Александр Мутовин
15.10.2019
4135

Автоматический сборщик конференции заранее известных номеров с помощью сервисного кода.

В этой статье рассмотрим вариант сбора конференции по заранее известным номерам. Пользователь набирает определенный сервисный код и система автоматически создает конференцию и добавляет в нее участников. Итак, приступим к реализации. Для начала сформулируем техническое задание. Нам необходимо, чтобы при звонке на номер *100 автоматически собиралась конференция из следующих добавочных номеров: 700,701,300. 1.В раздел конфигурационный файл […]

Сборщик конференции и номеров с помощью сервисного кода

В этой статье рассмотрим вариант сбора конференции по заранее известным номерам. Пользователь набирает определенный сервисный код и система автоматически создает конференцию и добавляет в нее участников.

Работы будут проводиться на Asterisk версии 14 с установленным Freepbx. Операционная система Centos версии 7.

Итак, приступим к реализации.

Для начала сформулируем техническое задание.

Нам необходимо, чтобы при звонке на номер *100 автоматически собиралась конференция из следующих добавочных номеров: 700,701,300.

1.В раздел конфигурационный файл extensions_custom.conf в «from-internal-custom» добавим следующий диалплан:

exten => *100,1,Set(CONFNUM=${CALLERID(num)});
same => n,System(/usr/bin/php /opt/conf.php ${EXTEN:1} ${CONFNUM});
same => n,ConfBridge(${CONFNUM},,,default_menu);
Диалплан в extensions_custom.conf
Диалплан в extensions_custom.conf
  • В первой строке мы указываем номер *100 на который будем звонить для вызова конференции, а также в переменную CONFNUM записали номер звонящего. Этот номер будет номером конференции. (Делается это для того, чтобы вызываемый абонент видел кто создает конференцию, а также если при вызове трубка не будет снята, при перезвоне не создавать заново конференцию. А позвонить напрямую тому человеку, кто создавал конференцию, для уточнения всех обстоятельств)
  • Вторая строка вызывает скрипт, написанный на PHP для извлечения вызываемых номеров из базы данных, а также вызова всех полученных номеров.
  • Третья строка добавляет нас в конференцию.
Приложение ConfBridge собирает конференцию. У него следующий синтаксис: Первым параметром принимается номер конференции (числовое представление отдельной комнаты) Вторым параметром принимается профиль конференции (это набор параметров, которые управляют поведением конференции) Третий параметр – это профиль пользователя (набор параметров, которые контролируют работу и права пользователей как члена определенной конференции. Каждый пользователь может иметь свой индивидуальный профиль) Последним параметром принимается меню конференции (набор параметров, которые предоставляют пользователю конференции выполнить какие-либо действия с помощью DTMF). Все эти параметры описываются в файле confbridge_additional.conf

2. Рассмотрим скрипт conf.php

<?php
function bd_bridge($db,$q){
                $link = @mysqli_connect('localhost','freepbxuser','cba2a210d609a1951fb779627b55f6b4',$db) or die("Error: ".@mysqli_connect_error($link));
                $rs = @mysqli_query($link, $q) or die("Error: ".@mysqli_error($link));
                if($rs){
                        return $rs;
                        @mysqli_free_result($rs);
                }
                else{
                }
                mysqli_close($link);
        }
function calls ($group, $confnum) {
$host = "localhost";
$port = "5038";
$timeout = "10";
$name = "PLANERKA";
$user = "admin";
$pass = "334ac9106cf163ee491dffa1ed49c893";
$sconn = fsockopen ($host, $port, $timeout) or die ("Connection to $host:$port failed!");
                                        fputs ($sconn, "Action: Login\r\n");
                                        fputs ($sconn, "Username: $user\r\n");
                                        fputs ($sconn, "Secret: $pass\r\n\r\n");
                while ($row = mysqli_fetch_array($group)) {
                        $num = $row['extensions'];
                                                echo $num;
// AFTER
fputs ($sconn,"Action: Originate\r\n");
fputs ($sconn,"Channel: Local/$num@from-internal\r\n");
fputs ($sconn,"Timeout: 15000\r\n");
fputs ($sconn,"Callerid: $name <$confnum>\r\n");
fputs ($sconn,"Application: ConfBridge\r\n");
fputs ($sconn,"Data: $confnum\r\n");
fputs ($sconn,"Async: true\r\n\r\n");
                }
sleep(2);
fclose ($sconn);
}
function conf_group ($groupid) {
                          $select = bd_bridge('asterisk',"SELECT extensions FROM asterisk.conf where groupid = $groupid");
                return $select;
}
$groupid = $argv[1];
if ($groupid != null){
        $confnum = $argv[2];
        $group=conf_group($groupid);
        calls($group, $confnum);
}
?>

В этом скрипте в качестве первого параметра получаем номер группы в которой находится перечень вызываемых номеров, по этому номеру мы будем получать номера из базы данных.

Далее делаем проверку, если полученный параметр не пустой, то продолжаем выполнять скрипт далее. Во втором параметре получаем номер конференц-комнаты. После чего выполняем метод «conf_group», который делает выборку из базы данных. После выборки выполняем метод «calls», который производит автоматический обзвон по полученному перечню номеров.

Теперь необходимо создать таблицу в базе данных, в которой будут храниться номера по группам.

Подключаемся к базе данных MySQL. Для начала посмотрим пароль от пользователя freepbxuser

# cat /etc/freepbx.conf
Вывод пароля от пользователя freepbxuser базы данных mysql
Вывод пароля от пользователя freepbxuser базы данных mysql

В третьей строчке в переменной $amp_conf[‘AMPDBPASS’] содержится пароль от пользователя.

Теперь делаем подключение:

# mysql –u freepbxuser –pcba2a210d609a1951fb779627b55f6b4

После подключения выбираем базу данных «asterisk»

# use asterisk;
 Подключение к MySQL и выбор нужной базы данных.
Подключение к MySQL и выбор нужной базы данных.

3. Далее нам необходимо создать таблицу состоящую из 2 колонок. Первая будет содержать номер, а вторая номер группы.

# CREATE TABLE conf (extensions varchar (4),groupid varchar(4));
Создание таблицы
Создание таблицы
Стоит отметить, что тип данных varchar(стоит указывать в том случае, если номера у вас не будут превышать 4 цифры)

Произведем добавление данных в базу данных.

# INSERT INTO conf SET extensions=300, groupid=1;
# INSERT INTO conf SET extensions=701, groupid=1;
Заполнение таблицы данными.
Заполнение таблицы данными.

После чего проверим наполненность таблицы:

# SELECT * FROM conf;
Данные, полученные из таблицы
Данные, полученные из таблицы

Теперь для создания и автоматического добавления в конференцию участников достаточно позвонить по номеру*100.

А как же подключиться к уже созданной конференции новому участнику?

Добавим небольшой кусок диалплана в файл extensions_custom.conf

exten => _*100XXX,1,ConfBridge(${EXTEN:4},,,default_menu)

В итоге файл extensions_custom.conf получится следующего содержания:

Кастомизированный диалплан
Кастомизированный диалплан
Необходимо заранее знать, кто создал конференцию, номер этого участника и будет номером конференции.

При сборе конференции через AMI интерфейс с CLI астериска мы не увидим вызов остальных участников. Для проверки количества подключенных участников к конференции, а также номер  конференц комнаты можно воспользоваться некоторыми командами в CLI.

При разговоре в конференции наберите:

# confbridge list

– команда выводит номера созданных конференц комнат.
Вывод списка активных конференц комнат.
Вывод списка активных конференц комнат.

На данном скриншоте видно активную конференцию с номером 300, в ней состоит 2 участника.

Для более развернутого вывода наберите команду:

# confbridge list 300 
Вывод подробной информации о нужной конференц комнаты.
Вывод подробной информации о нужной конференц комнаты.

На данном скриншоте видно, что участники под номерами 300 и 700 находятся в конференц комнате с номером 300. Также можно посмотреть с какими параметрами создана конференц комната у каждого пользователя. В этой статье мы рассмотрели как средствами диалплана и с помощью AMI интерфейса собирать конференции.

Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments

Остались вопросы?

Я - Виталий Шелест, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.