Александр Мисюрин
06.11.2019
647

Голосовая почта через Record, создание веб-интерфейса для прослушки и просмотра

Ранее рассматривалась статья, о кастомизации голосовой почты, для хранения ее в необходимых папках и в необходимом формате. Рассмотрим вариант создания веб-интерфейса для этого функционала. Выводить на страницу будем: дату звонка, номер звонящего, длительность записи. Также, для удобства работы необходимо внести дополнение в прошлую статью, а именно добавить заполнение поля userfield в cdr и добавить к […]

Голосовая почта через Record

Ранее рассматривалась статья, о кастомизации голосовой почты, для хранения ее в необходимых папках и в необходимом формате. Рассмотрим вариант создания веб-интерфейса для этого функционала.

Все настройки проводились на системе: CentOS 6.9, Asterisk 13.21.0, FreePBX 13.

Выводить на страницу будем: дату звонка, номер звонящего, длительность записи.

Также, для удобства работы необходимо внести дополнение в прошлую статью, а именно добавить заполнение поля userfield в cdr и добавить к имени записи uniqueid (необходимо для поиска файла).

Измененный контекст
Измененный контекст

Указываем функцию подключения к БД (пользователь должен иметь доступ к чтению cdr):

function bd_bridge($db,$q){
                $link = @mysqli_connect('localhost','user','password',$db) or die("Error: ".@mysqli_connect_error($link));
                $rs = @mysqli_query($link, $q) or die("Error: ".@mysqli_error($link));
                if($rs){
                        return $rs;
                        @mysqli_free_result($rs);
                }
                else{
                }
                mysqli_close($link);
        }

Также потребуется функция выгрузки файла с сервера:

function file_force_download($file) {
  if (file_exists($file)) {
    // сбрасываем буфер вывода PHP, чтобы избежать переполнения памяти выделенной под скрипт
    // если этого не сделать файл будет читаться в память полностью!
    if (ob_get_level()) {
      ob_end_clean();
    }
    // заставляем браузер показать окно сохранения файла
    header('Content-Description: File Transfer');
    header('Content-Type: application/octet-stream');
    header('Content-Disposition: attachment; filename=' . basename($file));
    header('Content-Transfer-Encoding: binary');
    header('Expires: 0');
    header('Cache-Control: must-revalidate');
    header('Pragma: public');
    header('Content-Length: ' . filesize($file));
    // читаем файл и отправляем его пользователю
    readfile($file);
    exit;
  }
}

Выводим на страницу поля ввода и кнопки отображения/выгрузки статистики:

echo "<form action='' method=post>
Начало интервала: <input type=datetime-local name=first>
Конец интервала: <input type=datetime-local name=second>
<input type=submit value=Отобразить name=input>
<button type='submit' name='get_csv' value='ok' />Выгрузить</button>
</form>";

Далее обработчики нажатий, первое, если нажата кнопка вывода, в каждом обработчике для отладки выведем строку echo «<pre>».print_r($_POST,true).»</pre><br>»;

Отладочная информация.
Отладочная информация.
if(isset($_POST['input']))
{
echo "<table border=1><tr><td>Дата вызова</td><td>Номер звонящего</td><td>Длительность сообщения</td><td>Удалить</td></tr>";
	echo "<pre>".print_r($_POST,true)."</pre><br>";
	$first=str_replace("T"," ",$_POST['first']);
	$second=str_replace("T"," ",$_POST['second']);
	echo "$first - $second";
	$result = bd_bridge('asteriskcdrdb',"select calldate, src, billsec, userfield, uniqueid from cdr where userfield like 'voicemail-%' and calldate>='".$first."' and calldate<='".$second."';");
	while ($row = mysqli_fetch_array($result)) 
	{
		echo "<tr>
		<td>".$row[0]."</td>
		<td>".$row[1]."</td>
		<td>".$row[2]."</td>
		<td><audio src='get_file.php?download=".$row[4]."' controls></td>
//используется сторонний скрипт, для прослушивания/выгрузки записи, опишем его ниже.
		</tr>";
	}
	echo "
	</table>
	";
}

Кнопка выгрузки:

if(isset($_POST['get_csv'])){
	
	echo "<pre>".print_r($_POST,true)."</pre><br>";
	$first=$_POST['first'];
	$second=$_POST['second'];
	$result = bd_bridge('asteriskcdrdb',"select calldate, src, billsec, userfield, uniqueid from cdr where userfield like 'voicemail-%' and calldate>='".$first."' and calldate<='".$second."';");
	$fp = fopen("/usr/src/test/voicemails.csv", 'w');
	fputcsv($fp, array('Дата вызова','Номер звонящего','Длительность сообщения'));
	while ($row = mysqli_fetch_array($result)) 
	{
		fputcsv($fp, array($row[0],$row[1],$row[2]));
	}
file_force_download('/usr/src/test/voicemails.csv');
}
Файл выгрузки
Файл выгрузки

Ниже приведу скрипт, для получения файла записи и его воспроизведения:

<?php

if(isset($_GET['download']))
{
	exec("find /var/spool/asterisk/monitor/voicemail/ -name *".$_GET['download']."*",$exec_out);
	if (!empty($exec_out) && file_exists($exec_out[0])) {
		$name=substr($exec_out[0],strrpos($exec_out[0],'/')+1);
		header('HTTP/1.1 200 OK'); // хороший ответ
		header('Expires: 0'); // файл устаревший моментально
		header('Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, max-age=0'); // не кешировать
		header("Accept-Ranges: bytes"); // дискретизация по единице измерения
		header('Content-Description: File Transfer'); // предупреждение о передаче ссылки
		header('Content-Type: audio/wav'); // тип возвращаемого файла
		header('Content-Length: '.filesize($exec_out[0])); // сведения о размере файла
		header('Content-Disposition: attachment; filename='.$name); // передать на скачивание
		readfile($exec_out[0]);
}
}
?>
Следует учесть, что файл формируется без вывода на экран.
Пример работы
Пример работы
При изменении пути хранения записей, можно указывать этот путь в userfield вместе с именем записи
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments

Остались вопросы?

Я - Виталий Шелест, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.