Дмитрий Барышников
23.10.2019
11667

Обзор и настройка веб-интерфейса FOP2

В это статьи рассмотрим основные элементы веб-интерфейса панели FOP2 и выполним настройки для удобной и безопасной работы в ней. Менеджер панелей позволяет настраивать пользователей, разрешения, кнопки и параметры. Также позволяет вам устанавливать, удалять и настраивать плагины. Диспетчер будет читать данные из конфигурации АТС, и заполнять собственные таблицы с вашими предпочтениями. Чтобы перейти в менеджер панелей, […]

FOP2

В это статьи рассмотрим основные элементы веб-интерфейса панели FOP2 и выполним настройки для удобной и безопасной работы в ней.

Перед тем как приступить к обзору панели FOP2 ее нужно установить на вашу АТС. Установка панель FOP2 рассмотрена в статье (ссылка на статью Установка FOP2 в Asterisk (FreePBX)).

Менеджер панелей позволяет настраивать пользователей, разрешения, кнопки и параметры. Также позволяет вам устанавливать, удалять и настраивать плагины. Диспетчер будет читать данные из конфигурации АТС, и заполнять собственные таблицы с вашими предпочтениями.

Чтобы перейти в менеджер панелей, нужно в браузере открыть ссылку

Для авторизации в менеджере панелей нужно использовать логин и пароль от веб-интерфейса FreePBX. Если вы уже авторизовались в веб-интерфейсе FreePBX, то авторизация в менеджере панелей FOP2 пройдет автоматически.

Открывшаяся станица – это информационная страница. Данная страница отображает статус, версию FOP2, тип лицензии, количество пользователей, кнопок, шаблонов и групп.

FOP2 — это платный продукт. В бесплатном режиме доступен только статус 15-и абонентов. Иначе — требуется лицензия.

В верхней части страницы с помощью кнопки «Language» можно поменять язык интерфейса админ панели.

А с помощью кнопки «Actions» можно перезапустить приложение FOP2 или перезагрузить asterisk.

В разделе «Buttons» настраиваются кнопки для каждой сущности из категорий: Extensions, Conferences, Trunks, Parks.

На этой странице можно менять порядок расположения кнопок. Глобально включать или отключать кнопки и другие параметры. В рамках это статьи ничего менять не будем.

После каких-либо изменений настроек не забывайте перезапускать приложение FOP2 для применения настроек.

Рассмотрим следующий раздел «Groups». В этом разделе настраиваются группы кнопок. По умолчанию есть 5 стандартных групп: all buttons, all extensions, all queues, all conferences, all trunks. Каждая группа содержит все кнопки одноименного типа. Создадим две группы кнопок для номеров 101 и 102.

В группу для номера 101 добавим все кнопки.

В группу для номера 102 добавим только кнопки абонентов 101, 102, 103

Раздел «Permissions». Данный раздел позволяет создать группу\шаблон с ограничением доступа к выбранным группам и разрешениям.

Следующий раздел «Templates». В данном разделе можно создать шаблон который будет отображать выбранные группы с доступом к определенным плагинам и разрешениям в зависимости от уровня доступа пользователя(ей), для которого(ых) и создается шаблон.

Создадим два шаблона. Один с максимальным доступом.

Второй с группой кнопок «for102» и без разрешений.

В разделе «Users» находятся настройки учетных записей для доступа других пользователей к панели FOP2.

После установка FOP2 по умолчанию добавляет всех абонентов АТС в раздел «Users» в качестве учетных записей. Логин и пароль равен номера абонента. В целях безопасности пароль нужно поменять.
Если на АТС вы добавили новых абонентов, и они не появились в разделе «Users», то нажмите «Recreate Users», чтобы пересоздать учетные записи.

Настроим учетную запись 101. Используем шаблон «tempfor101» со всеми возможностями, созданный в разделе шаблонов. Так же поменяем пароль на более сложный. После внесения изменений нажимаем кнопку «Submit Changes», чтобы сохранить на стройки.

Для учетной записи 102 используем шаблон «tempfor102» с ограниченными возможностями. После внесения изменений нажимаем кнопку «Submit Changes», чтобы сохранить на стройки и не забываем для применения настроек нажать «Reload panel».

В настройках каждой учетной записи в категории «User Preferences» можно настроить дополнительные параметры интерфейса пользователя. В рамках статьи поменяем язык интерфейса на русский, все остальное оставим по умолчанию.

Далее рассмотрим раздел «Plugins» в данном разделе можно установить/настроить/удалить плагины. В списке плагинов есть как бесплатные, так и платные плагины для различного дополнительно функционала. В низу списка есть функциональные кнопки для установки плагина из архива, скаченный заранее.

Следующий раздел «Settings». В этом разделе настраиваются общие параметры FOP2. Поменяем основной язык с английского на русский.

На этом обзор и основная настройка завершена. Осталась проверить и сравнить результат.

Зайдем в панель пользователя 101.

Зайдем в панель пользователя 102.

Сравнив два интерфейса двух пользователей увидим, что у пользователя 101 более расширенный интерфейс, чем у 102, что соответствует шаблонам, присвоенным этим пользователям.

Кейсы внедрения
Asterisk от VoxLink
Узнайте, какие крупные компании уже используют Asterisk в работе.
Скачать
Подписаться
Уведомить о
guest
1 Комментарий
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
rom
rom
16.03.2021 11:53

Подскажите в fop2 каждый оператор может выставлять статус Доступен,Перерыв, …… при внедрении fop2 создавал базу данных fop2 mysql, сейчас в ней хранится только номера и права операторов. Можно сделать так чтобы в базу данных падало изменение статуса и время нахождения в нём ?

Остались вопросы?

Я - Першин Артём, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование


ближайшие курсы

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.