Интеграция Asterisk с Active Directory

Asterisk Эксперт

Asterisk Эксперт с 30 ноября по 1 декабря

Количество
свободных мест

7 Записаться

Курс по Asterisk

Интенсив-курс по Asterisk с 25 ноября по 29 ноября

Количество
свободных мест

4 Записаться

Asterisk поддерживает возможность подключения к серверу Active Directory для загрузки информации на IP-АТС.

Преимущество связки Asterisk и Active Directory сразу станет очевидным, как только вы начнете пользоваться интеграцией, которая позволит значительно сократить административные издержки управления пользователями.

Кому может быть полезна интеграция?

Когда интеграция Asterisk с Active Directory действительно нужна?

У вас достаточно крупная компания и вы цените автоматизацию рутинных процессов.

Вы уже используете Active Directory и Asterisk, но не настроили их связку.

Вы уже пользуетесь Active Directory и планируете внедрять Asterisk, продумывая всё до мелочей.

У вас есть или вот-вот появится Asterisk и планируется внедрение Active Directory.

Какие требования, что нужно для интеграции

Для интеграции используется специально разработанный модуль Asterisk ADvantage, который выбирает данные из Active Directory и передаёт приложениям, связанным с Asterisk.

Asterisk ADvantage может выбирать данные из нескольких доменов AD. Для каждого из доменов потребуется учётная запись с правами на чтение LDAP – её должен предоставить администратор домена AD. Обязательным условием успешной интеграции является то, что для пользователей должны быть прописаны внутренние номера в Active Directory.

Что же касается требований к телефонии, то обязательным является наличие Asterisk и FreePBX 13+ версий. Также для IP-АТС должен быть открыт доступ к службам AD: DNS, Kerberos, LDAP.

Возможности интеграции

Интеграция IP-АТС на базе Asterisk с Active Directory через модуль Asterisk ADvantage позволяет:

создавать номера в FreePBX (в частности, можно создавать/не создавать определённый пул номеров, это указывается в настройках)

настроить переадресацию вызова с номера в FreePBX, указать протокол подключения, контекст вызова, указать кодеки, настройки NAT, ACL (номера будут добавляться в FreePBX с этими параметрами)

при звонке на телефон передавать имя из AD (имена из AD будут назначены номерам, заведённым в FreePBX)

при исходящем с телефона вызове отображать имя набранного номера из AD (если телефон поддерживает Remote-Party-ID или P-Asserted-Identity)

задавать ограничения на связь по принадлежности пользователей AD к определённым группам, например, разрешать международные вызовы определённым пользователям

передавать фотографию пользователя, привязанную к его аккаунту в AD (при поддержке данной возможности телефонным аппаратом)

Также возможна доработка модуля интеграции для реализации специфических задач.

Сроки и стоимость доработок оценит менеджер, ознакомившись с полным перечнем пожеланий заказчика.

Примеры реализованных доработок

которые теперь входят в базовый функционал модуля Asterisk ADvantage

Что сделано: Для чего:

В дополнительные атрибуты AD прописывается MAC адрес и модель телефонных аппаратов, которыми пользуется заказчик. На основании полученных данных вместе с заведением внутреннего номера генерируется конфигурационный файл для аппарата.

Настройка IP-телефонов происходит без участия пользователей или системного администратора.

Что сделано: Для чего:

Перемещение в ограниченный контекст номеров, соответствующих отключенным учётным записям AD.

Данная доработка позволяет блокировать учетные записи уволенных сотрудников на IP-АТС.

Что сделано: Для чего:

Если в AD за пользователем закреплён мобильный номер, указывать данный номер в Follow Me.

Позволяет организовать удобный безусловный перевод всех входящих вызовов на мобильный номер сотрудника.

Что сделано: Для чего:

Для номеров, задвоенных в AD, указывать в имени FreePBX название отдела.

Полезно в том случае, когда у нескольких сотрудников один внутренний номер.

Дополнительный функционал

Еще больше возможностей интеграция IP-АТС на базе Asterisk с Active Directory даёт за счет использования телефонной книги CallMetrix.

При её наличии интеграция позволяет:

отображать номера, синхронизированные с AD, с CallMetrix;

передавать из AD в CallMetrix почту, информацию об отделах, номер, имя, мобильный номер, фото (если данная информация содержится в AD в соответствующем атрибуте);

раздавать справочник номеров на некоторые модели телефонов, составленный по данным из AD. На телефонах как правило выполняется донастройка, желателен провиженинг.

Для знакомства с телефонной книгой CallMetrix вы можете запросить доступ к демо стенду. Чтобы его организовать нам потребуется IP адрес, с которого вы будете подключаться.

Стоит отметить, что кроме сказанного, система телефонии на базе Asterisk и телефонная книга CallMetrix интегрируется по протоколу LDAP, что позволяет интегрироваться с любой службой каталогов, например Novell eDirectory, Netscape Directory Service или некоммерческой OpenLDAP и основанными на ней российскими разработками.

Необходимо учитывать, что номенклатура таких каталогов может отличаться от Active Directory и интеграция потребует увеличения стоимости, сроков и проработки технического задания.

Сколько занимает времени

Интеграция

Интеграция IP-АТС Asterisk с Active Directory является популярной услугой. При готовности заказчика оперативно предоставить всю необходимую информацию и доступы, а также общей готовности Active Directory,

сроки интеграции составят 3-5 дней.

Стоимость

Стоимость базовой интеграции составляет:

50 000 рублей

При этом финальную цену поможет определить менеджер, после согласования всех требований, деталей и заданных заказчиком условий интеграции.

Доработка

А вот доработки интеграции оцениваются отдельно как в плане бюджета, так и в плане сроков.

Что потребуется для интеграции

Для того чтобы заказать услугу интеграции IP-АТС на базе Asterisk с Active Directory обратитесь к нашим специалистам, оставив свои контактные данные в форме, после чего мы свяжемся с вами и пройдем вместе все этапы интеграции.

Отправить

Нажимая кнопку, ты разрешаешь обработку персональных данных и соглашаешься с политикой конфиденциальности.

Благодарим Вас за письмо! В ближайшие 15 минут с Вами свяжутся.