Курс по Asterisk
Курсы по Mikrotik MTCRE
Курс по Zabbix
IP-телефония на базе Asterisk
Введите свой номер телефона
и мы перезвоним вам
Решаем Ваши бизнес-задачи с помощью IT-технологий. Знаем, как сделать лучше, быстрее и дешевле. Наш опыт – на службе Вашего бизнеса.
База знаний Не все герои носят плащи. Сотни техических статей, написанных инженерами нашей компании. Делимся опытом и своими знаниями со всем сообществом.
Сотни функций и возможностей Asterisk помогут вывести коммуникации в Вашей компании на принципиально новый уровень. Технические ограничения – фантазия Заказчика.
IP-АТС Вы платите за систему, которая будет полностью соответствовать Вашим ожиданиям, требованиям и будет драйвером роста Вашего бизнеса
Идти в ногу со временем или оставаться на старых технологиях? Такой вопрос не стоит перед нашими клиентами. Решаем самые смелые задачи для Колл-Центров. Строим с нуля или работаем с существующими.
Поместите свой бизнес в эпицентр продаж. Интеграция IP-телефонии и CRM даст новый и мощный импульс Вашему Отделу Продаж и выведет компанию на три шага впереди конкурентов.
Подбираем для клиентов такие тарифы, которые ему редко получится найти на рынке самостоятельно. Работаем с 100+ операторов связи в интересах клиента.
Разработки, созданные нашей командой под запросы клиентов. Не отказывайтесь от инноваций. Мы поможем идти с ногу со временем.
Умные всю жизнь учатся, а остальные всегда все и так знают. Мы проводим обучение более 8 лет и выпустили более 1000 специалистов по Asterisk и Mikrotik. Проводим ежегодную конференцию Asterisk.
Купить наш опыт дешевле, чем набивать свои шишки. Мы реализовали более 800 проектов и накопили экспертизу для того, чтобы идеально выполнить Ваш проект.
Оборудование Правильный выбор оборудования позволяет сэкономить от 20 до 50% бюджета телефонии. Мы предельно внимательно подойдем к выбору «железа» в Ваш проект.
Наши цены доступны не только для Москвы, но и для регионов. А вложения в нашу экспертизу обычно окупаются за несколько месяцев.
О нас Работаем с 2011 года. Собрали отличную команду реальных фанатов своего дела. Подходим к работе с душой и ответственностью.
Даже в хорошо настроенном контакт-центре часть ресурсов может теряться незаметно. Клиенты блуждают по IVR. Операторы переключаются между несколькими системами. Руководители не видят, что на самом деле происходит на рабочих местах. Голос и чаты живут в разных очередях. Отчётность собирается из нескольких источников, а часть регулярных процессов до сих пор выполняется вручную. На вебинаре разберём 9 направлений, где контакт-центр может терять эффективность, и покажем, как их оцифровать и автоматизировать. Все сценарии покажем на примере модулей — от отдельных инструментов контроля и автоматизации до единой экосистемы управления контакт-центром.
Как собирать NPS, CSAT и FCR и видеть сервис глазами клиентов.
Как находить точки потерь и лишние шаги в IVR.
Как анализировать действия операторов и выявлять узкие места в процессах.
Как классифицировать обращения и систематизировать данные о звонках.
Как объединять данные контакт-центра, CRM и BI для сквозной аналитик.
Как сокращать переключения между системами и давать оператору единое рабочее пространство.
Как объединять звонки, чаты и мессенджеры в общую очередь.
Как автоматизировать исходящие обзвоны и обработку пропущенных обращений.
Как централизованно управлять доступами сотрудников и повышать безопасность.
@ 2011-2026 ООО "Вокс Линк" Установка и настройка Asterisk. IP-телефония для офиса и Call-центры., ИНН: 7715856113, ОГРН: 1117746186084. Все права защищены.
Информация на сайте не является публичной офертой.
Указанные цены не включают НДС 5%
Быстро узнать мобильного или городского оператора. Впишите номер
скачать презентацию
