Опыт разработки шлюзов телефонии на базе Asterisk

Доклад посвящён разработке и применению VoIP‑шлюзов на базе Asterisk, создаваемых компанией Garant Plus. Особое внимание уделено современным требованиям к взаимодействию с операторами связи, сохранению технологий E1 и интеграции в системы антифрода.

Предпосылки и история развития

С момента появления Asterisk в первой половине 2000-х годов Garant Plus занималась внедрением открытых решений в области VoIP‑телефонии. В 2009 г. на AsteriskCon был представлен первый шлюз E1 с открытой архитектурой, что стало ответом на доминирование традиционных решений ведущих вендоров и доказало жизнеспособность технологии Asterisk. С тех пор шлюзы компании эволюционировали, оставаясь базовым продуктом и собирая более 3000 активных внедрений в различных отраслях.

Актуальность технологии E1

Несмотря на распространение SIP‑транков, E1 остаётся востребованным в задачах критической инфраструктуры и антифрод‑решениях. После введения государственными органами требований по верификации вызовов и блокировке нелегального трафика, роли E1‑каналов существенно возросла. Шлюзы Garant Plus обеспечивают как традиционное подключение E1 / PRI, так и маршрутизацию трафика для системы ОВВР (верификации вызовов).

Ассортимент шлюзов и аппаратные особенности

• Форм-фактор: стоечное и настольное исполнение.
• Питание: варианты с дублированными блоками питания для обеспечения полной автономности (важно для кол‑центров и объектов критической инфраструктуры).
• Модули: поддержка от 1 до 4 E1/PRI‑контроллеров, встроенный Web‑интерфейс для конфигурирования и возможность расширения через пользовательские скрипты.

Сигнализация и медиапроцессинг

• SIP и E1/PRI (Q.931/Q.921) – стандартные методы сигнализации; документация операторов связи содержит инструкции по подключению SIP‑транков и E1‑каналов.
• RTP Bridge – собственный медиареляй, обеспечивающий кодеки, эхо‑ и шумоподавление; с момента появления external RTP Engine в Asterisk решение осталось опен‑сорс и позволяет адаптировать логику под конкретные задачи.

Табличная маршрутизация и интеграция

Основой программной части шлюзов является простая и наглядная таблица маршрутизации, где задаются:

1. Источник (SIP-порт или E1-интерфейс)
2. Паттерн набранного номера
3. Назначение (локальная АТС, облачная платформа и т. д.)
4. Настройки преобразования номеров (A‑ и B‑номеров)

В итоге автоматически генерируется диалплан Asterisk, что упрощает интеграцию с любыми FreePBX и аналогичными системами.

Интеграция с системами антифрода

В соответствии с постановлением Правительства РФ о верификации вызовов (ES‑антифрод) шлюзы включаются в узлы ОВВР операторов связи:

• Разрыв потока (E1): шлюз встраивается между операторами по E1, обрабатывая сигнальные и голосовые потоки.
• SIP‑транк: перерассылка через API, поддержка различных кодов отбоя (например, Hang-up COS 21).
• API‑интеграция с платформами Griffin, TeleStore, Kixin и др.; участие в тестировании и сертификации решений для сетей операторов.

Благодаря гибкости Asterisk написание скриптов для подключения новых вендоров занимает часы, что обеспечивает оперативную адаптацию к изменениям требований. К концу 2025 г. количество операторов, использующих шлюзы Garant Plus в антифрод‑решениях, приближается к сотне.

Практические кейсы и сферы применения

• Кол‑центры: маршрутизация входящих вызовов между городскими номерами и внутренними АТС; плавный переход с Panasonic, Avaya и др.; сохранение непрерывности связи при модернизации.
• Корпоративная телефония: интеграция со старыми АТС, облачными решениями, VoIP‑платформами (FreePBX, Bittrex, AMA и пр.).
• Медицинские информационные системы: локальные NMS‑решения для различных регионов РФ; интеграция шлюзов в специфические корпоративные ПО.
• Безопасность: развязывание внешней и внутренней IP‑сети через E1‑каналы для защиты от атак.

Перспективы развития

• Включение в официальный реестр отечественных производителей телеком‑оборудования.
• Локализация ключевых компонентов, включая собственный процессор и плату на базе российских чипов.
• Расширение функционала маршрутизации и интеграции с новыми стандартами связи.