Телеком Дистрибуция

Компания «Telecom Distribution» — один из ведущих дистрибьюторов IP‑телефонов на российском рынке. В портфеле компании четыре основных вендора: Grandstream, Fanvil, Dinstar и Flying Voice. Благодаря обширному складу (более тысячи наименований готовой продукции) «Telecom Distribution» обеспечивает быстрое реагирование на запросы заказчиков и гибкие коммерческие условия, включая программы OEM и кастомизацию прошивок.

Текущие тренды в колл‑центрах

Программные SIP‑агенты. В колл‑центрах всё чаще применяется софт‑фон на базе SIP, интегрированный непосредственно в CRM или другую учетную систему. Для рабочего места требуется только ПК и гарнитура, а настройка сводится к установке клиента и указанию учетных данных.
Аппаратные телефоны. При всей динамике софт‑фонов около 70 % пользователей по-прежнему предпочитают физические кнопки и стационарные трубки, особенно в операционных залах и административных подразделениях.

Вендоры и линейки оборудования

Grandstream. Широкая линейка от бюджетных до корпоративных моделей, включая беспроводные DECT‑решения и видеотерминалы.
Fanvil Technologies. Серия X300 (X301 с ч/б экраном, X303 с цветным) — недорогие модели для массового развертывания. Корпоративная серия V (V62/V63 — базовые; V67 — с подсветкой кнопок и поддержкой видео). SIP‑DECT и Wi‑Fi‑телефоны — дефицитный сегодня класс устройств для мобильных офисов и объектов. Видеоконференц‑кодек с PTZ‑камерой — компактное решение для переговорных комнат.
Dinstar. Серия C60 (C60, C60P, C60G, C60V, C60UT) — 2,3″ экран, до двух SIP‑аккаунтов, версии с PoE, гигабитом, Wi‑Fi, LTE. Серия C62 — цветной экран, гигабитные порты, пятисторонняя конференция. Серия C63 — поддержка модулей расширения BLF (до 60 физических кнопок), PoE, HD‑аудио. Серии C64 и C66 — для руководителей: цветные экраны 2,8″–3,5″, до 20/50 SIP‑аккаунтов, до 40/50 BLF‑кнопок, встроенный USB‑порт для записи разговоров.
Flying Voice. Серия P10 (P10, P10P, P10G, P10V) — базовые модели с 100 Мбит/с или гигабитными портами, PoE, двухдиапазонным Wi‑Fi. Серия P11 — цветной 2,4″ экран, те же возможности по PoE и Wi‑Fi. Серия P20 — добавлены две программируемые линии с индикацией; остальное сходно с P10. Серии P21 и P23 — увеличенное число SIP‑аккаунтов (4–8), 2,8″ экран, гигабит, встроенный Wi‑Fi, конференция на 6 участников, EHS‑поддержка, USB‑порт.

Модульная платформа Dinstar EC350

Масштабируемость: от тысячи до 5 000 SIP‑абонентов в одной системе.
Порты: FXO/FXS-модули, T1/E1, два блока питания.
Гибкость: возможность установки стороннего ПО (в том числе Asterisk) на базовой Linux‑платформе — альтернатива классическому серверу. Автономное решение без дополнительного ПК, при условии адаптации дистрибутива и сопровождения.

Реализованные проекты и кейсы OEM

Крупные заказчики: Intel.com, МТС, МГТС, «Ростелеком», «Таттелеком» и другие.
OEM‑продукция: брендинг корпуса и упаковки, фирменная документация, пользовательский логотип в веб‑интерфейсе.
Кастомизация ПО: доработка прошивок под требования заказчика, интеграция с внутренними АТС и системами мониторинга.
Автоматическая настройка «под ключ». Телефон при первом включении запрашивает прошивку по URL, привязанному к MAC‑адресу. Сервер автоконфигурирования авторизует устройство и выдает XML‑файл с параметрами SIP (сервер, логин, пароль, BLF‑группы и т. д.). Телефон автоматически применяет конфигурацию и выходит в рабочий режим.

Заключение

Площадка конференции — идеальное место для знакомства с новинками VoIP оборудования и заключения выгодных контрактов. В портфеле компании «Telecom Distribution» собраны решения на любой бюджет и задачу: от простых SIP телефонов до модульных платформ с поддержкой Asterisk. Для подробной демонстрации и тестирования всех устройств приглашает стенд компании. Контактная информация и детали сотрудничества доступны на официальном сайте.

Еще выступления
Multi-tenant Web Inreface for Asterisk PBX
Звонки и чаты WhatsApp и Telegram в 1С
Опыт разработки шлюзов телефонии на базе Asterisk
Система речевой аналитики на базе VOSK
Что такое система WFM?