IP-телефония на базе Asterisk
Введите свой номер телефона
и мы перезвоним вам
Решаем Ваши бизнес-задачи с помощью IT-технологий. Знаем, как сделать лучше, быстрее и дешевле. Наш опыт – на службе Вашего бизнеса.
База знаний Не все герои носят плащи. Сотни техических статей, написанных инженерами нашей компании. Делимся опытом и своими знаниями со всем сообществом.
Сотни функций и возможностей Asterisk помогут вывести коммуникации в Вашей компании на принципиально новый уровень. Технические ограничения – фантазия Заказчика.
IP-АТС Вы платите за систему, которая будет полностью соответствовать Вашим ожиданиям, требованиям и будет драйвером роста Вашего бизнеса
Идти в ногу со временем или оставаться на старых технологиях? Такой вопрос не стоит перед нашими клиентами. Решаем самые смелые задачи для Колл-Центров. Строим с нуля или работаем с существующими.
Поместите свой бизнес в эпицентр продаж. Интеграция IP-телефонии и CRM даст новый и мощный импульс Вашему Отделу Продаж и выведет компанию на три шага впереди конкурентов.
Подбираем для клиентов такие тарифы, которые ему редко получится найти на рынке самостоятельно. Работаем с 100+ операторов связи в интересах клиента.
Разработки, созданные нашей командой под запросы клиентов. Не отказывайтесь от инноваций. Мы поможем идти с ногу со временем.
Умные всю жизнь учатся, а остальные всегда все и так знают. Мы проводим обучение более 8 лет и выпустили более 1000 специалистов по Asterisk и Mikrotik. Проводим ежегодную конференцию Asterisk.
Купить наш опыт дешевле, чем набивать свои шишки. Мы реализовали более 800 проектов и накопили экспертизу для того, чтобы идеально выполнить Ваш проект.
Оборудование Правильный выбор оборудования позволяет сэкономить от 20 до 50% бюджета телефонии. Мы предельно внимательно подойдем к выбору «железа» в Ваш проект.
Наши цены доступны не только для Москвы, но и для регионов. А вложения в нашу экспертизу обычно окупаются за несколько месяцев.
О нас Работаем с 2011 года. Собрали отличную команду реальных фанатов своего дела. Подходим к работе с душой и ответственностью.
За последние несколько лет российская телеком-отрасль и IT-сфера прошли через тектонические сдвиги. Причиной стал масштабный набор законодательных правок, который в народе закрепился под коротким названием «пакет Яровой». Этот термин давно стал своего рода абстракцией, за которой стоят колоссальные финансовые затраты, технические вызовы и полная перестройка правового поля. Важно понимать, что это не какой-то один конкретный закон, а целая пачка изменений, внесенных в два федеральных закона — № 374-ФЗ и № 375-ФЗ, которые «перепахали» Кодексы, десятки смежных законов и постановлений правительства.
Официально всё это затевалось ради усиления борьбы с терроризмом и обеспечения общественной безопасности. Однако последствия этих поправок вышли далеко за рамки работы спецслужб. Они ударили по операторам связи, интернет-площадкам и, в конечном счете, по карману каждого гражданина. Чтобы выжить в этих условиях, компаниям пришлось не просто покупать новые сервера, а полностью менять подходы к инфраструктуре. В такой ситуации грамотное проектирование и настройка сети стало не просто технической опцией, а вопросом выживания бизнеса, ведь цена любой ошибки теперь измеряется миллионными штрафами.
Вопреки расхожему мнению, над пакетом работала целая группа авторов: Яровая, Озеров, Пушков и Герасимова. Вместе они создали документ, который затронул почти все сферы цифровой жизни. Но главными «героями» новой реальности стали две категории субъектов:
Понятие ОРИ оказалось невероятно широким. Если на вашем сайте есть форум, система комментариев или возможность обмениваться сообщениями между пользователями — поздравляем, вы ОРИ. Вы обязаны самостоятельно уведомить Роскомнадзор и встать в реестр. Практика показывает, что войти в этот список гораздо проще, чем выйти. Любой интернет-сайт, где есть хотя бы минимальная активность пользователей, автоматически попадает под действие закона. Это требует от владельцев бизнеса повышенного внимания к безопасности, где регулярный аудит IP-ATC и систем хранения данных становится обязательной процедурой для минимизации рисков.
Система оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ) существовала в России десятилетиями, но она постоянно эволюционировала вместе с технологиями.
До пакета Яровой правоохранительным органам часто приходилось ждать ответа на запросы по 30 дней. Пакет Яровой фактически ввел «СОРМ-4». Теперь государство не просто хочет иметь доступ к данным, оно обязало бизнес эти данные хранить за свой счет.
Вот основные параметры того, что теперь лежит в архивах:
В такой реальности защита IP-ATC от любого несанкционированного доступа становится задачей номер один, ведь на серверах теперь скапливается информация, которая раньше просто пролетала мимо и исчезала.
Одной из самых странных страниц в истории внедрения закона стал период с 2018 по 2020 год. Закон уже вступил в силу, требования по хранению данных начали действовать, но… сертифицированного оборудования на рынке просто не существовало. Правительство затянуло с выпуском технических регламентов, а производители не могли начать выпуск систем без понимания того, что именно нужно сертифицировать.
Это создало ситуацию, в которой операторы связи оказались без вины виноватыми. Известны случаи, например, в Краснодарском крае, когда небольшие провайдеры получали предписания и штрафы за неисполнение закона. Когда директора таких компаний приходили в суд и говорили: «Мы готовы купить оборудование, но его нет в продаже!», суды отвечали лаконично: «Отсутствие сертифицированного оборудования не освобождает от обязанности исполнять федеральный закон». Компании были вынуждены ставить системы в режиме «опытной эксплуатации», по сути, работая на свой страх и риск.
Если сегодня компания планирует развитие связи и ей требуется, например, установка Asterisk, она должна учитывать этот горький опыт и заранее закладывать в проект соответствие всем актуальным требованиям регуляторов.
Когда закон только обсуждался, оценки затрат на его реализацию шокировали. Назывались цифры до 10 триллионов рублей для всей отрасли. Если разделить эту сумму на всё население России, то на каждого человека пришлось бы примерно 69 тысяч рублей инвестиций. Для многих региональных операторов стоимость установки систем хранения оказалась сопоставима с их годовой выручкой.
Чудес не бывает, и бизнес не может просто так «подарить» государству такие деньги. В итоге за пакет Яровой заплатили и продолжают платить абоненты:
Даже внедрение привычных сервисов, таких как Ip-телефония для удаленных сотрудников, теперь требует от оператора учитывать дополнительные расходы на хранение трафика этих самых сотрудников.
Еще один серьезный пласт проблем касается идентификации пользователей. Пакет Яровой и последующие поправки сделали анонимность в сетях практически невозможной. Сейчас идет активная зачистка баз: если ваши паспортные данные не подтверждены у оператора, номер отключат без лишних разговоров.
Но есть и более коварные риски. Существует проблема Caller ID (подмена номера). Если злоумышленник подставил ваш номер телефона при совершении противоправного звонка, по закону ваш номер может быть заблокирован по предписанию правоохранительных органов. И оператор обязан это сделать мгновенно. Известны случаи, когда бизнес годами вкладывался в рекламный номер, а потом терял его в один день из-за действий хакеров, просто потому что процедура разблокировки в таких случаях прописана очень туманно.
Это лишний раз доказывает, что предпроектный аудит систем связи и внимание к информационной безопасности — это не прихоть айтишников, а насущная необходимость для защиты активов компании.
Закон четко прописал: оборудование для хранения данных должно быть отечественным. Это привело к тому, что на рынке появились крупные игроки, аффилированные с госкорпорациями, которые поставляют «софтовые» и «железные» решения. С одной стороны, это дало толчок развитию российского производства серверов. С другой — создало монополию, где оператор не может выбирать лучшее по цене или качеству, а обязан покупать то, что разрешено.
Мы видим, как Ростелеком и другие гиганты активно строят и скупают дата-центры по всей стране. Это часть глобальной стратегии по централизации всех потоков информации. Для бизнеса это означает, что правила игры будут только ужесточаться. Если вы планируете долгосрочную работу, то модернизация АТС и всей сетевой логики должна проводиться с учетом того, что завтра требования к хранению могут снова измениться.
Пакет Яровой — это уже не новость, а наша повседневность. Эпоха «цифровой вольницы» закончилась. Для обычного человека это означает, что его цифровой след сохраняется надолго и может быть поднят в любой момент. Для бизнеса — это постоянные расходы на инфраструктуру и комплаенс.
Что важно помнить сегодня:
Прозрачность полная. Любая ваша активность в сети фиксируется.
Безопасность стоит дорого. Штрафы за неисполнение закона растут, а технические требования усложняются.
Нужна экспертиза. Пытаться самостоятельно «на коленке» собрать систему, отвечающую требованиям СОРМ, — это прямой путь к закрытию бизнеса.
Главная ценность понимания этих процессов в том, чтобы не питать иллюзий. Мы живем в эпоху жесткого регулирования. И если вы строите современную компанию, ваша IT-инфраструктура должна быть готова к тому, что за каждым байтом информации стоит закон.
Билеты уже в продаже!
Я - Першин Артём, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.