка ejabberd на CentOS (ссылка на мою одноименную статью)
Первоначальная настройка ejabberd для работы (ссылка на мою одноименную статью)
Spark настройка для работы с ejabberd + тонкая настройка (ссылка на мою одноименную статью)
Настройка:
Добавление пользователей:
После того как все установлено, нам нужно добавить двух пользователей для нашей настройки. Пусть будет «vladimir» для моей личной учетной записи и учетную запись «asterisk», которую система будет использовать для отправки сообщений и проверки доступности абонента для звонка.

Собственно, проблем с заведением нужных пользователей у вас не должно вызвать.
Редактирование xmpp.conf:
Для связи с сервером XMPP Asterisk использует модуль rex_xmpp. Этот модуль настраивается с помощью файла /etc/asterisk/xmpp.conf. Наш файл конфигурации будет выглядеть следующим образом:

Код:
[general]
autoregister=yes
autoprune=no
[ejabberd]
type=client
serverhost=192.168.1.7
[email protected]
secret=pass
priority=1
port=5222
usetls=no
usesasl=yes
status=available
statusmessage="It's Asterisk!"
timeout=5
Естественно, IP/Домен и пароль указываем свои, а теперь пройдемся по опциям:
- autoregister=yes – указывает модулю на автоматическу загрузку пользователей списка друзей в память
- autoprune=no – запрещает модулю удалять пользователей из списка друзей.
- type= client — мы настраиваем Asterisk как обычный клиент на сервере XMPP, используя учетную запись, созданную в ejabberd.
- serverhost=192.168.1.7 — это адрес сервера ejabberd.
- username= [email protected] — учетная запись для Asterisk (ранее мы ее настраивали)
- secret=pass — это пароль для пользователя Asterisk.
- priority = 1 — Поскольку мы регистрируем нашего клиента Asterisk только из одного места, мы можем просто установить для него значение 1.
- port = 5222 — это порт, к которому модуль XMPP будет подключаться на сервере ejabberd.
- usetls = no – Отсутствие
TLS создает угрозу
безопасности, однако для этого эксперимента нет надобности его настраивать.
useasl = yes — включает аутентификацию SASL, которую ejabberd использует по-умолчанию. - status = available — для пользователя Asterisk устанавливается значение «available».
- statusmessage — это сообщение о состоянии, отображаемое пользователем Asterisk. Любой, кто добавит пользователя Asterisk в свой список друзей, увидит этот статус.
- timeout = 5 – модуль будет хранить входящие сообщения в стеке сообщений в течение 5 секунд.
После чего останется перезагрузить модуль
CLI> module reload res_xmpp.so

И давайте проверим, подключился ли asterisk
CLI> xmpp show connections

Подключение Asterisk к серверу XMPP бесполезно без далплана через который мы и реализуем задуманное. Так же в данном конкретном примере будем использовать модуль «custom context».
Код:
[vladimir_xmpp]
exten => s,1,NoOp(XMPP Message)
same => n,JabberSend(ejabberd,[email protected],"Missed call from ${CALLERID(num)}")

После чего сохраняем и переходим на web-интерфейс FreePBX

Переходим по следующему пути: admin – custom destinations – Add Destination

В обязательном порядке прописываем Target. В моем случае — vladimir_xmpp,s,1
А так же даем название в поле Description. Notes – не обязательный пункт и служит лишь для описания направления.
После того как вы создадите это направление, останется лишь добавить в настройках extensions (в нашем случае 101) направление по не ответу на ранее созданный custom destinations Hangup

Сохраняем, применяем настройки и проверяем.

Как видим выше, у нас все получилось. Естественно, это далеко не все возможности подобной связки т.к мы рассмотрели вопрос поверхностно. Однако, пока на этом все. В дальнейшем, скорее всего, мы вернемся еще к разбору данного вопроса и возможностей подобной связки.

Остались вопросы?
Я - Першин Артём, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.
категории
- DECT
- Linux
- Вспомогательный софт при работе с Asterisk
- Интеграция с CRM и другими системами
- Интеграция с другими АТС
- Использование Elastix
- Использование FreePBX
- Книга
- Мониторинг и траблшутинг
- Настройка Asterisk
- Настройка IP-телефонов
- Настройка VoIP-оборудования
- Новости и Статьи
- Подключение операторов связи
- Разработка под Asterisk
- Установка Asterisk
VoIP оборудование
ближайшие курсы
Новые статьи
10 доводов в пользу Asterisk
Распространяется бесплатно.
Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.
Безопасен в использовании.
Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.
Надежен в эксплуатации.
Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.
Гибкий в настройке.
Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.
Имеет огромный функционал.
Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.
Интегрируется с любыми системами.
То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.
Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.
В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.
Отличная масштабируемость.
Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.
Повышает управляемость бизнеса.
Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.
Снижает расходы на связь.
Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.