Полное внедрение телефонии Asterisk во время пандемии от VoxLink для МАГУ (Мурманский Арктический Государственный Университет)

10 Февраля
2020

Мурманский арктический государственный университет — крупнейший и старейший вуз за Полярным кругом. За свою долгую историю существования университет прошёл путь от учительского института до ведущего учреждения высшего образования в Мурманской области. При поддержке областной и федеральной власти МАГУ трансформируется в инновационный центр социального и культурного развития Мурманской области.

Проект по внедрению телефонии Asterisk для ФГБОУ ВО «МАГУ – это первый завершенный проект «Вокс Линк», прошедший через процедуру государственных закупок в соответствии с 44-ФЗ. Целью закупки для университета была замена АТС Avaya на телефонию Asterisk по причине дороговизны содержания и удобства управления прежней системы телефонии.

Задачи и решения в составе проекта.

1. Выезд инженера для проведения пуско-наладки.

Одним из требований договора был выезд инженера в Мурманск в корпусы университета. Часть срока исполнения работ пришлось на действие ограничительных мероприятий, связанные с пандемией COVID-19. Ограничения были в регионах базирования обоих контрагентов договора, но компания «Вокс Линк» провела совещание по разработке решения, результатом которого было решение задачи по выезду. Работы по пуско-наладки были проведены в сокращенные сроки в нестандартный рабочий день.

2. Организация бесперебойной системы телефонии.

Одним из преимуществ УПАТС является стабильность работы, но Asterisk при настройке кластеризации серверов может превзойти характеристики бесперебойности, т.к. обходит не только перебои программного характера, но и аппаратного, т.е. даже если одна из нод получит физические повреждения, то вторая нода возьмет на себя все функции.

3. Бесперебойный переход телефонии.

Образовательные учреждения даже во время пандемии нуждаются в телефонии, поэтому важным пунктом договора был переход на новую систему телефонии. Инженеры, производившие работы дистанционно и инженер на выезде проводили согласованные действия, не допустив перебои в работе телефонии.

По завершению работ был подписаны все документы, у клиенты появилась гибкая система телефонии, а компания «Вокс Линк» закрыв проект, открыла для себя рынок государственных закупок.