artem
03.08.2016
1023

Обеспечение качественной телефонной связи в брокерской фирме «АТИ»


Обеспечение качественной телефонной связи в брокерской фирме «АТИ»

У брокерской московской компании ООО «АТИ» несколько удаленных филиалов в стране. В головном офисе, расположенном в столице два года назад, была оборудована специалистами фирмы ВоксЛинк современная IP-телефония на базе ASTERISK. Возникла необходимость создания качественной связи и в филиалах компании. Клиент уже убедился в высоком качестве продукта и наших услуг, поэтому сразу обратился в VoxLink для решения проблемы.

Оборудование современной связи в удаленных филиалах «АТИ»

Клиенту требовалось в каждом удаленном филиале установить собственную АТС. Все они должны быть интегрированы с АТС, размещенной в московском центральном офисе. Такой вариант позволяет обеспечить удаленным филиалам необходимую автономность  и одновременно гарантировать единую систему с центром.

Внедрение проекта осуществлялось следующим образом: 

  • Специалисты ВоксЛинк выполняют преднастройку необходимого оборудования в Москве.
  • Клиент проверяет работу системы, качество интегрирования с центральной АТС.
  • Оборудование отправляется в удаленный филиал и там монтируется, подключается.

По такой схеме было оснащено современными IP-АТС пять филиалов «АТИ». В каждом из них оборудован сервер на базе NETTOP, установлены  DECT-аппараты Grandstream, роутеры Mikrotik. Удаленные филиалы теперь могут пользоваться бесперебойной, качественной, экономичной телефонной связью. Появилась возможность из центра координировать их работу, не затрачивая на это лишних средств.

Проект наших специалистов полностью удовлетворил требования и пожелания клиента. Плодотворное взаимовыгодное сотрудничество ВоксЛинк с брокерской компанией ООО «АТИ», созданные два года назад, продолжаются.

Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments

Остались вопросы?

Я - Першин Артём, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.