База знаний 
IP-АТС 
Оборудование 
О нас 
Установка FOP2 в Asterisk (FreePBX)
FOP2 — это панель управления операторами для IP-АТС Asterisk, работа с которой осуществляется посредством веб-доступа. FOP2 позволяет выполнять разнообразные действия над телефонными разговорами, как над своими, так и над чужими ( при наличии привелегий), что делает эту панель удобной для использования в колл-центрах супервайзерами и в компаниях секретарями. Далее мы рассмотрим пошаговый процесс по его установке на сервер Asterisk.
FOP2 — это платный продукт. В бесплатном режиме доступен только статус 15-и абонентов. Иначе — требуется лицензия.
Инструкция по установке FOP2.
- Скачать последнюю версию FOP2 панели для своей системы всегда можно с официального сайта http://fop2.com/download.php и купить лицензию (в демо режиме доступно 15 кнопок) http://fop2.com/buy.php
- Подключаемся консольно к своему серверу по протоколу SSH.
- Переходим во временную папку tmp
cd /tmp
- Скачиваем нужный архив (найдите самостоятельно последнюю версию)
wget http://fop2.com/file.php?file=21
- Распаковываем его
tar zxvf fop2-2.28-centos-x86_64.tgz
- Переходим в распакованную папку и запускаем установку
cd fop2
make install (если не сработает, делаем просто make) - Если все удачно то видим Done!
- Переходим в директорию веб сервера и переименовываем паку в fop2 в папку panel
cd /var/www/html
mv fop2 panel - Генерируем диалплан фопа для asterisk
/usr/local/fop2/generate_override_contexts.pl –write
- Теперь нам нужно узнать AMI пароль, что бы соединить fop2 панель с астериском, для этого выполняем команду и смотрим пароль в графе [admin], строчка secret
cat /etc/asterisk/manager.conf
В целях безопасности рекомендуем создать отдельного пользователя для fop2 с ограниченными правами и использовать эти данные в 11 пункте, например:[fop2_user]
secret = сложный-пароль
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
permit=127.0.0.1/255.255.255.0
read = system,call,command,agent,user,originate
write = system,call,command,agent,user,originate
writetimeout = 500После добавления нового пользователя в консоли Asterisk вводим команду:
Manager reload
- Редактируем следующий файл /usr/local/fop2/fop2.cfg
заменяем в строчке manager_secret=на наш пароль AMI который мы узнали в предыдущем пунктеmanager_host=127.0.0.1
раскомментируем строчку web_dir и меняем fop2 на panel
- Проверяем корректность наших настроек по установке fop2 следующей командой
/usr/local/fop2/fop2_server –test
Если все удачно то видим следующее, где говорится что у нас нет лицензии на панель и мы используем ее в демо режиме (ограничение на 15 кнопок) и самое главное, подключение к менеджеру ОК
- Стартуем панельку и если все хорошо видим ОК
service fop2 start
- Если у Вас ранее был установлен модуль FOP2Admin во FreePBX, то Вам необходимо удалить его.
Для того чтобы сохранить конфигурацию, Вы должны удалить файл / var/www/html/admin/modules/fop2admin/uninstall.php, а затем перейти во FreePBX GUI -> Администратор -> Управление модулями и удалить оттуда FOP2Admin модуль.
Если вы используете FreePBX Distro, вы должны установить php multibyte string support с помощью команды:
yum -y install php-mbstringДалее необходимо переместить папку admin (скачанную с официального сайта fop2) в каталог /var/www/html/panel
- Теперь нужно создать пользователя, переходим в http://your.server/panel/admin, указываем номер которому доступен вход в панель, задаем ему пароль, ограничения, сохраняем и применяем.
- Пробуем зайти в панель, в браузере пишем http://your.server/panel появляется окно с логином и паролем, вводим
- Попадаем в интерфейс fop2 панели и можем ею пользоваться
Если при входе в панель у вас не отображается toolbar то нужно проверить следующее:- Проверить права пользователя в http://your.server/panel/admin и поставить для начала all.
- В системе должен быть заведен extension (внутренний номер) такой же какой вы используете для входа в панель.
- Если у вас demo версия, то система имеет ограничение на 15 кнопок, следовательно в FOP2Manager в разделе Buttons нужно отключить все лишние.
Если после проделанных операций у Вас некорректно отображается окно статистики системы FreePBX, то вводим следующую команду в консоли Linux:
[root@myStation ~]# Chown asterisk:asterisk /var/lib/php/sessions
[root@myStation ~]# Service httpd reload
Остались вопросы?
Я - Виталий Шелест, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.
категории
VoIP оборудование
Digium D40
11 100 руб
-
Digium D40
11 100 руб
-
Digium D40
11 100 руб
-
Digium D40
11 100 руб
-
Digium D40
11 100 руб
-
Digium D40
11 100 руб
ближайшие курсы
Новые статьи
ближайшие Вебинары
10 доводов в пользу Asterisk
Распространяется бесплатно.
Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.
Безопасен в использовании.
Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.
Надежен в эксплуатации.
Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.
Гибкий в настройке.
Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.
Имеет огромный функционал.
Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.
Интегрируется с любыми системами.
То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.
Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.
В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.
Отличная масштабируемость.
Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.
Повышает управляемость бизнеса.
Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.
Снижает расходы на связь.
Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.
Подпишийтесь и получайте
только свежие новости и материалы
