Владимир Кортель
24.10.2019
13750

Оповещение о пропущенных звонках на ejabberd через asterisk

В данной статье рассмотрим возможность интеграции asterisk и ejabberd Перед тем как приступить к настройке: Предполагается, что у вас уже установлен и настроен ejabbed, а так же jabber-клиент т.к эта статья является заключительной в цикле статьей. Если у вас не установлен/настроен, то пройдите по этим ссылкам для настройки: Установка ejabberd на CentOS (ссылка на мою […]

Пропущенные звонки на ejabberd через Asterisk

В данной статье рассмотрим возможность интеграции asterisk и ejabberd

Перед тем как приступить к настройке:

Предполагается, что у вас уже установлен и настроен ejabbed, а так же jabber-клиент т.к эта статья является заключительной в цикле статьей. Если у вас не установлен/настроен, то пройдите по этим ссылкам для настройки:

Установка ejabberd на CentOS (ссылка на мою одноименную статью)

Первоначальная настройка ejabberd для работы (ссылка на мою одноименную статью)

Spark настройка для работы с ejabberd + тонкая настройка (ссылка на мою одноименную статью)

Настройка:

Добавление пользователей:

После того как все установлено, нам нужно добавить двух пользователей для нашей настройки. Пусть будет «vladimir» для моей личной учетной записи и учетную запись «asterisk», которую система будет использовать для отправки сообщений и проверки доступности абонента для звонка.

Добавляем новых пользователей
Добавляем новых пользователей

Собственно, проблем с заведением нужных пользователей у вас не должно вызвать.

Редактирование xmpp.conf:

Для связи с сервером XMPP Asterisk использует модуль rex_xmpp. Этот модуль настраивается с помощью файла /etc/asterisk/xmpp.conf. Наш файл конфигурации будет выглядеть следующим образом:

Настройка xmpp.conf
Настройка xmpp.conf

Код:

[general]
autoregister=yes
autoprune=no
[ejabberd]
type=client
serverhost=192.168.1.7
username=asterisk@192.168.1.7
secret=pass
priority=1
port=5222
usetls=no
usesasl=yes
status=available
statusmessage="It's Asterisk!"
timeout=5

Естественно, IP/Домен и пароль указываем свои, а теперь пройдемся по опциям:

  • autoregister=yes – указывает модулю на автоматическу загрузку пользователей списка друзей в память
  • autoprune=no – запрещает модулю удалять пользователей из списка друзей.
  • type= client — мы настраиваем Asterisk как обычный клиент на сервере XMPP, используя учетную запись, созданную в ejabberd.
  • serverhost=192.168.1.7 — это адрес сервера ejabberd.
  • username= asterisk@192.168.1.7 — учетная запись для Asterisk (ранее мы ее настраивали)
  • secret=pass — это пароль для пользователя Asterisk.
  • priority = 1 — Поскольку мы регистрируем нашего клиента Asterisk только из одного места, мы можем просто установить для него значение 1.
  • port = 5222  — это порт, к которому модуль XMPP будет подключаться на сервере ejabberd.
  • usetls = no – Отсутствие TLS создает угрозу безопасности, однако для этого эксперимента нет надобности его настраивать.
    useasl = yes — включает аутентификацию SASL, которую ejabberd использует по-умолчанию.
  • status = available  — для пользователя Asterisk устанавливается значение «available».
  • statusmessage — это сообщение о состоянии, отображаемое пользователем Asterisk. Любой, кто добавит пользователя Asterisk в свой список друзей, увидит этот статус.
  • timeout = 5 – модуль будет хранить входящие сообщения в стеке сообщений в течение 5 секунд.

После чего останется перезагрузить модуль

CLI> module reload res_xmpp.so
Перезагрузка модуля
Перезагрузка модуля

И давайте проверим, подключился ли asterisk

CLI> xmpp show connections
Проверка
Проверка

Подключение Asterisk к серверу XMPP бесполезно без далплана через который мы и реализуем задуманное. Так же в данном конкретном примере будем использовать модуль «custom context».

Код:

[vladimir_xmpp]
exten => s,1,NoOp(XMPP Message)
same => n,JabberSend(ejabberd,vladimir@192.168.1.7,"Missed call from ${CALLERID(num)}")
Правим extensions_custom.conf
Правим extensions_custom.conf

После чего сохраняем и переходим на web-интерфейс FreePBX

Web-интерфейс 1
Web-интерфейс 1

Переходим по следующему пути: admin – custom destinations – Add Destination

Web-интерфейс 2
Web-интерфейс 2

В обязательном порядке прописываем Target. В моем случае — vladimir_xmpp,s,1

А так же даем название в поле Description. Notes – не обязательный пункт и служит лишь для описания направления.

После того как вы создадите это направление, останется лишь добавить в настройках extensions (в нашем случае 101) направление по не ответу на ранее созданный custom destinations Hangup

Web-интерфейс 3
Web-интерфейс 3

Сохраняем, применяем настройки и проверяем.

Проверяем!
Проверяем!

Как видим выше, у нас все получилось. Естественно, это далеко не все возможности подобной связки т.к мы рассмотрели вопрос поверхностно. Однако, пока на этом все. В дальнейшем, скорее всего, мы вернемся еще к разбору данного вопроса и возможностей подобной связки.

Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments

Остались вопросы?

Я - Виталий Шелест, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.