Интеграция Asterisk и RHVoice

В последнее время всё больше набирают популярность системы синтеза речи, интегрированные с Asterisk. Их можно использовать на разных этапах маршрутизации: например в голосовом меню, в очередях. Также их используют в голосовых ботах и системах автоматического обзвона.

RHVoice – бесплатная кроссплатформенная система синтеза речи, которая поддерживает множество языков. Она разработана на движке Ольги Яковлевой. У данной системы открытый исходный код.

В данной статье рассмотрим возможность интеграции RHVoice с Asterisk. Также покажем пример работы в связке с умной маршрутизацией входящих вызовов.

Шаг 1. Установка зависимостей

Если ранее на Вашем сервере не было данных зависимостей, установим их с помощью команд ниже.

• GCC – совокупность компиляторов для ряда языков программирования. Среди таких яызков, например, Java, Си, C++ и другие.

Для установки GCC в CentOS введём команду:

yum install gcc

• SCons – ПО для сборки, созданный в качестве замены для make. Сборка RHVoice происходит именно через SCons.

Для установки SCons введём команду:

yum install scons

• PKG-Config – программа, которая опрашивает все установленные библиотеки при компиляции ПО, что позволяет писать код без знания полного пути к каждой из этих библиотек.

Для установки PKG-Config введём команду:

  yum install pkgconfig

Далее нужно убедиться, что в системе установлено хотя бы одно из ниже перечисленных приложений, отвечающих за вывод звука:

        — PulseAudio;

        — Libao;

        — PortAudio V19.

В качестве примера рассмотрим установку PulseAudio.

Шаг 2. Установка PulseAudio

Для установки приложения введём команду:

yum install pulseaudio

Также установим пакеты библиотек разработчика. Для этого введём команды:

  yum install pulseaudio-libs
  yum install pulseaudio-libs-devel

Далее перейдём к компиляции системы синтеза речи.

Шаг 3. Компиляция и установка

Для компиляции нам потребуется архив с исходным кодом RHVoice. Его можно скачать по данной ссылке.

Затем удобным способом помещаем его на сервер телефонии и разархивируем его командой

unzip RHVoice-master.zip

После того, как произошла разархивация, переходим в появившуюся папку и начинаем компиляцию. Для этого вводим команду:

  scons

Для решения данной ошибки выполним следующие действия:

                — Перейдём в файл SConstruct (в корне папки RHVoice-master);

                — Находим нужную строку ‘env.AppendUnique(CXXFLAGS= [«-std=c++03»])’;

                — Заменяем ‘-std=c++03’ на ‘-std=c++11’.

Если до этого были установлены все зависимости, то после текущих правок компиляция завершится удачно.

Далее приступаем к установке.

  scons install

После успешной установки делаем ldconfig и проверяем работу командой:

  echo test | LD_LIBRARY_PATH=/usr/local/lib RHVoice-test

Шаг 4. Подготовка на стороне сервера телефонии

Создадим директорию для хранения файлов, которые будут проигрываться клиенту. Для этого введём команду:

  mkdir /var/lib/asterisk/sounds/ru/custom/rhv_playback

Также не забываем дать новой директории права на исполнение asterisk.

 chown asterisk-asterisk /var/lib/asterisk/sounds/ru/custom/rhv_playback -R

Поэтому переходим в /usr/local/bin создаём скрипт для конвертации созданных записей – rhvoice_synthesis.sh .

#!/bin/bash
NAME=$2
TEXT="Приветствую Вас, $NAME ! Пожалуйста, оставайтесь на линии. Соединяем Вас с Вашим менеджером."
VOICE=anna
RATE=8000
FILENAME=$1
PATH_TO_RH=/usr/local/bin/RHVoice-test
PATH_TO_PLAY=/var/lib/asterisk/sounds/ru/custom/rhv_playback
PATH_TO_SOX=/usr/bin/sox
echo "$TEXT" | LD_LIBRARY_PATH=/usr/local/lib $PATH_TO_RH -p $VOICE -o "$PATH_TO_PLAY/temp_$FILENAME.wav"
if [ -f "$PATH_TO_PLAY/temp_$FILENAME.wav" ]; then
	$PATH_TO_SOX "$PATH_TO_PLAY/temp_$FILENAME.wav" -r $RATE -c1 -s "$PATH_TO_PLAY/$FILENAME.wav"
	rm -f $PATH_TO_PLAY/temp_$FILENAME.wav
fi

В данный скрипт передаём имя звонящего. Также здесь прописываем текст, который будет воспроизведён, указываем нужный голос, нужное количество Гц, имя файла и все необходимые пути. Затем запускаем RHVoice, записываем текст в аудиофайл и производим его конвертацию с помощью sox. Затем удаляем исходный аудиофайл.

Далее перейдём к подготовке диалплана и ODBC. Посмотреть, как сделать VIP-маршрутизацию, можно здесь.

Однако, в CDR не всегда есть имя звонящего. Поэтому сделаем отдельную таблицу соответствия номер -> имя.

Создать такую таблицу и настроить с ней взаимодействие можно на примере статьи: «Взаимодействие Festival и базы данных с помощью модуля func_odbc».

Перейдём в диалплан и в нужном контексте пропишем:

exten => s,1,Answer()
same  => n,Set(NAME=${ODBC_RHV(${CALLERID(num)})})
same  => n,Set(RHV_FILE=${CALLERID(num)}_${EPOCH})
same  => n,System(/usr/local/bin/rhvoice_synthesis.sh ${RHV_FILE} "${NAME}")
same  => n,Playback(custom/rhv_playback/${RHV_FILE})
same  => n,System(rm -f /var/lib/asterisk/sounds/ru/custom/rhv_playback/${RHV_FILE}.wav)

Подробнее рассмотрим описанный диалплан. Передаём в ODBC номер звонящего и получаем его имя. Затем формируем название аудиофайла, который будет проигран клиенту. Передаём имя звонящего в скрипт конвертации, затем проигрываем сконвертированный аудиофайл клиенту. После этого удаляем файл.

Теперь совершим звонов (в примере звоним на номер 0000) и проверяем работу. Как видно из скриншота ниже, диалплан отработал корректно. Также при тестовом звонке будет слышно воспроизведение имени.

На этом статья по интеграции Asterisk с RHVoice завершена.