Яндекс.Метрика
✖

Курс по Asterisk

Интенсив-курс по Asterisk с 26 октября по 30 октября

Количество
свободных мест

7 Записаться

Курсы по Mikrotik MTCNA

Курсы по Mikrotik MTCNA с 5 октября по 9 октября

Количество
свободных мест

8 Записаться

Курс по Zabbix

Zabbix: мониторинг Asterisk и VoIP с 9 ноября по 13 ноября

Количество
свободных мест

6 Записаться
Статистика звонков в Asterisk
webinar_calendar.png
Дата записи: 15 сентября 2026
user_1.png729

Статистика звонков в Asterisk

Описание

В Asterisk данные о звонках хранятся сразу в нескольких источниках, и каждый показывает свою часть картины. На вебинаре разберём, как работают CDR, CEL и queue_log, чем они отличаются, какие данные можно получить из каждого и как связать их между собой для полноценной аналитики звонков и работы call-центра.

Тезисы

  • CDR, CEL и queue_log: назначение и различия.

  • Какие данные и события фиксирует каждый источник.

  • Настройка CDR, CEL и журналов очередей.

  • Ограничения и типичные ошибки в статистике звонков.

  • Переводы, очереди, Local-каналы и другие сложные сценарии.

  • uniqueid и linkedid: как собрать полный путь звонка.

  • Метрики call-центра и аналитика очередей.

  • Варианты хранения и готовые инструменты для отчётности.

Наши
клиенты

Посмотреть все