Русский Caller ID во FreePBX
Многие спрашивают, а можно ли сделать русские имена во FreePBX, что бы при звонках отображались русские имена к примеру.
Можно, для этого нам нужно будет поправить несколько файлов. (При этом сам телефон должен иметь возможность поддержки кодировки UTF-8)
По умолчанию, FreePBX разрешает сохранить CallerID только на английском языке. Что бы исправить это ограничение, нам нужно поправить файл:
/var/www/html/admin/modules/core/functions.inc.php (примерный номер строки 6862) в которой мы должны ихменить метод проверки символов, получаем следующую строку
$currentcomponent->addguielem($section, new gui_textbox(‘name’, $name, _(«Display Name»), _(«The CallerID name for calls from this user will be set to this name. Only enter the name, NOT the number.»), ‘isWhitespace()’, $msgInvalidDispName, false));
Теперь мы можем сохранять имена в любой кодировке, и Caller ID в консоле будет русский, однако во FreePBX эти имена после сохранения будут отображаться некорректно. Для этого нам понадобится PHP версии 5.4+ либо правка файла в котором мы включим возможность отображения UTF-8:
/var/www/html/admin/libraries/components.class.php (примерный номер строки 655) и получаем:
$this->html_input = «<input type=»text» name=»$this->_elemname» id=»$this->_elemname» size=»35″ $disable_state $maxlength tabindex=»$tabindex» value=»» . htmlentities($this->currentvalue, ENT_COMPAT | ENT_HTML401, ‘UTF-8’) . «»>»;
Но и это еще не все. В фале /var/www/html/admin/libraries/db_connect.php (примерный номер строки 30) после строки:
$db = DB::connect($datasource); // attempt connection
Нужно добавить следующее:
$db->query(‘SET character set utf8’);
$db->query(‘SET names utf8’);
Еще нужно изменить кодировки двух таблиц на UTF-8 в бд asterisk:
ALTER TABLE `devices` COLLATE=’utf8_general_ci’, CONVERT TO CHARSET utf8;
ALTER TABLE `users` COLLATE=’utf8_general_ci’, CONVERT TO CHARSET utf8;
Если после этого у вас отображаются вопросы, нужно пересохранить номер с нужным именем
Для корректного отображения CDR:
в /etc/asterisk/cdr_mysql.conf нужно добавить charset = utf8
и меняем кодировку таблицы
ALTER TABLE `cdr` COLLATE=’utf8_general_ci’, CONVERT TO CHARSET utf8; (не забываем что таблица находится в asteriskcdrdb, если у вас FreePBX)
Все, звоним, проверяем отображение русских имен. Еще раз хочется добавить, что сам телефон должен иметь возможность поддержки UTF-8.

Остались вопросы?
Я - Компаниец Никита, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.
категории
- DECT
- Linux
- Вспомогательный софт при работе с Asterisk
- Интеграция с CRM и другими системами
- Интеграция с другими АТС
- Использование Elastix
- Использование FreePBX
- Книга
- Мониторинг и траблшутинг
- Настройка Asterisk
- Настройка IP-телефонов
- Настройка VoIP-оборудования
- Новости и Статьи
- Подключение операторов связи
- Разработка под Asterisk
- Установка Asterisk
VoIP оборудование
ближайшие курсы
Новые статьи
10 доводов в пользу Asterisk
Распространяется бесплатно.
Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.
Безопасен в использовании.
Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.
Надежен в эксплуатации.
Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.
Гибкий в настройке.
Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.
Имеет огромный функционал.
Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.
Интегрируется с любыми системами.
То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.
Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.
В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.
Отличная масштабируемость.
Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.
Повышает управляемость бизнеса.
Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.
Снижает расходы на связь.
Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.